Très bon
3.8/52054Sur 2054 avis vérifiés partagés au cours des 20 derniers moisdepuis 20 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Beaucoup trop de monde, équipements insuffisants (manque de parking, éclairage nocturne insuffisant, pas assez de place assises aux spectacles, manque de place au restaurant, snack complètement désorganisé, manque de place à la piscine, transats en nombre insuffisants, supérette trop petite), manque d'informations notamment sur les procédures de départ.
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Bonjour Julien, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable de constater que certains aspects de votre séjour vous ont déçu, notamment en ce qui concerne la surpopulation, les équipements insuffisants et le manque d'informations sur les procédures de départ. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques et les remonterons aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Mer soit disant à 900m du camping on c est retrouvé à 1,5 km
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Bonjour La piscine se trouve entre 500m et 1500m selon votre emplacement dans le village vacances comme indiqué Cordialement Les sables du Midi
Trop de monde dans les piscines donc pas assez de piscines!! Les surveillants des espaces nautiques doivent évacuer la piscine pour prendre leurs pauses repas, donc manque d organisation. Code wifi payant alors que dans un hôtel cela est compris dans la location de la chambre !! Mobilones trop proche les uns des autres, manque de place de parking la rentabilité étant une priorité !! Manque d'équipements BBQ point d'eau en cas de feu!! Mauvais rapport qualité prix pour un quatre étoiles.
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Camping bruyant, mobil home très proche les uns des autres, manque de propreté dans les allées, trop de monde dans les piscines avec autorisation des ballons et bouées, animations pas au top...
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Bonjour Brigitte, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le bruit, la proximité des mobil-homes, la propreté des allées, ainsi que l'affluence et les animations à la piscine. Je suis par contre étonné du fait que vous ne vous soyez jamais manifestée lors de votre séjour concernant les soucis que vous citez. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assurée que nous allons remonter ces préoccupations aux équipes concernées afin de pouvoir vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochaine visite. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Des personnes sécurité vraiment pas agréable et vraiment un manque de animations le soir pas assez investissement fair au moins 2 fois par semaine des personnes extérieures magicien chanteur spectacle cabaret et vraiment revoir le son du bar on attend rien et un son a revoir au niveau restaurant la première fois un beurre périmé de 3 mois une vaisselle sale
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Wir waren insgesamt mit der Ausstattung und der Anlage nicht zufrieden
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Bonjour Verena, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la qualité des équipements et des installations. Nous faisons de notre mieux pour offrir des services de qualité à tous nos visiteurs et vos commentaires sont essentiels pour nous améliorer continuellement. Votre suggestion d'élever les standards en fonction du prix payé sera remontée aux équipes concernées. Nous vous assurons que nous prendrons en compte vos observations pour apporter des améliorations significatives. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Piscine pas du proportionné à la grandeur du camping. Impossible de ce baigner beaucoup trop de monde
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Bonjour SEBASTIEN, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'espace aquatique. La fréquentation élevée de la piscine et le manque de proportion par rapport à la taille du camping sont des points que nous allons remonter aux équipes concernées. Nous sommes toutefois ravis de constater que vous avez apprécié certains aspects de votre séjour, tels que l'hébergement loué auprès d'un particulier ainsi que les services proposés au bar, restaurant et épicerie. Vos commentaires sont essentiels pour nous, car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Beaucoup trop bruyant une avenue qui passe le long du camping, un balai incessant des voitures qui passe jour et nuit
.La piscine c'est un vrai bazar,
On se rafraîchit tranquillement, et on se prend des ballons dans le visage souvent….
C'est un camping que je ne recommande pas du tout
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Bonjour BRUNO, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Vos commentaires concernant le bruit de l'avenue, le passage constant des véhicules ainsi que l'ambiance à la piscine sont pris très au sérieux par notre équipe. Il n'y a aucune avenue qui passe le long du camping. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous transmettrons vos remarques aux équipes concernées afin de voir ce qui peut être fait pour offrir une meilleure expérience à nos futurs clients. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L'équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Camping trop peuplé par rapport aux infrastructures existantes
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Bonjour Johanne, Merci pour votre retour détaillé sur votre séjour. Nous sommes ravis que l'accueil, l’hébergement, l’entretien du village, ainsi que les services du bar, du snack et de l'épicerie vous aient satisfaits. Cela nous fait plaisir de savoir que ces aspects ont été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous sommes désolés d’apprendre que la surpopulation du camping par rapport aux infrastructures vous a posé problème. Nous notons également vos remarques sur l’espace aquatique et les animations en soirée. Vos suggestions concernant l'insonorisation des bungalows sont précieuses et seront partagées avec nos équipes pour améliorer votre expérience lors de futures visites. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
La piscine est trop petite pour le nombre de vacanciers.
Les spectacles du soir sont moyens, on entends pas le son des musiques.
Pas assez informé sur les activités proposer du camping
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Bonjour SANDRINE, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la taille de la piscine, la qualité des spectacles du soir ainsi que le manque d'informations sur les activités proposées même si toutes les informations sont disponibles en reception ou sur l'application SIBLU Connect. Ces éléments sont importants pour nous. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons transmettre vos commentaires aux équipes concernées pour qu'elles puissent mettre en place les améliorations nécessaires. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Les soirées pas top top et les agents de sécurité à revoir totalement ils dévisagent les gens sans même un bonjour c'est très très limité
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Bonjour Emilie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les soirées et le comportement des agents de sécurité. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous regrettons également que le service à certains endroits vous ait paru trop lent, notamment au niveau de la restauration. Soyez assurée que nous transmettrons vos observations aux équipes concernées pour apporter les améliorations nécessaires et ainsi rendre votre prochain séjour plus agréable. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Le mobile home était vraiment sale,(appartenant à un particulier).
Ainsi que la vaisselle, tâches sur les draps ,moisissure dans la machine a glaçon et bien d autres qui nous ont gâcher notre séjour.
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Les mobil home sont trop collés les uns aux autres pas d'espace dehors. Les structures types piscine ou restaurant ne sont pas conçu pour autant de monde 45 min d'attente pour 9 churros et plus d'une heure pour 4 pizzas....
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Bonjour Nolwenn, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous avons pris bonne note de votre remarque sur la proximité des mobil homes et l'attente au restaurant. Ces points sont essentiels pour nous, car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons remonter vos observations sur les structures et le service au restaurant aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services. Chaque détail compte, et votre feedback nous aide à mieux répondre à vos attentes et à celles de nos autres visiteurs. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Trop éloigné de tout les soirées thème pas assez pour les adultes pas de navettes pour la plages certains mobile home trop éloigné
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Bonjour SARA, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Vos commentaires sont très importants pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous avons pris bonne note de vos remarques concernant l'éloignement du village, les soirées à thème et le manque de navettes pour la plage. De même, vos suggestions sur l'amélioration de l'espace aquatique, des animations et du bar seront remontées aux équipes concernées. Nous travaillons constamment à offrir une meilleure expérience à nos visiteurs. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Nous n'avions pas prêté attention à la taille du camping qui ne nous correspond pas. Beaucoup trop grand.
Une piscine certainement trop petite si on considère le nombre de mobil-homes. Ce qui amène un sentiment de surpopulation, avec un manque évident de place dans l'eau (je ne parle pas bien sûr de faire des longueurs, juste de profiter de l'eau sans être collé à autrui) et de transats sur les abords.. Les espaces pour les mobil-homes sont réduits à peau de chagrin. Une fois le véhicule garé, il reste un espace exigu entre les haies de séparation, la terrasse et le véhicule pour mettre deux transats si tout va bien. Nous avons signalé un souci d'évacuation à l'accueil qui n'a absolument pas été pris en compte. Nous noterons cependant que le personnel du bar dans la fun zone est dynamique, accueillant, sympathique et souriant. Nous y avons passé de bons moments..
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Bonjour Nathalie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que la taille du camping et la piscine, qui semblait insuffisante, ont contribué à un sentiment de surpopulation inconfortable. Nous notons également vos remarques concernant les espaces réduits pour les mobil-homes ainsi que le manque de réactivité de notre équipe face à un souci d'évacuation. Nous vous remercions néanmoins pour votre appréciation sur la sympathie et le dynamisme du personnel du bar dans la fun zone. Vos compliments seront remontés aux équipes concernées. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Je trouve que le camping se dégrade d'année en année, ainsi que les animations.( stationnement des véhicules le long des rues inadmissible des trottinettes qui roulent à fond dans le camping, et l'interdiction d'aller dans la piscine avec un short de bain alors que vous autorisez les burkini et les tee-shirts, une honte...) depuis plus de 12 ans nous venons les amis qui avaient un mobilhome l'ont vendu pour les mêmes raisons.
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Bonjour Mickael, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Vos commentaires sur le stationnement des véhicules, les trottinettes, ainsi que sur les règles de la piscine sont pris très au sérieux mais nous n'acceptons pas les burkini ou les tshirt comme vous le dites. Nous comprenons combien ces aspects peuvent impacter votre séjour et nous ne manquerons pas de remonter ces remarques aux équipes concernées. Vos observations sur les animations et la dégradation générale du camping sont également précieuses. Ces retours nous permettent d'identifier les axes de progression et de travailler à l'amélioration de nos services pour répondre au mieux à vos attentes et celles de nos fidèles clients. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Peu d'animation piscine trop petite pour le monde animation inexistante à la piscine
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Bonjour Karima, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Vos observations concernant le manque d'animations, la taille de la piscine et la qualité de l'activité à la piscine sont très importantes pour nous. Nous prenons bonne note de vos remarques afin de pouvoir améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L'équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Très déçu cette année du camping niveau propreté : toilettes du camping sale , jamais de papier , pas de savon pour laver les mains et même toilette bouché faut vraiment revoir les toilettes et la propreté c'est ultra important.
Côté piscine une surveillante pas du tout sympathique je donnais un simple yaourt à mon bébé elle m'a dit de sortir sur ton très sec , aucune politesse de sa part
Et ménage du mobilhome très moyen pleins de cheveux au niveau de l'évacuation de la douche , poussière sous les lits
Je trouve que cette année c'était vraiment pas top sachant que nous payons quand même assez chère la semaine donc faut vraiment revoir un maximum de choses dans le camping.
Cela faisait 6 ans que nous venons mais l'année prochaine nous y reviendrons pas .
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Bonjour Coraline, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bien note de vos remarques concernant la propreté des toilettes et la piscine. Ce sont des points essentiels que nous ne négligeons pas et votre retour nous aidera à améliorer nos services. Concernant l'état du mobilhome je ne vois aucune plainte ou demande de repasse ménage à votre arrivée, ce qui m'é -Adresse masquée- Quant à votre expérience avec la surveillante de piscine, nous regrettons sincèrement que son attitude n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons également remonter cette information à notre équipe pour garantir une meilleure expérience à l'avenir. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
À l arrivé les bracelets n ont pas été les bons c est le vigile qui nous le dit au bout d une semaine
Mobil home pas prêt oublie de faire le ménage on a du relance l accueil
Piscine qui ferme trop tôt pour les vacanciers (19h30) on vous demande de sortir de l eau à 19h15 de façon pas agréable du tout et fermeture des toboggans à 19h
Des animations marqué sur le planning qui n'ont pas lieux
Le badge de la salle de sport non dispo obligé d attendre l ouverture de l accueil le matin pr aller au sport
Pas de place pour notre voiture sur notre emplacement obligé de chercher une place plus loin mais très mal garé
Activité ventre qui glisse très dangereuses ne se passe pas a là piscine mais sur le béton j'ai interdit à les enfants de participer
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Bonjour Christelle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Je suis surpris que vous n'ayez fait aucune réclamation en reception au cours de votre sé -Adresse masquée- Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les bracelets à l'arrivée, le ménage du mobil-home, les horaires de la piscine, les animations non tenues, l'accès à la salle de sport, le stationnement ainsi que l'activité du ventre glisse. Ces éléments sont importants pour nous et seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer continuellement nos services. Nous sommes ravis toutefois de savoir que certains aspects de votre séjour tels que les aires de jeux, la pétanque, la salle de sport, le bar, le restaurant, l'épicerie et les actions mises en place pour l'environnement ont su vous satisfaire. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
La salle de sport inaccessible. Notre fils de 13 ans a été embêté et insulté par d'autres enfants, la sécurité n'a rien voulu entendre nous avons dû nous même intervenir auprès des parents. La populations était déplorable la 1ere semaine. Activité et ambiance limité.
Dans le bungalow : hélice du lave vaisselle cassé, porte du placard du lave vaisselle cassée et encore plein d'autre chose. Seul l'emplacement du camping est très bien.
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Bonjour Delphine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la salle de sport inaccessible et les incidents que votre fils a rencontrés. La sécurité est une priorité pour nous et nous regrettons que vous ayez dû intervenir vous-même. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées pour améliorer ces aspects. La salle de sport est par contre accessible dès 16 ans sans accompagnateurs. Nous sommes aussi désolés pour les soucis rencontrés dans le bungalow. Sachez que vos remarques sur l'entretien de l'hébergement seront prises en compte pour éviter de tels désagréments à l'avenir. En revanche, nous sommes ravis que l'emplacement du camping vous ait plu. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
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Bonjour Audrey, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous avons pris note de votre sentiment de n'être considéré que comme un porte-monnaie et nous comprenons votre frustration. L'accompagnement de nos équipes à la réception semble avoir été inférieur à vos attentes, ce qui est regrettable. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons également en considération vos suggestions concernant l'aménagement de l'hébergement pour le tri sélectif, ainsi que les améliorations à apporter à l'épicerie et au snack. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L'équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Piscine trop petite par rapport au complexe du camping
Manque de chaise longue et beaucoup sont cassés, terrible manque d'animation à la piscine
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Bonjour SABRINA, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Vos remarques concernant la taille de la piscine, le manque de chaises longues et d'animations à la piscine montrent des points importants à améliorer. Nous allons faire remonter ces points à nos équipes afin d'adresser ces problèmes rapidement. Nous apprécions également vos retours positifs sur l'hébergement, le bar et l'épicerie. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Mobilhome très éloigné de la piscine, plages et autres infrastructures contrairement à ce qui est annoncé sur le site internet. Je trouve ça dommage alors que j'ai pris l'option pour avoir un emplacement privilégié ». Pour ce qui est des équipes notamment du bar, celle-ci ne sont pas forcément agréable, on a l'impression de le déranger et on se fait engueuler si on ne laisse pas un pourboire. C'est dommage, sinon l'infrastructure est bien équipé et bien entretenue
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Bonjour Vous n'avez pas pris d'option "privilégié" cette option n'existe -Adresse masquée- Vous avez pris une préférence d'emplacement et avez choisi votre emplacement. C'est donc vous-même qui avait choisi un emplacement loin de la piscine et de la mer. Cordialement Les Sables du Midi
Espace aquatique décevant, animation trop centrée sur les enfants,danse du soleil a n'en plus pouvoir et soirée "dansante" quasi inexistante.
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Le manque de propreté a la piscine, dans les toilettes,la mer trop loin, les animations sont pas top.
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On nous a changé de mobil'home à 10 jours de notre arrivée car je cite celui que j'avais réservé depuis décembre 2024 était en faite déjà loué et il s'en ai rendu compte 2 semaines avant… du coup on était à l'opposé de celui qu'on avait demandé de base en ayant payé toutes les options nécessaires…camping pas du tout familial…. Pas d'accueil des gens désagréables
Seules les serveurs et serveuses du restaurant et du bar étaient superbes sinon on voit qu'ils traitent les propriétaires mieux que les autres… un portail nous séparent même…. On vous dis des choses et trois jours après je n'ai jamais dis cela » uniquement une machine à fric…. C'est tout! On veut juste votre argent c'est tout!
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Bonjour, Je suis étonné de votre commentaire, surtout avec le geste commercial que vous avez demandé et qu'on vous a accordé... Cordialement Les sables du Midi
Loin de la mer. Le restaurant du camping a un service en dessous de tout. Nous avons mangez que 1 seul fois... le camping est trop nombreux par rapport à la piscine et place pour le spectacle... seul le logement était impeccable
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Bonjour Thibaut, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons note de vos observations concernant l'éloignement de la mer (même si le camping est entre 5 et 15 minutes à pieds selon votre -Adresse masquée- ), la qualité du service au restaurant et la capacité de nos infrastructures par rapport au nombre de vacanciers. Nous sommes cependant ravis d'apprendre que le logement était à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont essentielles pour nous, car elles nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Elles seront remontées aux équipes concernées afin de revoir ces aspects. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Le mobil-home que nous avons loué directement via le propriétaire était très bien, mais éloigné de tout, l'accueil au camping a été inexistante quand nous sommes allés chercher nos fun pass, même pas un bonjour, pas un regard, nous n'avons donc eu aucune informations sur les activités et animations du camping, point positif le glacier à côté de la piscine pour un goûter express et le snack pour le midi à condition de bien vouloir débourser 8€ pour un panini pas très garni, je pense que le camping doit être bien mais comme nous n'avons eu non informations ni même plan je ne peux pas recommander cet endroit car après y avoir passé 1 semaine il m'est encore inconnu
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Bonjour Laurie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre village n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons pris bonne note de vos commentaires concernant l'accueil et le manque d'information reçu à votre arrivée pour mener des initiatives d'amélioration. Nous nous excusons pour le manque d'accueil et nous allons remonter ces informations aux équipes concernées. Nous sommes tout de même ravis que vous ayez apprécié le glacier à proximité de la piscine et désolés que le panini n'ait pas été à votre goût. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
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Bonjour Sabrina, Nous avons remarqué que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour chez nous. Nous serions très intéressés de savoir ce qui aurait pu améliorer votre expérience. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Espace et spectable sans interet, piscine 1,20 et tous les espace trop petit, pas assez de serveur et j'en passe. Seul le mobil home est nikel, tout le reste est desevant, ne mérite pas ses 4 étoiled
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Bonjour Frederic, Nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos commentaires concernant les espaces communs et le service au sein de notre établissement pour pouvoir encore améliorer nos services. Nous sommes néanmoins ravis de savoir que votre mobil-home était à votre convenance. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Manque d animation est de parc aquatique
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Bonjour Angélique, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfaite, notamment concernant l'animation. Nous prenons bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Animation pas top et piscine trop petite pour le monde
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Bonjour Séverine, Nous sommes désolés d'apprendre que certaines installations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sur l'animation et la taille de la piscine sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos infrastructures et notre programmation d'animations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Qualité lamentable du bungalow qui ne correspond pas à la réservation
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Bonjour Sylvie, Aucune plainte concernant votre mobilhome sur votre réservation Nous avons choisi l'emplacement ensemble.. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Je donne la note de 5 car globalement notre séjour c'est bien passé, c'est un joli camping bien entretenu, par contre la fréquentation reste vraiment à revoir...c'est dommage, j'avais pas l'impression d'être déconnecté de Grenoble..
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Bonjour Carlos, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'entendre que vous avez trouvé notre camping agréable et bien entretenu. Cependant, nous comprenons que l'aspect fréquentation n'ait pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce point afin que nous puissions cibler les améliorations nécessaires ? Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
trop de monde dans la piscine
Pas de places pour nager
Animateurs peu dynamiques
Meme animations chaques semaines
Obligation de consommer le soir lors des spectacles
Pas assez de places assises pour le spectacle du soir
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Bonjour Elodie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'affluence à la piscine, le dynamisme des animateurs, la variété des animations et l'organisation des spectacles en soirée. Par contre aucune obligation de consommer pour assister au spectacle. Il suffit simplement d'avoir votre funpass. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement la qualité de nos services sur le village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau pour vous offrir une expérience plus positive. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Pas d'état des lieux ni à l'arrivée ni au départ. Néanmoins le mobilhome était propre et l'emplacement au calme.
Le camping est bien placé par rapport à la ville et la mer, à peine 15 min pour s'y rendre à pied.
Par manque de place à la piscine, les gens qui nous sautent dessus et les ballons par la figure nous n'avons pas pu beaucoup en profiter, pourtant l'espace aquatique est bien agencé.
A l'accueil au moment du départ on ne nous dit même pas bonjour, ne nous demande même pas si notre séjour s'est bien passé ou pas, on nous dit laissez la clé dans la boîte aux lettres. Franchement déçus du manque d'intérêt pour la clientèle.
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Bonjour Yolande, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé le mobilhome propre et l’endroit paisible, ainsi que la proximité à la ville et à la mer appréciable. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'expérience à la piscine et à l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les état des lieux ils sont bien faits avant et après votre départ. Les clés sont à rendre en réception, si celle ci est fermée nous vous recommandons de les laisser dans la boite au lettre prévue à cet effet. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'affluence à la piscine. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
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Bonjour Aurelie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfaite, surtout en ce qui concerne l'encadrement et les activités proposées. Votre avis est très important pour nous car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur les aspects spécifiques qui n'ont pas répondu à vos attentes ? Cela nous aiderait grandement à cibler les améliorations nécessaires. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
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Bonjour Larissa, Nous sommes désolés d'apprendre que les nuisances sonores ont perturbé votre séjour chez nous. Votre avis est essentiel pour améliorer nos prestations et nous veillerons à analyser les sources de bruit afin de garantir un environnement plus tranquille à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Le camping est très bien les espaces sont assez complète par contre l'équipes d'animation à revoir +++ pas ambiance ( notamment le volley et le padel ), peut être aussi rajouter des toboggans
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Bonjour Vanessa, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les espaces de notre camping. Cependant, nous sommes désolés d'entendre que l'animation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier lors des activités de volley et padel. Nous prenons bonne note de vos suggestions concernant l'amélioration de l'ambiance et l'ajout éventuel de toboggans. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous remonterons vos commentaires aux équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
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Bonjour Alexandra, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Sables Du Midi
Restaurant limite animations du trop limite
Piscine trop petite pour le monde que peut accueillir le camping il faudrait agrandir la seconde en haut du camping
Réponse de l'entreprise Les Sables du Midi / La Jasse - Camping Siblu
Bonjour CLAUDE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous regrettons d'apprendre que certains aspects n'ont pas répondu entièrement à vos attentes. Votre avis concernant la taille de la piscine ainsi que la qualité des animations et du restaurant a été transmis aux équipes concernées pour évaluation et actions correctives éventuelles. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Manque d animation pour les plus de 15 ans .Aucune politesse au croisement du personnel d animation dans le camping qui baisse la tête au moment de se croiser. Dommage je n'ai jamais vue cela dans d autre camping
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Bonjour Gregory, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant l'offre d'animations pour les plus de 15 ans ainsi que l'attitude de notre personnel d'animation. Soyez assuré que nous allons remonter ces points aux équipes concernées afin de nous améliorer et de mieux répondre à vos attentes lors de vos prochaines visites. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Ne mérite pas un 4 étoiles au vu des espaces aquatiques trop petit au vu du camping surchargé et animations du soir
Principalement pour les jeunes enfants
Machines à laver peu nombreuses et ne fonctionnent pas !!!!
En bref très déçue en comparaison à d'autres campings 4 étoiles fréquentés auparavant
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Bonjour Stephanie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous ne vous a pas pleinement satisfaite. Nous prenons bonne note de vos observations concernant la taille des espaces aquatiques et les animations orientées vers les jeunes enfants, de même que sur le nombre et le fonctionnement des machines à laver. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous aident à améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos retours seront partagés avec les équipes concernées afin de réfléchir aux améliorations nécessaires. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
A l arrivée les explications données par l'hôte étaient laconique. Plus aucun contact pendant la durée du séjour, contact très peu amical au moment du départ. Le ressenti des rapports avec l'hôte laisse beaucoup à desirer
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Bonjour Claudine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons note de vos commentaires concernant l'accueil et le manque de suivi durant votre séjour. Vos retours sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Fun pass beaucoup trop cher pour faire marcher les commerces du camping en plus
Equipe d'animation pas top, ça se dégrade d'année en année
Plus de navette pour descendre à la piscine
Soirées qui ne coûtent vraiment pas chères au camping
Mobil-home au top
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Bonjour MIKAEL, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par certains aspects de votre séjour. Le Fun Pass donne accès à notre Fun Zone et aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations journée et soirée. Nos services de bar/restaurant/épicerie sont souvent situés dans cette zone. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un PARTICULIER, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass. Nous sommes désolés que vous n'en ayez pas été informé avant de faire votre réservation. Nous espérons que vous trouverez bientôt satisfaction dans l'un de nos villages Siblu. Cordialement L'équipe Siblu Siblu Les Sables Du Midi
Des animations qui ne sont pas à la hauteur d' un 4 étoiles, pas d' aquagym. Aucun bonjour en 10 jours par l' équipe d' animation ou de surveillance de baignade. Un pôle accueil peu souriant et commerçant. Fès fauteuils troué à l' accueil. Une ambiance triste dans le camping. Une selle de jeu mal aménagée et qui sent la friture …
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Bonjour VERONIQUE, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est essentiel pour nous, car il nous aide à améliorer nos services et à mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous prendrons en compte vos remarques concernant l'animation, l'accueil et les infrastructures pour améliorer l'expérience de nos futurs visiteurs. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau et de vous offrir un séjour plus agréable. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
L'infrastructure n'est pas adapté au nombre de vacancier
les animations sont de qualité très limite comparé au tarif demandé pour une semaine de location sans parler du club enfant (coloriage, balle assisse, les enfants sont en vacances!!!)....les toboggans sont d'une autre époque quand on compare avec les camping aux alentours pour un tarif similaire!
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Bonjour AUDREY, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre établissement ne vous a pas pleinement satisfaite. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les infrastructures et les animations proposées, ainsi que votre ressenti par rapport à notre club enfant. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Sachez que nous sommes le seul camping à Valras-Plage qui propose un -Adresse masquée- Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Barbecue sale personnel pas sympa voitures qui circulent sans arrêt pas de piste pietons
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Bonjour Valérie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos commentaires sur la propreté du barbecue et l'amabilité du personnel. Nous sensibiliserons davantage nos équipes à ces importants aspects de l'accueil et de la maintenance. De plus, nous notons votre observation concernant la circulation des voitures et l'absence de piste piétonne, et nous allons l'examiner pour améliorer la sécurité et la tranquillité dans notre établissement. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Vraiment passable , le lieu est loin de tout , non j'y reviendrai pas.
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Bonjour Laurent, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que l'emplacement du village n'ait pas répondu à vos attentes et regrettons que cela ait impacté votre satisfaction globale. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour votre feedback et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
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Bonjour Thomas, Nous sommes désolés d'apprendre que le bruit ait terni votre expérience chez nous. Nous prenons bonne note de ce commentaire afin d'améliorer le calme et la tranquillité de notre village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
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DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 67 39 59 06
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