Excellent
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ISO 20488
Service rapide et accueil chaleureux 
Acceuil, efficacité, professionnalisme
L'accueil a été très professionnel et agréable. Tout a été fait pour trouver une solution à un souci rencontre pour réussir à faire toutes les prestations le jour même.
Horaire respecté bien que le 2ème pneu n'était pas visible sur l'inventaire
Très bon service, rapide et efficace. Rien a redire.
Rapidité de prise en charge, accueil courtois et agréable, on nous téléphone lorsque le véhicule est prête et/ou s'il y a besoin de faire plus de réparation que prévu. La facture est correcte.
Très bon accueil et travail rapide et bien fait
Travail bien fait, dans les temps , et la gentillesse d'Aurélie , et de Aissa super .
Le mécanicien reste plus de 5mm dans la voiture. Je lui dis que faisiez-vous, il me dit je remettais le compteur a zéro.
Pas de chance sur cette voiture, il n'y a pas de voyant pour la vidange et il faut une balise pour remettre a zéro, ce qu'il n'avait pas.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Prise en charge et problème résolu très rapidement. Courtoisie et amabilité.
Speedy Issy-les-Moulineaux
Les +
Bon accueil.
Entretien constructeur réalisé avec remplacement de liquide de frein selon préconisations.
Diagnostic de batterie et appel pour prévenir qu'elle est fatiguée et si je souhaite la remplacer.
Les -
Lorsque j'ai demandé la marque de l'huile, on m'a répondu Elf et sur la facture il est indiqué Total. Et aucune étiquette de l'huile dans le compartiment moteur qui permette de "s'assurer" de la marque et de la qualité de l'huile qui a été utilisée...
Pour la batterie, la mesure d'intensité semble farfelue: 59A au lieu de 720A, je ne suis pas certain que la voiture puisse démarrer avec une intensité au démarrage si faible. Mais j'ai accepté le remplacement car c'était celle d'origine (soit 6 ans) et que le start & stop ne fonctionnait plus depuis plus de 1 an. J'ai demandé qu'elle soit de type AGM et on m'a dit que oui (mais j'ai vu que mon interlocuteur n'avait pas l'air de connaître la différence entre EFB et AGM). Malheureusement, c'est une batterie de type EFB qui a été mise au prix d'une AGM, soit 100€ de plus... je ne souhaite pas réimmobiliser mon véhicule et ne vais pas réclamer à l'atelier de me retirer la batterie mise car elle est équivalente à l'origine. Mais cela est décevant de demander une prestation à un professionnel et de ne pas avoir ce que l'on veut surtout en payant le prix fort (j'ai comparé avec la concurrence à Velizy...) Heureusement que j'ai bénéficié 25% de remise web qui est quasi permanente...
Le boulot est fait mais je garde une impression mitigée en raison de la batterie qui a été remplacée à prix excessif et pas selon ma demande.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Conseils tops. Prix bien moins chers que chez Peugeot
Le responsable a accepté de changer la lampe des feux de croisement comme je devais faire de la route alors qu'il était surchargé (samedi 14h) et tout ceci dans la bonne humeur avec les autres personnes de l'atelier . Un grand merci
Disponibilité, rapidité d'exécution, amabilité
Prise en charge très rapide par l'équipe sur un problème très sérieux d'amortisseurs complètement hors d'usage.
Efficacité, facture conforme, respect du délai. Je re iendrai sur ce centre pour ma prochaine intervention.
Tout s'est bien passé.
Diagnostic. Offre de réparation. Horaire au plus tôt. Délais respectés. Résultat ok pour l'instant.
La qualité humaine et professionnelle de l'agent qui a géré mes travaux . Parfait en tous points.
Disponibilité,efficaité et amabilité
incroyable équipe, je recommande et milles merci au responsables du speedy Issy les Moulineaux
Entreprise - Speedy
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ActivitéEntretien Automobile
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