Excellent
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Le parfait existe pas mettre 10 cela voudrais dire le top donc un 9 parfait car on a toujours à faire pour être au top
de belles compétences professionnelles à l'écoute du client et réactif
Une qualité de service du début à la fin. Vous poussez la porte, très bon conseil, très belle équipe. Une équipe commerce très respectueuse du client qui n'est pas rémunérée au chiffre. Une équipe qualité et installateurs cordiaux. respectueuse. Le prix est peut-être plus élevé mais une prestation à la hauteur. Vous pouvez pousser la porte en toute confiance, c'est une entreprise comme il y en a peu maintenant. Nous sommes très satisfait.
Problèmes lors de la livraison (chute de 15 cm du poêle) et lors de l'installation du poêle (non-respect du DTU lors de la première installation -> résolution effectuée dès le lendemain par vos équipes)
très bon accueil, un grand hall d'exposition, mise en valeur de vos produits.
Professionnalisme, échanges parfaits, équipe à l'écoute, qualité du travail, nettoyage après intervention des techniciens
Une équipe experte et dynamique qui, en prenant en compte nos désirs, a su faire évoluer notre projet pour mieux l'adapter à notre intérieur. Un magasin présentant de nombreux modèles pour faciliter notre choix. Des techniciens poseurs compétents et efficaces.
Très bonne expérience et une équipe chaleureuse
Je suis très satisfait de la pose du poêle et du poêle en lui même
Pas mal de problème de la commande à la pose
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout c'est très bien passé de premier rdv en magasin jusqu'à l'installation. Un personnel passionné et à l'écoute du client.
Une équipe au top, tant au niveau des commerciaux que des techniciens
Travail bien fait! dans les temps! avec professionnalisme
pour l'entière satisfaction que nous avons eue des services d'Aasgard.
Notre conseillère A. ainsi que les installateurs J. et A. ont été très professionnelle. Nous sommes très contents des conseils que nous avons eu et très contents de notre poêle. Nos installateurs ont été top et ont fait un excellent travail, propre et soigné. Merci à vous
L'accueil, la qualité des produits , l'écoute et le professionnalisme
Bon accompagnement, depuis le 1er rdv jusqu'à la pose
Le commercial a été de très bon conseil et à l'écoute de nos envies. Les deux techniciens ont réalisé un très bon travail lors de la mise en place.
Très bon accueil, techniciens très compétents, satisfait de mon poêle à granulés même si pas encore utilisé, je recommande
Personnel magasin ou techniciens pour la pose sont très professionnels à l écoute sérieux merci à eux
Très bon accueil chez Aäsgard Orléans. Ils nous ont proposé un poêle à bois adapté et bien dimensionné pour notre maison. L'installation à été réalisée rapidement et avec soin par l'équipe technique. Le tarif reste un peu élevé, mais nous sommes néanmois ravis de notre nouveau poêle.
Équipe sérieuse et conviviale travail bien fait
malheureusement obligé de faire un SAV pour une mauvaise étanchéité sur la toiture et des doutes sur la bonne isolation de la maison après installation (tuiles apparentes depuis l'intérieur de la maison)
L’entreprise a pris contact avec ce client
très professionnel et sérieux de l'analyse à la pose.
Efficacité del'équipe, qualité du produit.
l' accueil , l' argumentation , la disponibilité du conseiller , les conseils d' utilisation et l' installation
Bonne explication du commercial des différents produits avec les pours et les contres
Bon relationnel, à l'écoute . Suite au premier rendez-vous avec ajustement du besoin, visite du technicien, très compétent, rapide. A permis une réduction du devis, suite à des aménagements non nécessaire ( refraction du mur ).
Puis livraison et installation demi journée au lieu d'une journée complète de prévu.
Très complet et professionnel dans l'ensemble du cursus malgré les différentes personnes contoyées.
Accompagnement et mise en place très bien, dommage que le commercial nous ait fait faire des travaux ( placo anti feu inutile) pour rien et que la prise d'air qui devait pouvoir s'obturer ne le fasse pas.
Vendeuse à l'écoute avec un bon accueil, orientation du choix du produit à adéquat et suivi du dossier. Techniciens au top lors de la pose. travail propre et donne de très bon conseil
Équipe très professionnelle et sympayhique
Pour le professionnalisme de toute l'équipe, du commercial aux techniciens qui se sont occupé de la pose et de la mise en route du poêle.
Installation du poêle conforme a nos attentes. Délais respectés. Sont reactifs (reponse aux mails et rappels téléphoniques rapides). Seul bémol : le service comptabilité qui preleve alors qu'ils ont un cheque mais ont déchiré le chèque.
car jle service et les contacts ont etés exellents
Très professionnel,de très bons conseils donnés par le commercial avant la vente ainsi que par les techniciens lors de la pose.
Nous sommes très satisfaits et ne regrettons pas d'avoir choisi Aäsgard.
Entreprise - Aäsgard
Site internethttps://www.aasgard.fr/magasins/aasgard-orleans
Avis AäsgardTous les avis
DescriptionAäsgard sélectionne pour vous le meilleur des poêles à bois scandinaves et vous propose de découvrir le plaisir du feu de bois et une solution de chauffe performante et éco-responsable.
Les équipes d’experts Aäsgard vous accompagnent dans ce véritable voyage grâce à des services sur-mesure. Nous sommes très attentifs à l’avis de nos clients et à leur satisfaction dans toute la durée de leur projet, nous vous invitons à découvrir leurs retours !
ActivitéEquipement de la maison
Téléphone02 46 84 02 92
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