Bonjour. Ils manques des places assises à l'entrée dans la salle d'attente c'est pénible pour les personnes à mobiliser réduite
Bonjour. Ils manques des places assises à l'entrée dans la salle d'attente c'est pénible pour les personnes à mobiliser réduite
Parce que ma cure s'est déroulée sans problème et selon le programme prévu.
Super cure très bon soins
soins très bien logement très petit, très chaud pas d'air ni de possibilité d'aérer correctement. Bruit, cafards, douche pas top.
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L'accueil, la disponibilité du personnel, la clarté des informations, la qualité des soins.
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Nous avons beaucoup aimé le parc magnifique, les locaux trés bien aussi, le personnel trés prévenant et adorable avec tous! la seule chose qui nous a choqué ceux sont les pancartes Respecter le silence à divers endroits ! le logement était très bien aussi et pratique pour se rendre à la cure en quelques minutes!
Outre que le site est merveilleux et très bien entretenu par seulement 4 jardiniers et 1 saisonnier,les soins sont extrêmement bien ciblés,adaptés en tout cas à ma pathologie (grand merci au docteur Juda),ET le "personnel " est exceptionnel . Ces dames (j'ai eu affaire à peu d'hommes) sont: professionnelles ,souriantes ,aimables, bienveillantes,patientes. Elles participent grandement au succès de la cure,toutes autant qu'elles sont avec un cœur en plus pour celles des soins ORL.
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L’entreprise a pris contact avec ce client
On passe un bon moment
soins thermaux efficaces et environnement agréable
bonne organisation des soins personnel agrèable à part quelque cas isolé
Il y a toujours des choses à améliorer. Problème de peignoir de bain.
Très satisfaite, la qualité des soins est top, mais encore plus top, l'accompagnement du personnel que ce soit sur le plan administratif ou dans l'organisation des soins. Tout le monde facilite le quotidien des curistes. En plus d'une attention, d'une compétence, d'une gentillesse, ils sont dotés d'une patience à toutes épreuves.
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Accueil et organisation parfaits
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Belle organisation des soins, rythmée sans perte de temps. Le personnel est très agréable, à l'écoute et bienveillant. Les thermes de style art déco se situent dans un parc magnifique et le Pays Basque est une région superbe.
Pour le soin "douche pénétrante " que je connaissais, j'ai subi des écarts de température sur les 7mn. Ceci a entraîné des contractures importantes et des appréhensions journalières. J'ai fini par le signaler au 12e jour. Même si on m'a dit que rien ne semblait disfonctionner, l'eau s'est réchauffée les derniers jours mais jamais au niveau de chaleur des années précédentes. En revanche, je continue à apprécier, globalement, l'accueil et la gentillesse du personnel des Thermes.
Parce que tout était parfait, merci
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Infrastructure pas adaptée sensations de hall de gare au niveau des piscines
cadre magnifique
Bon accueil du personnel ainsi qu'au niveau des soins
Séjour réussi dans toutes ses dimensions
Car tout ne peut pas être parfait.
L’entreprise a pris contact avec ce client
cette note ne concerne pas les thermes mais plutôt ma santé qui a été déficiente à ce moment à cause de la chaleur ambiante et de la chaleur des eaux des différents bassins
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Soins de qualité, pas d'attente entre les soins
Cambo est une très belle station. Les soins sont bien appropriés et le personnel très compétent
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Toujours au top mais une ou deux choses cette année à faire remonter. Un grand merci à Murielle qui a toujours une salutation et fait un travail excellent de dingue pour la propreté du lieu . Merci à Olivier et Arnaud pour leur humour. Merci à Natacha et Peggy pour leur gentillesse et attentions. Par contre le maillot de bain short jupette interdit pour certains et pas pour d'autres, la rampe dans la piscine qu'on risque de se prendre quand on sort car les autres entrent, la douche generale chauffée en période de canicule avant l'entrée du patient, ça s'est à revoir pour moi
On peut toujours mieux faire.
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L'horaire du soin pour l'ORL n'est pas programmé avec le médecin et il faut venir à 10 h, attendre de passer entre deux patients, entrée en soin à 11 h 30 ce n'est pas pratique lorsque le curiste ne loge pas sur place.
Studio sombre dans un coin avec aucune vue un tas de terre. Ville morte sans aucune festivités ou très peu
Cadre magnifique, équipement des thermes au top, personnel aimable et agréable, restauration parfaite
Tout s'est parfaitement bien passé. Le personnel est sympathique. L'ostéopathe m'a également bien aidé. Je repart, malgré mes problèmes de santé, pleine de courage sachant que je pourrai faire mon travail dans une meilleure forme et avec moins de douleur.
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Des soins de qualité avec un personnel très à l'écoute. S'agissant des repas, en 1/2 pension, il est indispensable de revoir les produits offerts pour le petit déjeuner : aucun choix au niveau des fruits, absence de pain au maïs er de yaourts au lait de brebis ...
Parce que tout était parfait pour moi
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