Excellent
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ISO 20488
Camping sympa mais très (trop )grand. Le parc aquatique n'est pas suffisant par rapport à la grandeur du camping. Beaucoup trop de bruit le soir ( jeunes qui crient dans les allées plusieurs soirs de suite...). On a indiqué que les pommeaux de douche étaient complètements défectueux... Quelqu'un devait passer les changer... Rien n'a été fait. Un peu galère les douches pendant 1 semaine...
Réponse de l'entreprise La Pignade - Camping Siblu
Bonjour Benjamin, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'espace aquatique et le niveau sonore en soirée. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de revoir nos installations et notre gestion du calme au sein du village. Nous regrettons également que le problème signalé avec les pommeaux de douche n'ait pas été résolu durant votre séjour. Nous comprenons que cela ait pu occasionner des désagréments et nous allons nous assurer que de telles situations soient traitées avec plus de réactivité à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Très beau camping, animation top, notamment les séances de sport, les animations en soiree, espace de jeux propres et tres bien pensés, espace aquatique gréable, piscine malgré tout je pense un peu petite pour la taille du camping
Autre petit bémol nous n avons pas pu faire de tir à l arc car seulement 2 places dispo par creneaux (4 ds la semaine) alors que nous etions 6 (creneaux devant etre reserves pr les clubs enfants)
Un 7 grâce au personnel du bar et de l'équipe d'animation qui malgré le boulot garde le sourire et la bonne humeur ! Ce qui n'est pas le cas de l'accueil ! Donneurs de leçons ! La télé ne fonctionnait pas dans le mobile home. J'ai été le signaler gentiment deux fois. Ils devaient passer dans la semaine ... personne n'est venu ! De toute façon la dame juge que je n'ai qu'à profiter des vacances sans télé ! C'est ce que je fais toute l'année madame ! Nous souhaitions suivre les JO .... dommage ....
Réponse de l'entreprise La Pignade - Camping Siblu
Bonjour Julie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que le dynamisme et la bonne humeur de notre personnel du bar et de l'équipe d'animation ont contribué à rendre votre séjour agréable. Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés concernant l'accueil et le dysfonctionnement de la télévision dans votre mobile home. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer la qualité de nos services et d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous comprenons l'importance de pouvoir se détendre devant la télévision pendant les vacances, surtout lors d'événements tels que les Jeux Olympiques, et nous sommes désolés que cela n'ait pas été possible pour vous. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau et de vous offrir une expérience qui répondra davantage à vos attentes. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Camping avec de belles prestations, personnel très agréable, accueillant.
L'environnement est super (circulation auto, les aires de jeu, la piscine, la location de vélo), l'accueil est top également. Le logement nous a complètement satisfait.
L'écurie est éloigné de notre logement et les indications pour s'y rendre ne sont pas terribles (trajet fait à vélo).
Le logement est top par contre l'eau chaude mettait énormément de temps à arriver (Pas très écolo du coup).
Dommage que la supérette ferme "tôt" 19h...
Réponse de l'entreprise La Pignade - Camping Siblu
Bonjour Martin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'environnement, les installations et l'accueil ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant l'éloignement de l'écurie et les indications pour s'y rendre. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'améliorer la signalétique. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Très bon séjour, bonne organisation (départ, arrivée), location conforme. Beaucoup de monde à la piscine, mais le personnel veille au respect du règlement.
Check-in trop tardif / check-out trop tôt
Les animations étaient moyennes et peu de contact avec les animateurs. De plus aucune information claire concernant le départ n'a été donné. Les pancartes de signalisation pour aller aux chevaux ne sont pas bien indiqués.
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Bonjour Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant les animations et l'interaction avec notre équipe d'animation, ainsi que la signalétique pour accéder aux chevaux et les informations relatives au départ. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects de notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Très bonne animation mais parcelle trop petite et pas sécurisé pour se rendre à la funzone
Camping charmant agréable et accueillant. Espace aquatique petit par rapport à la taille du camping.
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La piscine trops petite dommage, mais le camping est très très propre, personnel très gentil, les pizzas excellente
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Camping agréable familiale, personnels très gentil et serviable.
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Le séjour c'est globalement bien passé
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On a pas testé les infrastructure
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Départ à 9h le matin, sachant que l'on a le mobil home à 15h. Nous perdons une journée
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Piscine trop petite pour le nombre de personnes
Utilisation du toboggan pas toujours autorisé par le moniteur pour enfant 7 ans pourquoi ?
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Logement pour 8 personnes,1 places pour les véhicules , départ pour 9h00 alors que le contrat était pour 10h00. Piscine beaucoup trop petite pour le nombre de vacanciers
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Powinniście mieć więcej basenów i leżaków.
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Bassin de piscine trop petit proportionnellement au nombre de vacanciers.nombre de transats insuffisant. Mobilhome correct… laisser une TV sur les deux enlevées aurait été appréciable sur cette période de JO. Cordialement.
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Globalement nous avons été très satisfaits du séjour, les structures, le staff (du bar et pour les enfants), les animations, le mobil home... Dommage que cela ait été terni par les échanges avec la responsable de l'accueil. A chaque échange que nous avons pu avoir avec elle, elle n'a absolument pas été accueillante (un comble pour son poste) : sèche, absolument pas souriante, désagréable, nous avons eu l'impression qu'on la dérangeait à chaque fois qu'on s'adressait à elle.
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Camping très propre, très calme le soir. Petit bémols la piscine est trop juste pour le nombre de personnes
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Camping agréable, propre, des animations, mais un bémol pour l'espace baignade trop petit au vu de la fréquentation
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tout est au top, sauf la piscine trop petite et l'invasion de fourmis dans le camping
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Camping très bien situé dans un cadre agréable et reposant très bien entretenu. Ensemble du personnel très sympathique et à l'écoute.
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C'est toujours un plaisir de passer des vacances au sein du camping. Les enfants sont en sécurité et la multitude d'activités sont très agréables.
La disponibilité des équipes et la rapidité des interventions sont très agréables.
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Animation pas au top / piscine trop petite / restaurant et épicerie trop chers
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Nous avons apprécié le camping,notre mobile home....on a juste trouvé dommage l'espace piscine trop petit pour le nombre de vacanciers.
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Bonjour Romain, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre séjour. Pour nous aider à améliorer nos services, nous serions ravis d'en savoir plus sur les aspects de votre expérience qui vous ont plu et ceux qui pourraient être améliorés. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Les fans pass sont devenus vraiment très cher pour pas plus de prestations d'années en années...Il y a moins de choix au snack et la carte du restaurant...Avant il y avait plus d'animations style bingo,il n'y a plus alors qu'il ne faut pas 1 budget extraordinaire...
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Bonjour Gwenaelle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le coût des funpass et la diversité des options au snack et au restaurant, ainsi que la réduction des animations telles que le bingo. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu La Pignade.
Propreté, animations, sécurité, prestations variées (épicerie, coiffeur, location vélo, équitation...)
Le seul bémol est la piscine parfois inabordable
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Camping très bien aménagé et surtout adapté pour des jeunes enfants. Petit bémol....la piscine devrait être plus grande surtout en période de forte affluence.
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Le séjour était très agréable, tout le monde s'est amusé, les grands et les petits.
Camping bien animé, personnel sympathique
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Bonjour Mourad, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été source de joie pour toute la famille et que l'animation ainsi que l'accueil de notre personnel ont contribué à rendre votre expérience mémorable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre commentaire. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Les Points positifs: Les animations sont super, la partie accueil , restaurant et piscine sont très bien. Le mobile home Premium est bien equipé avec tous ses électroménagers (un aspirateur ne serait pas de trop pour le sable).
Les points moins positifs: Les mòbils homes sont un peu les uns sur les autres et la configurations du mobile home bien que pour huit est un peu exiguë.
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Bonjour Emmanuelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que les animations, l'accueil, le restaurant et la piscine aient été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié l'équipement de notre mobile home Premium. Nous prenons note de votre suggestion concernant la mise à disposition d'un aspirateur pour faciliter le nettoyage du sable, ainsi que de vos observations sur la proximité des mobile homes et l'aménagement de l'espace. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de réfléchir à des améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Bonnes animations pour les pré-ados,moins pour les adultes,mise à part quelques spectacles sortant de l'ordinaire, le reste est répétitif et le personnel ne va pas assez au contact des arrivants.La piscine n'est pas assez grande et manque d'animations aquatiques (attention aux sanitaires comme ceux du bar!).Le camping dans son ensemble reste propre et les problèmes techniques sont vite résolus.Bravo au service de maintenance et aux agents qui s'occupent des mobilhomes.
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Bonjour Ludovic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que les animations pour les pré-ados ont été à la hauteur de vos attentes et que la propreté du camping ainsi que la réactivité de notre service de maintenance ont été remarquées. Nous prenons note de vos remarques concernant les animations pour adultes et l'accueil par notre personnel. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons partager vos commentaires avec les équipes concernées afin d'enrichir notre programme d'animations et de renforcer la présence de notre personnel auprès des nouveaux arrivants. La propreté des sanitaires est également une priorité, et nous veillerons à ce que les standards soient maintenus à un niveau élevé en toutes circonstances. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Le camping en lui même est bien mais le mobilhome était désastreux ! Propreté à revoir... vaisselle bref vraiment pas propre !
Réponse de l'entreprise La Pignade - Camping Siblu
Bonjour Anne Laure, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté de nos hébergements est une priorité et nous regrettons sincèrement que le mobilhome n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la propreté et la vaisselle, et nous allons les remonter aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
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DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 36 15 35
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