Bon service, mais pas beaucoup de choix de matériel, surtout les snowboards.
Bon service, mais pas beaucoup de choix de matériel, surtout les snowboards.
Fast, polite, knowledgeable. Very good equipment. Best renting experience ever.
materiel ne correspondant pas à la prestation réservée
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Très bon matériel et très bon accueil.
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Service d'une lenteur unsupportable.
Très bon accueil
Aucun conseil. Attente. Arrogance de l'un des vendeurs. Désolée pour les autres qui étaient dans la moyenne.
La matériel correspondait bien à ce que nous avions réservé(bonne qualité), par contre le temps d'attente lors de la récupération des skis est anormalement élevé ( + d'une heure !), nous louons tous les ans, c'est la 1ère fois que c'était si mal organisé (il n'y avait qu'une personne devant nous!!). Nous sommes plutôt patients mais là ça dépassait les bornes
Super
Reçu message que notre matériel nous attendait notre arrivée à la station. L'accueil fut agréable et bienveillant.
Bon matériel
Des saisonniers très sympa
We liked both pairs os skiis that we hired.
Super staff, tres efficace, a l'écoute, et prêt a prendre le temps de bien expliquer. Merci.
The three staff members on duty the evening we arrived to collect our skis, boots, poles and helmets were amazing! The nicest, friendliest group of ladies who helped my son and I find the right fit. During the week we returned a couple of times for a replacement pole (snapped on a chairlift) and exchange of boots for my son and on both occasions the service was excellent. Thank you and have a great ski season!
Personnel agréable. Prix ok
Shop opened 45 minutes later than advertised on day of collection, meaning children missed start of ski school.
Amazing service, helped a lot.
Le matériel remis était vétuste. On l'a signalé au vendeur qui nous a dit être en rupture et ne pouvait pas avoir du meilleur matériel, période de haute saison.
The fitter wasn't very professional and very good. she risked the job and we weren't happy with the snowboards or skis. My skkis were to big and not good at all and I ordered a balck pack
Pazienza, disponibilità, qualità dei materiali
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En rapport avec le service
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Super accueil, très bien situé dans la station, matériel de qualité
Matériel récupéré rapidement idem pour le retour, employés accueillants et sympathique
L'accueil et les conseils donnés
J'ai réservé la gamme Platinum All Montain afin de tester des skis plus large que les Blizzard Brahma que je loue habituellement. En magasin, il y avait une seule paire de ski disponible dans cette gamme. Nous avons avec le vendeur bloqué les skis à mon nom. Quand je suis venu les chercher les skis avaient été loués à un autre client. On m'a proposé des Kastle DX 85 en 176 cm en remplacement, ce sont de bons skis mais très proche du Brahma.
Matériel de qualité - Personnel très accueillant et professionnel
top service
Tout était parfait
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Accueil au top
Acceuil chaleureux efficacité de l équipe Très bon choix des ski après nous avoir demandé notre style de ski
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Nous avons reçu un message par lequel nous pouvions retirer le ski dès le dimanche malheureusement quand nous nous sommes présentés la moitié des équipements n'était pas disponible, aucun d'entre nous n'avait de bâton De plus est lorsque nous sommes repassés le lundi nous n'avons pas eu les skis dans la gamme qui avait été commandé pour autant aucun avantage financier nous a été proposé. Pour ma part j'ai récupéré des skis qui était loin d'être récent abîmé et avec une lourdeur extrême. Lorsque nous avons été remettre nos matériels on allait nous demander de repayer alors que le solde tout compte avait eu lieu dès le dimanche précédent !
Accueil et competence
Qualité du matériel moyenne (état) vu le prix payé !
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Service rapide, materiel de qualité, personnel top
Personnel qualifié et attentif.
qualité et rapidité de l'accueil
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Le matériel est de qualité très moyenne
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Nous avons loué une paire de ski avec une assurance annulation. Nous rapportons les skis au lieu du vendredi mais aucun remboursement ou proratisation.
Trop de temps d'attente pour récupérer le matériel Les bottes ne semblaient pas nettoyées et sentaient des pieds Sinon personal sympathique
Tout le monde a l écoute et très sympa