Excellent
4.1/51213Sur 1213 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Points Positifs: l'accueil et l'implication du personnel, la propreté du mobil home
Points négatifs: la promiscuité des mobil home, on doit vivre avec les voisins, personnes se baignant entièrement dans la piscine pour des raisons religieuses certainement, c'est inadmissible en particulier pour des raisons sanitaires, c'est la porte ouverte à tout.
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Le mobile home etait sale a notre arrivée, nous avons du faire le ménage
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Un accueil extrêmement désagréable
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Le mobil-home était pas propre le reste ça va
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En 8 ans le camping et ses prestations ont vraiment dégradé
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Présente de blattedans le mobil home ma phobie…. piscine trop petite pour le nombre de personne présente dans le camping
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pour des raisin de propreté que Jai signale sans effets de la part du personnel
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Petit . Les snacks fermé dans la journée ainsi que la supérette couvre feu à 23h pour la voiture
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Une connexion wifi inexistante, des moustiques tigres qui piquent tout au long du séjour et des blattes dans les mobil-homes.
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les matelas sont extrêmement inconfortables, nous avons très mal dormi avec d'horribles douleurs au dos et au cou qui nous durent encore après le séjour
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1 semaine de vacances, 1 semaine sans eau chaude, nous avons averti au moins 4x, le Mr est venu 2x mais nous dit "c'est normal, tout le monde se douche en meme temps", et bien non, ce n'est pas normal, nous étions un couple et un bébé de 8 mois, dans un logement prevu pour 6 et on arrivais meme pas laver 1 adulte à l'eau chaude, même à minuit !!!! Obligé de faire chauffer de l'eau à la bouilloire pour donner le bain de ma fille !!!! Même pas un geste commercial, rien, que dalle !!
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le mobile-home qu'on avait manquer de place pour les rangement et si c'était un mobil-home pour 8 personne on aurai fait comment pour faire dormir les 2 autres personnes car le canapé n'était pas convertible en lit .
la barrière pour rentrée au camping déconner même en pleine journée .
on avait reserver sur le site deux mobile-home pas très loin de chacun et il s'est retrouver plus loin que prévu.
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Animation très moyenne piscine trop petite et sale ( trouble) zone funpass éteinte et fermée a 23h en plein été les enfants et ados n ont pas de lieu de rassemblement.
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Mobilhome parfait
Peu animations familiales et ado
Le prix payé n'est pas justifié très déçue
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espace aquatique pas terrible , restaurant cher et qualitée pas terrible
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Mobil home 142 plus que décevant.. sale a notre arrivée même si le ménage à été refait tiroir de la cuisine sale, toute la vaisselle grasse, plusieurs placards verrouillé donc peu de rangement, mobilier de jardin taché et bas de gamme, sous le mobil home outil de bricolage de jardinage jeté, transat de jardin balancé entre la haie et le mobil home couvert de fiente d'oiseaux et de sève d'arbre. Bref très mécontente du mobile home.
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Pour commencer, pas de plancha digne de ce nom mais une pauvre planche électrique à brancher avec une rallonge et poser sur la table à manger.... lamentable alors que nous avons pris le pack premium.... Ensuite, gros problème avec les 2 douches : eau qui se dérègle en permanance pour passer du bouillant au glacé toute seule. Résultat toute la famille a pris des douches froides tout le séjour (ou bien s'est ébouillantée au choix....). Après échange avec d'autres vacanciers nous n'étions pas les seuls à rencontrer ce soucis. La Direction n'a pas su nous donner une quelquonque réponse. Pour finir, et malgré une hygiène irreprochable de notre part, le mobilhome était envahit de fourmis (jusque dans les lits !). Réponse du camping : un pauvre spray au vinaigre à aller vaporiser soit même. Nous avons pris la plus haute gamme disponible chez Siblu, comme à notre habitude, et sommes extrêmement déçu. Une honte pour une semaine à + de 1500 euros.... aucun geste commerciale du camping qui plus est. Jamais nous ne reviendrons à la Pignade, quand à la chaîne Siblu, nous commençons à douter des prestations qu'elle propose....
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Les tarifs au bar et restaurants sont trop excessifs.
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Interdiction faire du bruit après 00h alors que des gens hurler toute la nuit devant notre emplacement personne se déplacer pour dire quelque choses , même à 19h on nous dit de baisser la musique , le patron du restaurant essaye de vous arnaquer et en plus n'est pas du tout agréable, le ménage reste à désirer pour le prix qu'on paye ! À la piscine mon enfant de 7 ans fais les toboggans toute la semaine toute seule je suis là bien sûr mais à la pataugeoire car j'ai d'autre enfants forcément et vendredi on décide que ma fille n'a plus le droit d'en faire si je ne suis pas là bref à quoi sert les maîtres nageurs sinon , je pense que tout se fait un peu à la tête du client, nous sommes déçu pour le prix qu'on paye. Aussi on arrive le samedi à 15h30 ont nous dit qu'on peut peut être l'avoir plutôt avant 17h forcément tout le monde la avant nous et 17h toujours pas de message pour dire qu'il est prêt on décide d'aller à l'emplacement et il s'avère qu'il était prêt , nous sommes une semaine après j'attend toujours le message pour me dire que l'emplacement est prêt .
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La piscine et l'espace dédié aux soirées nocturnes cotées restaurant sont extrêmement petits par rapport au nombre de mobil-homes.. Les chaînes de télévision ne fonctionnaient pas, à l'exception de France Info, malgré avoir fait ma demande à l'accueil. Le four ne marchait pas, même après l'avoir signalé à l'accueil. Le barbecue ne fonctionnait pas non plus, malgré la présence de gaz. Le mobil-home, prévu pour 8 personnes, ne disposait pourtant que de 3 petites assiettes et 3 grandes. En revanche, le personnel était très accueillant et souriant.
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Le mobilhome était sale! La soirée mousse adulte...sans mousse....
L'équipe est en revanche sympathique et la directrice à l'écoute. Mais pour un camping 4 étoiles nous étions vraiment déçu !
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Situation en bord de route avec bruit sans cesse, terrasse sans soleil et dépotoire a côté de notre terrain . Animateur ado qui ne se présente pas et n inclut pas tous les enfants pour créer un échange. Animation danse très limitée et diversification du marché aussi. (Deux fois le même stand de bijou)
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Mobile home pas propre , machine à lave qui fuit , et il serait bien de stipuler sur votre site que les enfants de moins de 1m ne peuvent pas faire les toboggans même accompagné , mon fils fait 98 cm quelle déception pour lui . Après le cadre et jolie et les animateurs sont top . Restauration ok.
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Animateurs sympathiques, mais les animations sont plus réservées aux ados qu aux adultes. Nous avons passé 2 semaines à la Pignade et nous avons entendu les mêmes musiques pendant 2 semaines, a la fin, nous avions hâtes de partir. Nous avons participé a la soiree mousse, première partie pour les enfants, rien a dire c était super pour eux, les animateurs ont bien gérés cette partie, les enfants étaient ravis. Mais la deuxième partie pour les adultes etait tres tres décevante. Pas de musique entraînante, juste les mêmes chansons remises en boucles, tres peu de personnes adultes, mais beaucoup d ados et quelques enfants. Nous attendions cette soiree avec impatience, nous avons ete tres déçu.
En ce qui concerne la piscine, elle est tres bien entretenue et agréable, petit bémol tout de même, les jets d eau de la piscine des petits sont stoppés 3/4 d heure avant la fermeture, et les maîtres nageurs commencent a ranger les transats 1/2 heure avant la fermeture, cela nous mettait mal a l aise d etre encore présents entre 19h et 19h20, on se sentait un peu obligé de quitter la piscine.....
Séjour plutôt décevant malgré les efforts des animateurs qui étaient vraiment plein de vie et sympathiques. Mais malheureusement, nous ne reviendrons pas.
Cordialement, Mr et Mme Georget
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Problème de sifflement strident du chauffe eau du Mobil Home du voisin qui devait être réparé dans la semaine et qui n'a jamais été réparé sur nos 2 semaines consécutive de location . Ainsi que des ampoules dans notre Mobil Home qui n'ont jamais été changées .
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Mobile home très sale à notre arrivée.
(Cheveux, poils, traces d'urine, frigo sale...)
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Ça fait trois fois que nous venons. Il y a une sacrée différence par rapport aux deus autres fois . Nous trouvons que le camping a baissé en gamme . L'accueil moins chaleureux, les prix au bar on beaucoup augmenté ! La qualité des boissons est plus que limite ! Les activités proposées bien moins attrayante. C'était notre dernière fois dans ce camping ! Assez déçue
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Camping réservé pour la piscine !
La piscine n'est pas compris avec les mobile home,
19 € par jour par personne
pour une piscine !!!
nous avons donc privilégié de nourrir nos enfants que de se baigner. quelle tristesse pour les enfants
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Infestation de blattes dans le mobilhome et faune solution proposée
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Animation et piscine pas a la hauteur
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MH les uns sur les autres et éloignés de la piscine puisqu'il faut faire tout le tour et passer systématiquement devant bar et épicerie pour rentrer dans la piscine. Maîtres nageurs qui sont à l'affût du reproche qu'ils vont pouvoir faire. Interdiction des sandales speciales piscines alors que certains styles de vêtements couvrants sont autorisés. Pas d'info sur les animations. Il faut se contenter d'un petit affichage. Pas de réseau internet (ou payant)
Signalétique des emplacements du camping très mauvaise :Un vrai labyrinthe
Pas d'info sur le plan d'évacuation en cas d'incendie. Terrain de pétanque ???
Déçus, nous sommes aujourd'hui certains de ne pas investir chez siblu.
Piscine beaucoup trop petite pour plus de 400 MH.
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Nul, trop de fourmis, blattes, moustiques. Pas d intimité les mobilhomes sont les uns sur les autres. Les toilettes donnent direct sur la terrasse du mobilhome en face.. franchement c est moyen. Tout le monde parle fort et crie en permanence en passant à côté du mobilhome ou du chemin. Quand quelqu un marche fort ou saute dans les mobilhomes à côté ça se ressent dans le votre. La piscine beaucoup trop petite et les maîtres nageurs sont méchant pour rien ( du coup nous y sommes allé qu une fois). Les animations ne sont pas top. On loue le plus cher des mobilhomes (taille 8 personnes) avec barbecue ou plancha. On se retrouve avec une planche électrique bas prix taille 35cm sale. On nous rétorque que ce n est pas siblu mais les propriétaires du mobilhome qui choisissent quoi mettre. Il faudrait peut être dans ce cas là contrôler ! Car c est une honte de payer pour quelque chose qu on a pas. On me dit aussi que ce n est pas pour faire un méchoui! Seulement pour griller vite fait! Et bien non ! Quand on a une grande famille et qu on fait un barbecue on cuit beaucoup de viande ! Sinon on prendrait une poêle justement et pas une option barbecue ! La supérette est minuscule et il n y a rien la bas. La seule chose positif se sont les clubs enfants qui sont bien géré et propose de bonne activité. L'air dans la chambre parental et irrespirable dans la classe serenite et il fait plus chaud que dans toute les autres vu qu'elle est derrière la Clim du salon. Si vous voulez un camping mieux aller aux charmettes qui n a pas de réseau mais est mieux géré. Fuyez le 345 si vous voulez un barbecue et pas une poêle rectangle.
Il faudrait préciser aux gens de se garer correctement dans leur allée et pas dans l allée centrale déjà très étroite. Car pour se garer dans nos emplacement c est une galère.
Je trouve que la barrière ne devrait pas se fermer la nuit pour ceux qui ont leur plaque enregistrer.
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Difficile de se repérer dans le camping. Animation très tardive le soir, les enfants ne peuvent pas s'endormir
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Il y avait des cafards dans notre mobil home
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De nombreux soucis dès notre arrivée dans le mobil home, une des deux douches était entartrée et donc inutilisable (vite remise en service par le service technique), une invasion de fourmis dans le logement nous contraignant à jeter pas mal de nourriture malgré les emballages autour, elles se glissaient à l'intérieur et pour couronner le tout, une panne électrique a eu lieu dans le mobil home empêchant l'utilisation de la partie cuisine : hotte, lampe, micro onde et j'en passe. Malgré de nombreux passage à l'accueil, nous sommes toujours en attente d'un geste commercial de leur part.
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Qualité des animations en chute libre. Zéro ambiance le soir
Réponse de l'entreprise La Pignade - Camping Siblu
Bonjour Sylvie, Merci pour votre avis, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait concernant les animations proposées. Notre équipe vous propose pourtant un programme de qualité tout au long de l’été, dont nous avons de nombreux retours positifs. Nous regrettons que ce programme n'ait pas retenu votre attention. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement Siblu La Pignade
Accueil mitigé ne donne pas de plan du site pas d explications pour les poubelles et aucunes explications sur le fonctionnement du site . Juste me demander 174€ pour 4jours pour 2adultes et 2enfants sachant que le propriétaire du mobile a des billets à moindre prix qu il ne peut utiliser lui même pour ses locataires.
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manque d activité restaurant sur place aucune plat très appétissant et pas d internet désolée mais nous sommes au 21 siècle..
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Réponse de l'entreprise La Pignade - Camping Siblu
Bonjour Audrey, Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Pignade.
Camping, aire de jeux et emplacements tres peu ombragés,
Animations du dimanche soir annulées sans savoir pourquoi,
Commandes et service au bar nous même,
Seulement des frites de proposées dans le menu enfant,
Terrasse du mobilhomme couverte qu'à moitié et pas de parasol donc un quart a l'ombre seulement toute la journée.
Sinon complexe aquatique très bien, maîtres nageurs motivés et professionnels, site calme et agréable
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Mobil home loué sur site internet avec option choix de l'emplacement au moins 6 mois avant.Surprise a notre arrivée,nous n'avons pu avoir celui réservé...Sans en avoir été informé,ni nous demander notre accord pour ce changement..c'est nul ...surtout que nous avons rencontré d'autre personne dans ce cas...
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Trop grand. Impersonnel. Mobil homes trop serres - radio et discussions autour jusqu a 3 h du matin
Réponse de l'entreprise La Pignade - Camping Siblu
Bonjour Pierre, Nous regrettons les désagréments subis lors de votre séjour malgré nos efforts pour faire appliquer les règles de savoir-vivre à tous nos vacanciers. Notre gardien intervenant également dès que nécessaire et vous pouvez le contacter à tout moment. En espérant vous accueillir à nouveau dans l'un de nos nombreux villages. Cordialement, L'équipe Siblu de Siblu La Pignade
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Camping sans intérêt pour un 5 .
Obligé de prendre des pass à 15 euros adulte 7 euros enfant par jour même si on se baigner juste pour les enfants puisse allé au joue au toboggan .
Honteux de faire payé se genre air de jeu
Qu'on a les pass pour la piscine d accord mais juste pour une air de jeu simple non
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Cela fait plusieurs années que nous allons régulièrement hors périodes scolaires à la Pignade. Nous trouvions tout à fait sympathique d'avoir des accès rapide pour se rendre à la piscine, au bar, au terrain de jeux et de pétanque... Nous étions contrôlés à l'entrée de la piscine avec nos pass et cela nous convenait parfaitement. Sauf que cette année, nous avons réservé la 1ère semaine de congés scolaires de notre région afin de faire profiter 3 de nos petits enfants de la mer, la piscine... Quelle n'a pas été notre surprise de voir que le portillon derrière la piscine était fermée donc avec l'obligation de faire le tour à pieds et d'entrer par l'entrée principale ! tout cela bien évidemment sous le déluge car il n'y a eu que 2 jours de temps correct. Après renseignement, nous avons appris que la petite porte qui nous raccourci grandement le chemin pour la piscine surtout lorsque la pluie est présente toute la journée, est fermée jusqu'en septembre. Bref, ce camping 4 étoiles ne peut il pas utiliser ses pass pour permettre aux locataires ou propriétaires d'accéder aux espaces avec une carte magnétique ou un code (changé toutes les semaines) ? Nous avons échangé avec d'autres personnes en vacances qui étaient de notre avis et ne comprenaient pas surtout avec le temps qu'il faisait... Pour l'anecdote, nous avons été contrôlés avec notre pass par une salariée (sous un parasol et sous une pluie diluvienne !) à l'entrée du camping le samedi de notre arrivée et le vendredi veille de notre départ ! Tous les autres jours, cette personne devait sans doute faire autre chose et nous n'avons toujours pas compris à quoi sert le pass, si ce n'est accès à la piscine, au club enfant et jeux de golf, ping pong pour les accessoires...
Des accès à l'espace centrale avec code ou carte magnétique seraient très certainement plus sécuritaire pour le camping. A noter que tout le temps de notre séjour, la barrière pour les véhicules ne fonctionnait pas et l'entrée était donc libre à tout venant.
Enfin, pour conclure sur une note positive, tout le personnel que nous avons rencontré (maitres nageurs et animateurs) est très sympathique et à l'écoute des demandes.
Nous espérons sincèrement que les responsables du camping réfléchissent à trouver une solution pour améliorer la qualité décrite ci-dessus.
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Fun pass beaucoup trop élevé. Pour exemple, nous avons dû payer 30€ pour pouvoir profiter de la petite piscine intérieure, sachant que nous y sommes allés une heure samedi matin et une heure dimanche matin. Soit 15€ l'heure de piscine... Nous avons conscience que ce FUN PASS comprend l'ensemble des activités mais notre souhait était d'aller juste à la piscine.
Réponse de l'entreprise La Pignade - Camping Siblu
Bonjour Audrey, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant le coût du Fun Pass par rapport à l'utilisation limitée que vous avez faite des installations. Nous tenons à préciser également que le tarif des Fun pass varie en fonction de la période de l’année et vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, Siblu La Pignade.
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.lapignade.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 36 15 35
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