Excellent
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ISO 20488
je suis venu faire ma vidange, les mécanos ont cassé mon neimam
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil souriant, explications claires des réparations, suivi du véhicule.
Très bon conseil sur les pneus, merci à Frédéric pour avoir trouvé des pneus pluies incroyables de confort
Personnel compétent et serviable ; Je suis très satisfaite
Pour le professionnalisme et la bienveillance
Efficacité , bonne communication et très bon accueil
Très bon accueil, de bons professionnels
accueil, conseil parfait, travail de qualité.
Je suis venue pour changer deux pneus sans problème de capteur de pression des pneux et au final je récupère ma voiture avec un capteur de pneumatiques à changer (avant gauche )là où une valve a été changée.
De plus , il m' a été demandé de signer que mes disques de freins et plaquettes devaient être changés urgemment , or mon garage me déclare que c' est inutile .
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Très bon acceuil, prise en charge rapide, au top comme d'habitude
Venue pour une révision classique. Devis signé 200 euros environ. Devis qui ne m'a pas été remis mais qui a été conservé par Speedy. Et alors que je suis au travail, les équipes de speedy m'ont appelé en me disant que les pneus et plaquettes de frein étaient à changer sans préciser qu'il changeraient les 4. J'ai été prise au dépourvue sans temps de réflexion ni sans possibilité de constater les dire des équipes. Je n'ai pas eu vraiment le choix et j'ai fini par donnée mon accord...
In fine : 4 pneus changés et le comble pas les mêmes à l'avant qu'à l'arrière. Je m'interroge de la pression mise par l'appel des équipes de speedy .. plusieurs appels avant que je reponde et la nécessité de m'avoir fait changer les 4 pneus d'un coup, mais qui fait ça ? Les manoeuvres sont trompeuses et ces méthodes s'apparentent à de la vente forcée. Le prix est astronomique. De plus des pneus différents ont été installés à l'avant et à l'arrière.
On ne m'y reprendra plus.... Aucun document ne m'a été remis sur les points de contrôles vérifiés.
Enfin, ils ont attendu que la voiture soit récupérée pour me dire qu'un feu était défectueux et ce dernier n'a pas été changé alors que pour les pneus là ça ne leur a pas posé de problème de changer les 4 alors qu'au téléphone ils m'ont dit on change les pneus sans préciser le nombre...
A fuir absolument. Je n'y retournerai pas.
Ne les écouter pas, ils sont intéressés a la commission et donc n'ont aucun scrupule à vous faire peur et à vous forcer à payer des prestations que vous auriez pris le temps de comparer ailleurs....
Je déconseille.
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Très bon accueil et suivi. Équipe très professionnelle.
Accueil et conseils de qualité. Horaire garanti
Intervention rapide. Excellent accueil
accueil agréable et respect des délais
Travail très correct personnel accueillant et professionnel
Satisfait de l'accueil et du traitement.
On m'a remplacé mon alternateur alors que ce n'était pas le problème. 5 min après j'étais de nouveau en panne. J'ai demandé si c'était bien ça le problème ils m'ont confirmé que oui. Alors que ce n'était pas ça le problème.
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La prise de rv top,réparation dans les temps..
L'accueil et l'efficacité du service
J'ai mis une note de 2/10 car je suis très déçue du service. J'ai amené ma voiture chez vous en toute confiance et j'ai payé 171 €, un montant élevé, pour que tout soit contrôlé, y compris les pneus (j'avais bien signalé qu'un pneu était bas). Or, vous n'avez pas fait toutes les vérifications nécessaires : les pneus n'ont pas été réparés, les plaques n'ont pas été correctement fixées. Résultat : aujourd'hui j'ai failli avoir un pneu crevé et je dois reprendre rendez-vous mardi prochain pour faire réparer, ce qui n'est pas normal LE JOUR après votre prestation. Je compte laisser un avis négatif sur Google afin d'avertir les autres clients!
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