Excellent
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ISO 20488Venue pour une révision classique. Devis signé 200 euros environ. Devis qui ne m'a pas été remis mais qui a été conservé par Speedy. Et alors que je suis au travail, les équipes de speedy m'ont appelé en me disant que les pneus et plaquettes de frein étaient à changer sans préciser qu'il changeraient les 4. J'ai été prise au dépourvue sans temps de réflexion ni sans possibilité de constater les dire des équipes. Je n'ai pas eu vraiment le choix et j'ai fini par donnée mon accord...
In fine : 4 pneus changés et le comble pas les mêmes à l'avant qu'à l'arrière. Je m'interroge de la pression mise par l'appel des équipes de speedy .. plusieurs appels avant que je reponde et la nécessité de m'avoir fait changer les 4 pneus d'un coup, mais qui fait ça ? Les manoeuvres sont trompeuses et ces méthodes s'apparentent à de la vente forcée. Le prix est astronomique. De plus des pneus différents ont été installés à l'avant et à l'arrière.
On ne m'y reprendra plus.... Aucun document ne m'a été remis sur les points de contrôles vérifiés.
Enfin, ils ont attendu que la voiture soit récupérée pour me dire qu'un feu était défectueux et ce dernier n'a pas été changé alors que pour les pneus là ça ne leur a pas posé de problème de changer les 4 alors qu'au téléphone ils m'ont dit on change les pneus sans préciser le nombre...
A fuir absolument. Je n'y retournerai pas.
Ne les écouter pas, ils sont intéressés a la commission et donc n'ont aucun scrupule à vous faire peur et à vous forcer à payer des prestations que vous auriez pris le temps de comparer ailleurs....
Je déconseille.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon accueil et suivi. Équipe très professionnelle.
Accueil et conseils de qualité. Horaire garanti
Intervention rapide. Excellent accueil
accueil agréable et respect des délais
Travail très correct personnel accueillant et professionnel
Satisfait de l'accueil et du traitement.
On m'a remplacé mon alternateur alors que ce n'était pas le problème. 5 min après j'étais de nouveau en panne. J'ai demandé si c'était bien ça le problème ils m'ont confirmé que oui. Alors que ce n'était pas ça le problème.
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La prise de rv top,réparation dans les temps..
L'accueil et l'efficacité du service
J'ai mis une note de 2/10 car je suis très déçue du service. J'ai amené ma voiture chez vous en toute confiance et j'ai payé 171 €, un montant élevé, pour que tout soit contrôlé, y compris les pneus (j'avais bien signalé qu'un pneu était bas). Or, vous n'avez pas fait toutes les vérifications nécessaires : les pneus n'ont pas été réparés, les plaques n'ont pas été correctement fixées. Résultat : aujourd'hui j'ai failli avoir un pneu crevé et je dois reprendre rendez-vous mardi prochain pour faire réparer, ce qui n'est pas normal LE JOUR après votre prestation. Je compte laisser un avis négatif sur Google afin d'avertir les autres clients!
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Personnels souriants et professionnels
Services et rendez-vous rapides et bons conseils
Conseils pros Respect des engagements
Pour l'accueil, la gentillesse, l'écoute et le respect des délais.
Équipe à l'écoute et très professionnel, gentil et serviable
Le garagiste s'est montré très compréhensif de notre situation, super accueil et travail rapide. Je ne connaissais pas l'enseigne mais je suis vraiment content de cette intervention
Disponibilité, amabilité, efficacité. Merci encore à ce centre!
Bon acceuil, travaux bien réalisés et rapidement
Très bon accueil tout est fait rapidement et proprement parfait
L'accueil s'est très nettement amélioré depuis me précédente visite. Les délais sont respectés.
Bon accueil, travail bien fait dans les temps annoncés, personnel très aimable.
Prise en charge rapide.Dommage que bien qu'ayant une valise électronique vous n'ayez pu réparer un blocage ABS du frein parking de ma Peugeot 3008.La recharge du gaz de la Clim a bien été effectuée.
RV donné rapidement, respect des horaires, amabilité du personnel et professionnalisme
Entreprise - Speedy
Site internethttps://centres-auto.speedy.fr/garage/rouen-76000/376?y_source=1_MTIwNDI1NTUtNzE1LWxvY2F0aW9uLndlYnNpdGU=
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