Excellent
4.1/51214Sur 1214 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
le camping est propre et animé. Le personnel est très souriant et à l'écoute.
les points faibles:
- 19H30 fermeture de la piscine (un peu tôt en pleine saison) et à 19H15 on nous demande de quitter l'eau donc fermeture 19H15 non 19H30
- 19H fermeture de la superette, je trouve ça beaucoup trop
Réponse de l'entreprise La Pignade - Camping Siblu
Bonjour Laura, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant la propreté et l'animation de notre camping, ainsi que pour votre appréciation de notre personnel souriant et attentif. Nous sommes ravis que ces aspects de votre séjour aient été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons également note de vos remarques sur les horaires de fermeture de la piscine et de la supérette. Votre ressenti est important pour nous et nous allons partager vos observations avec les équipes concernées afin d'examiner les possibilités d'ajustement pour améliorer l'expérience de nos clients. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
C'est un camping qui est adapté aux enfants à partir de 4ans, peu d'accessibilité aux enfants de 2 ans, tobogan, aire de jeux et espace des 1/3ans ouvert jusqu'à 17h c'est tôt
Les jours de canicules il faudrait adapter les h d'ouverture de la piscine et l'espace 1/3ans
Le restaurant et snack et supérette ont été très apreciable avec le pain le matin, ainsi que la conciergerie
Je recommande le camping a partir de 4 ans
Réponse de l'entreprise La Pignade - Camping Siblu
Bonjour Khedidja, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les services de notre restaurant, snack et supérette, ainsi que la qualité de notre conciergerie. Nous prenons note de vos remarques concernant les installations pour les enfants de moins de 4 ans et les horaires d'ouverture de la piscine et de l'espace dédié aux tout-petits. Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations adaptées aux besoins des familles avec de jeunes enfants. Nous sommes heureux que vous recommandiez notre camping pour les enfants de plus de 4 ans et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Le camping est correct, le mobil home que nous avions eu aussi (mis à part la propreté), les équipes sont au top et le personnel très gentil et agréable.
En revanche la piscine et le nombre de transat (une trentaine environ) pour la capacité du camping laisse à désirer. En effet, c'était surchargé et nous n'avions jamais de transat de libre quelque soit l'heure d'arrivée et alors la marée humaine qu'il y avait dans la piscine c'était angoissant. Nous n'avons malheureusement pas pu en profiter.
Réponse de l'entreprise La Pignade - Camping Siblu
Bonjour Céline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort de votre mobil home et la qualité de service de nos équipes. Nous prenons note de vos remarques concernant la propreté et la capacité d'accueil de notre espace aquatique. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Beau camping.belle ambiance. Juste manque qlq mètres à la piscine par emporter a sa grosse fréquentation
Réponse de l'entreprise La Pignade - Camping Siblu
Bonjour Linda, Nous sommes ravis d'apprendre que l'atmosphère et l'esthétique de notre camping ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Concernant la taille de la piscine et son affluence, nous prenons note de votre remarque et la transmettrons aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
L’entreprise a pris contact avec ce client
ces un camping que j ai adoré et très agréable
personnel super sympa ! supérette très chère
Réponse de l'entreprise La Pignade - Camping Siblu
Bonjour Catherine, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Nous prenons également note de votre remarque concernant les prix pratiqués dans notre supérette. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'ajustement. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Très bon accueil mais ménage à désirer
Réponse de l'entreprise La Pignade - Camping Siblu
Bonjour Barbara, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'accueil vous ait plu. Cependant, nous regrettons que la propreté n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que votre commentaire a été transmis aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Nous avons passé un super séjour, équipé au top, réactive, sympathique bon accueil superbes presta
Étant déjà venu en 2022 je trouve que l'équipe d'animation était meilleure a l'époque et les animations plus qualitative
Piscine trop petite et malheureusement aucune gestion des transat. Restaurant qualité prix pas a la hauteur.
Réponse de l'entreprise La Pignade - Camping Siblu
Bonjour Bertrand, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la taille de la piscine et la gestion des transats, ainsi que votre perception de la qualité et du prix de notre restaurant. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assuré que vos observations seront remontées aux équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Réponse de l'entreprise La Pignade - Camping Siblu
Bonjour Laetitia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Pour nous aider à continuer d'améliorer nos services, nous serions ravis de recevoir vos impressions détaillées sur les aspects de votre séjour que vous avez appréciés et ceux que nous pourrions améliorer. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Camping très agréable, familial, avec une ambiance sympathique et des mobil homes confortables.
Bémols : la piscine est sous dimensionnée et cette fois (nous étions déjà venus en 2022 et n'avions pas eu ce problème), le ménage à l'arrivée était très insuffisant.
Réponse de l'entreprise La Pignade - Camping Siblu
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'atmosphère familiale et conviviale de notre camping, ainsi que le confort de nos mobil homes. Nous prenons note de vos remarques concernant la taille de la piscine et la propreté à votre arrivée. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects pour l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Je l ai fait la première année passée à la Pignade.
Ma propreté du mobilhome en chute libre. Ca reste un camping d accord, mais quand on parle de 4 étoiles, il faudrait avoir un peu plus d attention. La qualité des produits snack, restaurant est en baisse. Les horaires de la boutique (même si on comprend bien qu ils ont besoin de repos comme tout le monde) ne sont pas adaptés au besoin du client. Piscine trop petite pour un si grand camping. Chaque année on ressent un déclin.
Réponse de l'entreprise La Pignade - Camping Siblu
Bonjour Nathalie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté de nos hébergements est une priorité et nous regrettons sincèrement que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons également note de vos observations concernant la qualité de notre restauration et les horaires de notre boutique. Soyez assurée que vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous comprenons que la taille de la piscine puisse paraître insuffisante lors de forte affluence et nous sommes attentifs à l'expérience globale de nos vacanciers. Votre ressenti sur l'évolution de notre camping est pris très au sérieux et sera remonté aux équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Camping entretenu, très bons équipements, accès et emplacement parfaits
Beau camping et mobilhomes récents mais camping trop grand.
Réponse de l'entreprise La Pignade - Camping Siblu
Bonjour Christine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos mobilhomes et le cadre de notre camping. Nous comprenons que la taille du domaine ait pu influencer votre perception et nous sommes attentifs à l'expérience de chacun de nos visiteurs. Votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin de réfléchir à des améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Le camping est propre, beaucoup d'animation sont proposés, l'équipe animation est top, pistes cyclables autour du camping + la gentillesse de l'équipe
Réponse de l'entreprise La Pignade - Camping Siblu
Bonjour Damien, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté du camping, la diversité des animations proposées ainsi que le professionnalisme et la convivialité de notre équipe d'animation ont contribué à rendre votre expérience agréable. La présence des pistes cyclables aux alentours et la gentillesse de notre personnel semblent également avoir été des points forts de votre séjour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Tout était parfait sauf l'aimabilité du gardien de nuit que nous avons contacté 1 fois à 6h du matin pour lui signalé que nous n'avions plus d'électricité, celui ci nous a sèchement répondu qu'il n'a fallait plus qu'on l'appelle si ça recommencer … qu'on avait qu'à faire attention à ne plus utiliser le grille pain qui était mit à disposition par le camping… bref on s'est fait remettre en place car on a utiliser le grille pain du mobilhome pour notre petit déjeuné avant de partir en excursion … du grand n'importe quoi aucun respect en vers la clientèle
Réponse de l'entreprise La Pignade - Camping Siblu
Bonjour Laetitia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est globalement bien passé. Cependant, nous regrettons sincèrement l'attitude du gardien de nuit que vous avez trouvée déplaisante. Soyez assurée que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin de veiller à ce que de telles situations ne se reproduisent pas. Nous attachons une grande importance au respect et à la satisfaction de nos clients et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Équipe à l'écoute, dynamique … Le mobil home était top, neuf , fonctionnel et bien positionné.
Piscine non adaptée pour la taille du camping
Réponse de l'entreprise La Pignade - Camping Siblu
Bonjour Charlene, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos retours et prenons note de votre commentaire concernant la piscine. Soyez assurée que nous transmettons vos impressions aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Super Ambiance, animation au top, camping familial, un bel emplacement dédié aux animations, bar, espace jeux pour les enfants, mini golf, pétanque, tout est centralisé
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Très bon accueil, camping propre, super animations et proximité d'océan
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Très beau camping avec de bonne animation et de belle soirée seul petit bémol la piscine un peu trop petite pour le nombre de personne dans le camping
Réponse de l'entreprise La Pignade - Camping Siblu
Bonjour Francis, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté de notre camping, ainsi que la qualité de nos animations et soirées. Nous comprenons votre remarque concernant la taille de la piscine et nous vous remercions de nous avoir fait part de cette observation. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de réfléchir à des améliorations possibles. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Camping propre, bien organisé ,bien situé, espace aquatique vite rempli, rapport qualité prix un petit peu élevé
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Depuis 2018 que nous venons dans cette région c'est le camping avec les meilleurs animateurs et animations. Nous sommes venus 3 fois à la Pignade.
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Très bon séjour, le cadre est parfait. Nous adorons les animations proposées chaque années. Super pour les parents, les enfants et les ados
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Weil alles so war wie ich es mir vorgestellt habe
Animations variées pour toute la famille, Mobil home adapté et coin piscine sympathique
Le camping est très bien avec des animations pour tout le monde. Mais la piscine est beaucoup trop petite...
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La piscine trop petite pour autant de monde.... point de vu sécurité nombre au m² je pense pas que se soit dans les norme...et la terrasse pour petite ou en tout cas pas assez de sièges pour y assister...
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Très bon camping, manque 1 piscine pour le nombre de vacanciers on était un peu les uns sur les autres
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C'est 1 camping à hauteur des attentes, il est vraiment agréable, beaucoup de commodités pour adultes, enfants, courses, en passant par la piscine, le mobilhome etait neuf, le camping est bien entretenu dans son ensemble.
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We have holidayed with siblu many times and it's always an excellent holiday
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Les activités très peu variées personnels très distants peu souriant peu de bonjour quand ont les croissent
Réponse de l'entreprise La Pignade - Camping Siblu
Bonjour Nathalie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la diversité des activités et l'accueil de notre personnel afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Très bon camping juste les animations du soir pas terrible
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Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.lapignade.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 36 15 35
Adresse
Horaires d'ouverture
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Itinéraire
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