Excellent
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ISO 20488
Venu samedi matin à l'ouverture 9h30 le magasin n'était pas ouvert à l'heure je suis reparti à 9h36 car rdv ailleurs !!
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Achat d'un lot de chaussettes et une chaussettes manquantes…
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Je n'ai pas trouvé tous les articles que je cherchais, le pull que j'ai acheté a bouloché au premier lavage.
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La partie orchestra est petite vu que le magasin est aussi un magasin de jouet.
La taille de notre enfant n'est jamais disponible.
Nous devons acheter sur internet ensuite.
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la pointure ne correspond pas à un 23 traditionnel, orchestra taille vraiment petit (en tous les cas pour les chaussures). c'est dommage car cela nous oblige à Faire des allers retours en magasin...
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L'accueil n'es pas au top et pourquoi les sacs sont pas gratuits pour les membres club orchestra et aussi avoir des sacs solides
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Je trouve que vos prix malgré la carte club ont drôlement augmenté en comparaison avec d'autres enseignes
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Manque de convivialité. De plus obligé de mettre les vêtements dans le sac à la place de la caissière.
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mise en place de la carte orchestra avec obligation d'entrer ces numéros de carte bancaire sur le site. Pas de possibilité de paiement unique en carte ou espèce.
Abonnement est donc engagé avec obligation de repasser dans 1 an pour désabonner.
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La caissière n'était pas très aimable, et se plaignait à son collègue… une chose désagréable pour la clientèle qui aimerait un peu d'attention, de dialogue et d'amabilité mais aussi de considération.
Outre ce désagrément, le magasin est bien rangé et la plupart du personnel a le sourire, et est disponible et à notre écoute pour n'importe quels conseils.
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Magasin qui dépanne mais pas énormément de choix, de plus les articles sont mal rangés : par exemple au niveau des pyjamas "bébé garçon" tout est mélangé, ce n'est ni rangé par modèle, ni par taille, les portiques sont pleins à craquer, si nous voulons écarté les articles pour fouiller dans les pyjamas, tout tombe par terre... c'est démotivant pour l'achat...
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Pas beaucoup de choix en matière de vêtements, manque un rayon puériculture et les vendeuses ne viennent pas forcément nous proposer leur service…L'amabilité et le sourire étaient en option ce jour là en caisse…
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Petit magasin, très étroits dans les rayons, pas beaucoup de choses et que des vêtements aucun accessoires ou matériel de puériculture.....
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Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/fr/stores#!/l/houdemont/avenue-des-erables/2783637
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ActivitéPrêt-à-porter enfants
Téléphone03 83 50 11 88
Adresse
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