Très bon
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ISO 20488Nous n'avons pas pu disposer de notre matériel le jour de notre arrivée (alors que nous étions là 2h avant la fermeture). Les quarts des skis n'étaient pas assez aiguisés.
Accueil sympathique et excellent matériel
Service correspondant aux attentes
Bon matériel mais accueil très limite... Dommage
Arrivée en magasin le samedi 1h avant la fermeture et ils ne prenaient déjà plus personne. Le lendemain, tous ceux qui avaient cours de ski pouvaient passer devant nous, même en arrivant vraiment bien plus tard... Je pense qu'ils ont vraiment besoin de renfort les samedis pm et dimanches matins! De pouvoir encoder les tailles et pointures à la réservation pourrait sûrement les aider.
le matériel est de qualité et les tarifs intéressant. Par contre, les temps d'attente sont extrêmement longs en boutique.
Bon matériel mais mauvais reglages
Excellent rapport qualité /service / prix!
Skis excellents mais casque abimé et taché
Vendeurs au top ! Bons conseils , professionnels
Mauvais accueil, pas pro du tout
Très bon matériel et personnel sympathique
Accueil déplorable.Nous ferme la porte au nez à notre arrivée pour retirer le matériel. Personnel incorrect et incompétent.
Duurde erg lang, ben een uur in de zaak geweest om materiaal te halen en in te leveren. Had duurde klasse betaald van te voren maar bij passen en meten werd er willekeurig gepakt.
Accueil chaleureux, expertise et conseil au rendez-vous
Conforme à la réservation et personnel très sympa
Service rapide, matériel un peu daté, oblige de faire remplacer les skis au bout de 2j, mais cela n'a pas posé de problème.
Personnel compétent, serviable et attentif.
Freundlich, schnell und effizient
Attente inadmissible (1h pour récupérer le matériel et 1h30 pour le rendre). Personnel peu agréable. Matériel de mauvaise qualité. Ma vision d'Intersport s'est fortement dégradée du coup... Il est urgent de revoir les choses avec le magasin de Champagny.
Bon matériel avec un excellent rapport qualité prix . Personnel compétent et serviable. Consignes des ski le soir possible
La patronne est très désagréable
L organisation pour les retours était lamentable
Le matériel est bien mais les propriétaires de la boutiques sont tout sauf commerçants. Les pauvres employés se font engueuler » et humilier devant les clients les obligeant à bâcler la prise en charge. Bilan, un matériel peu personnalisé et donc un changement de chaussures en milieu de semaine. Ambiance…
Lors d'un de nos passages, un des salariés a démissionner devant nous au bout de quelques jours dénonçant ses conditions de travail.
Poorly prepared skis. Poor management of shop at busy times at collection and return. Too few staff working ridiculously slowly and inefficiently. Unlikely to use store again.
Personnel modérément sympathique. Temps infini au retour de location.
Habituée depuis 5 ans... Matériel technique top!
Materiel qualitatif mais accueil mitigé
La proximité du magasin, discrétion et gentillesse du personnel
Matériel de qualité et facile à s'approprier.
Accueil désagréable au possible, on a l'impression de déranger, et surtout ne donne pas le bon matériel réservé à l'avance. Il devrait partir à la retraite.
Le matériel de ski était bon. Par contre, le patron s'est plaint de ses employés devant les clients. Ca ne se fait pas. Du coup, nous avons loué les raquettes ailleurs.
Pas aimable ...pas d'organisation très déçu ! 1h avant de pouvoir récupérer la réservation
Patrons antipathiques et non commerçants. Ce sont les seules personnes désagréables que nous avons eu dans la station! Cest la dernière fois qu'on loue ici.
En revanche l'employé à qui j'ai eu à faire est très sympathique et professionnel.
Accueil déplorable et matériel plus que vieillissant ! Impensable lorsque l'on passe par une enseigne comme la vôtre !!
Bon matériel et bons conseils en station
Le responsable du magasin est très désagréable, impoli et mal aimable.
Responsables du magasin pas très avenants , matériel très moyen et très abîmé. Organisation pour le retrait à revoir. Dommage le magasin est bien situé. Nous n'aimons pas trop mettre des notes mais là il y aurait des choses bien à faire avec ce magasin. À améliorer donc
Quand la personne qui vous accueille pour le réglage des fixations de ski et vous fait la réflexion "si vous n'êtes pas client , c'est payant" et cela sans avoir pris l'amabilité de se renseigner si c'était le cas, c'est un manque de respect (pour info, j'étais client).
Identique pour la personne pour l'essayage des chaussures. Ce que la machine indique, c'est correct.
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