Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Caissière trop long pour vendre les marchandises manque de réactivité manque d expérience même pour rendre la monnaie
Réponse de l'entreprise INTERSPORT - OUTLET COURRIERES
Bonjour Majd, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans notre magasin. Nous regrettons d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la réactivité et l'accueil de notre équipe en caisse. Nous allons faire le nécessaire pour améliorer la rapidité et l'efficacité de notre service, et travaillerons à la formation de notre personnel pour s'assurer que ce type de situation ne se reproduise pas. Votre retour concernant la diversité des articles est également pris en compte pour mieux répondre à vos attentes à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Le Responsable de votre magasin INTERSPORT
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Je ne connaissais pas, belle découverte. Prix vraiment intéressant. Par contre, organisation des rayons chaussures pas très claire, surtout pour les enfants. On ne s'y retrouve pas quand on cherche les plus petites tailles, notamment 27-28. Sinon personnel très agréable avec le sourire et qui prend le temps de répondre aux questions.
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Bon rapport qualité-prix. Personnel agréable et aux petits soins
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Accueil clarté des rayons, prix attractifs..
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Bonjour JEAN PIERRE, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil, la clarté des rayons et nos prix attractifs vous aient satisfait. Nous veillerons à continuer d’améliorer notre offre afin de vous proposer plus de promotions, notamment sur les chaussures de marche. Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin. Le Responsable de votre magasin INTERSPORT
Très étonnée de voir des articles plus cher que dans les Intersport classique...
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Bonjour Thomas, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre visite dans notre magasin ITS OUTLET - Courrières. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié l'accueil en magasin et l'ambiance de celui-ci. Sachez que nous déployons tous nos efforts pour vous offrir une expérience agréable et des conseils de qualité. Concernant votre remarque sur les prix des articles qui vous ont paru plus chers que dans les Intersport classiques, nous prenons bonne note de votre observation. Votre perception est importante pour nous et nous allons la partager avec les équipes concernées afin qu'elles puissent s'assurer que notre offre reste compétitive et en adéquation. N'hésitez pas à nous les faire remarquer en magasin si cela se produit, en effet nous avons la volonté de vous proposer la meilleure offre possible et somme ouvert au dialogue. Vous pouvez aussi m'indiquer les produits que vous avez trouvé plus chers par retour de mail. Nous regrettons également que vous n'ayez pas trouvé votre taille d'articles dans les rayons football et chaussures loisirs. Nous allons travailler pour améliorer la diversité des tailles disponibles. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Le Responsable de votre magasin INTERSPORT
Personnel sympathique accueillant agréable
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Le prix des articles est vraiment très intéressant
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Bjr ,pour la qualité du service,et les prix
J'ai tout de suite trouvé ce qu'il me fallait à des prix très intéressants. Mes filles aussi y passent chaque fois qu'elles on besoin.
A bientôt.
Beaucoup de choix et personnel très sympa
Je suis très satisfaite de l accueil lors de mon achat
J'ai trouvé un bas de survêtement nike sans prix, une vendeuse à su retrouver le même modele étiquetté en resserve, alors qu'elle était déja occupé en rayon.
Le magasin est très propre bien rangé. Le personnel est au top. Et les prix sont très avantageux
Très bon accueil et beaucoup de choix à des prix intéressants
Magasin intéressant, mais manque de basket, pas beaucoup de choix, et pas souvent ma taille 40
Je suis satisfaite des produits et du prix
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Maxime, responsable de votre magasin INTERSPORT
Personnel très accueillant, souriant et professionnel
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Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! n'hésitez pas à nous noter 5 étoiles sur google pour récompenser le travail de notre équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement, Maxime, responsable de votre magasin INTERSPORT
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Personnelle très agréable et à l écoute des clients
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magasin impeccable, personnels très accueillant et souriant !
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