Excellent
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ISO 20488
Personnel souriant, à l écoute et très sympathique. Possibilité de revenir changer le matériel s'il y a un problème. 
Léger petit soucis de fixation, mais dans l'ensemble je suis satisfait.
C'était parfait. Les équipes ont fait de leur mieux malgré la forte affluence. Bravo à eux, et merci pour tout!
Accueil et service très professionnels
Satisfaite et personnel sympathique
Personnel Rapide et sympas, bon matériel
Vite servi et matériel en bon état
J'aurais mis la note de 10 si les skis avaient été fartés. En revanche aucun soucis pour changer les chaussures au moindre soucis.
Accueil dans le magasin très satisfaisant.
Cependant pour récupérer la location de ski c'était assez impersonnel et dans le speed malgré qu'il n'y avait pas encore trop de monde.
Le temps d'attente de 2h pour récupérer le matériel et 1h30 pour le rendre.
C'est dommage de réserver et d'attendre a la réception.
Temps d'attente pour retour supérieur a 1h
L'accueil de tous est excellent et la relation commerciale au top. Merci pour la remise sur les gants perdus.
Professionnels très agréables ; gestion très efficace pour permettre d'attendre le moins possible.
Impossible de récupérer les skis le samedi à l'arrivée et de les rendre le vendredi soir au retour car trop de monde
Tout était parfait, sauf les files d'attente...
Nous avons passé malheureusement 2h en boutique pour récupérer notre matériel qui était par contre de qualité
Gentillesse, professionalisme et du bon matériel.
Le personnel est très agréable et très professionnel
Très bonne accueil et conseils, matériels de qualité
Nous avons réservé en ligne....pour gagné du temps...et justement tous le contraire...
Une attente beaucoup trop longue avec des enfants le jour de la location ainsi que le jour du retour, par contre le personnel est top
Beaucoup d'attente malgré la bonne volonté des employés
Matériel de très bonnes qualités et un personnel au top
Je mets 3 en raison de la gentillesse du personnel, sinon, la note serait plus basse en raison de l'organisation catastrophique de la récupération et la restitution du matériel de ski.
Dommage
Nous ne reviendrons pas dans ce magasin
Temps d'attente pour récupérer les ski et pour les redéposer trop long
Beaucoup d'attente car beaucoup trop de monde Dommage car le personnel est vraiment très sympathique et font de leur mieux.
toujours acceuillants malgré la grosse charge de travail
Matériel et conseil correct. Gardiennage pratique.
Mais attente à la récupération et à la restitution interminable ! 2 heures à la récupération. 1 heure à la restitution. Une autre organisation, par créneau horaire par exemple, devrait être envisagée...
Personnel sympa, bonne qualité des skis loués
Attente++ malgré une réservation en ligne (+2h).
On nous a donné le matériel et littéralement éjecté avec, sans possibilité de faire plusieurs essais de casques avec 2 enfants en bas âge.
Un peu trop d'attente pour prendre et restituer le matériel
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