Excellent
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ISO 20488
Parce que je trouve toujours ce que je cherche
La personne qui a fait ma facture m'a rappelé les droits à réduction que j'avais droit sur ma carte de fidélité et j'en ai profité, merci pour cette honnêteté
Les vendeurs du rayon plantes d'extérieur pas du tout aidants ni actifs ni souriants. On a l'impression de les déranger . La personne à la caisse était parfaite.
Réponse de l'entreprise Magasin Vert DINAN / TADEN
Bonjour Marie Dominique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Magasin Vert Dinan / Taden. Nous sommes désolés d'apprendre que le service au rayon des plantes d'extérieur n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons bonne note de vos remarques afin de sensibiliser davantage notre équipe à l'importance d'un accueil chaleureux et actif. Nous sommes heureux cependant que votre interaction avec notre personnel à la caisse ait été satisfaisante. Votre retour nous est précieux pour nous aider à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Magasin Vert Dinan / Taden
Un choix important de fleurs...
Compétence ....accueil....réponse aux questions posées...
Un reproche , augmentation des prix en général....les prix maintenant dépassent les 15€...la fourchette est de 19 € à 25...29€.
Réponse de l'entreprise Magasin Vert DINAN / TADEN
Bonjour Thierry, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre récente visite dans notre magasin Magasin Vert Dinan / Taden. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé un grand choix de fleurs et que vous êtes satisfait de la compétence de notre équipe ainsi que de l'accueil qui vous a été réservé. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'augmentation des prix. Nous comprenons que cela puisse être un sujet de préoccupation et nous sommes attentifs à maintenir un bon rapport qualité-prix sur tous nos produits. Vos commentaires sont importants pour nous et seront pris en compte dans notre réflexion sur la tarification. Merci de nous avoir fait part de vos impressions. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. L'équipe Magasin Vert Dinan / Taden
Tarif attractif
Personnel souriant et dynamique
Tout le personnel est aimable et de bons conseils
Très satisfaite de ce magasin bien achalandé
Accueil très chaleureux et de très bons conseils
bonnes explications et conseils pertinents
Personnels très agréables et magasin très propre
Plantes de bonne qualité et l'équipe disponible pour des conseils
magasin agréable et bien organisé; personnel symphatique , choix de produits variés ......
Suite à l achat d arbres comme tous les ans dans votre magasin car je renouvelle mon grand parc ,cette fois 5 plantations ont grevé,je retourne au magasin
Avec mes arbres morts et factures ,et la ont n à eu du mal à me croire,je voulais recommander la même chose,impossible et vous avez comme par hasard
Changer de fournisseur
J'ai été remboursé, mais je reste dans insertitude pour l avenir et j'ai perdu 1 ans
Réponse de l'entreprise Magasin Vert DINAN / TADEN
Bonjour Laurent, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience suite à votre achat dans notre magasin Magasin Vert Dinan / Taden. Nous sommes navrés d'apprendre que certaines de vos plantations n'ont pas survécu et comprenons la frustration que cela peut engendrer, surtout après plusieurs années de satisfaction. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant les difficultés rencontrées lors du retour de ces articles défectueux. Soyez assuré que nous travaillons constamment à l'amélioration de nos services et que la situation que vous avez vécue ne correspond pas aux standards de qualité et de service que nous nous efforçons de maintenir. Le changement de fournisseur a été effectué dans le but d'améliorer la qualité des produits que nous offrons à nos clients. Nous sommes contents de savoir que vous avez été remboursé, mais regrettons que cette expérience ait impacté votre confiance envers notre magasin. Votre satisfaction et votre confiance sont primordiales pour nous, et nous espérons avoir l’opportunité de vous servir mieux à l’avenir. Cordialement, L’équipe Magasin Vert Dinan / Taden
J'ai toujours eu de bons conseils , les employés sont très aimables et j'apprécie de retrouver la plupart de temps les mêmes personnes dans les différents rayons ( apparemment peu de turn over).
Réponse de l'entreprise Magasin Vert DINAN / TADEN
Bonjour Sonia, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre visite dans notre animalerie. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous serions intéressés de connaître les détails spécifiques qui ont motivé votre note de 3/10. N'hésitez pas à nous fournir plus de précisions afin que nous puissions améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Magasin Vert Dinan / Taden
Le magasin est toujours très agréable pour les amoureux de la nature et l'équipe toujours très symphatique !
Magasin ayant beaucoup de choix personnel très agréable disponible aux besoins du client
Réponse de l'entreprise Magasin Vert DINAN / TADEN
Bonjour Stephanie, Nous vous remercions pour votre retour et votre note élevée de 9/10. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience globale a été positive. Votre suggestion concernant les offres promotionnelles est bien notée. Nous continuons toujours à chercher comment nous pouvons améliorer notre offre pour satisfaire davantage nos clients. Merci encore pour votre feedback précieux et nous espérons vous revoir bientôt en magasin. L'équipe Magasin Vert Dinan / Taden
Compliqué d'arriver à trouver une vendeuse dispo pour poser des questions au rayon plantes d'intérieur
Réponse de l'entreprise Magasin Vert DINAN / TADEN
Bonjour Marine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre magasin Magasin Vert Dinan / Taden. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour échanger avec une vendeuse au rayon des plantes d’intérieur. Votre remarque a bien été prise en compte, et nous allons veiller à améliorer la disponibilité de notre équipe afin de mieux vous accompagner lors de vos prochaines visites. Concernant les bons d’achat, sachez qu’ils restent valables pendant plusieurs semaines après leur émission, ce qui vous laisse tout le temps de revenir vous faire plaisir ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, L’équipe Magasin Vert Dinan / Taden
J'ai trouvé ce que je cherchais à un prix abordable
Réponse de l'entreprise Magasin Vert DINAN / TADEN
Bonjour Chantal, Nous vous remercions pour votre évaluation positive et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé ce que vous cherchiez à un prix qui vous convient. Nous nous efforçons toujours de proposer une sélection variée de produits de qualité à des prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochains achats, et merci de recommander notre magasin à votre entourage. Cordialement, L'équipe Magasin Vert Dinan / Taden
magasin propre et du choix au niveau des plantes
Personnels agréables et de très bons conseils
Entreprise - Magasin Vert - Eureden
Site internethttps://www.monmagasinvert.fr/?utm_source=google&utm_medium=gmb&utm_campaign=dinan
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