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Immeuble Plein Soleil Le Laitelet Meribel-Mottaret 73550 FR
ItinéraireExcellent
Sur 349 avis vérifiés partagés au cours des 32 derniers mois
Les clients apprécient globalement l'accueil chaleureux et la gentillesse du personnel. Les avis soulignent régulièrement la qualité du matériel et l'efficacité du service. Quelques retours mentionnent des attentes parfois longues lors des périodes d'affluence, et plus rarement, des remarques sur la vétusté ou la non-conformité du matériel loué par rapport à la réservation.
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Satisfait
Equipe sympathique et à l'écoute des besoins. Service rapide. Changement des skis si problème d'adaptation. Juste petit bémol fermeture pendant pause du midi peut être dérangeante si soucis ou départ en début d'après-midi.
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Bon service en boutique + conseils, bon équipement et retour simple et rapide
Fair price, and good service.
Choix et bons conseils des vendeurs et personnel très sympathique
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Le matériel loué n'était pas top
Personnel très sympathique, dispo et plein de bons conseils
Proximité de la boutique, prix, gentillesse de l'équipe.
Très bon accueil. Compréhension pour changer le matériel et le mettre à disposition. Merci
personnel rapide, efficace et sympathique
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qualité de l'acceuil,
Bon accueil global, avec le sourire !
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Qualite de l acceuil, gestion de la prise du materiel
Tt était parfait
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Pas commerçants j'ai dû rendre mon matériel avant cause météorologique ! Pas de remboursement du prorata
Very poor equipment and unhelpful customer service.
Tout été nickel
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Très bon accueil et personnel compétent.
Bon accueil et matériel ok
We were renting in different locations in intersport for 4 years already, but this specific location is kind of unique in terms of bad experience. For example my wife was advised to go to the doctor as a reaction to the discomfort she felt in the ski-boot. And on my side - having booked platinum skis I was given a cheap middle level 300 euro skis with scratched gliding surface, as it was the best skis left.
Efficace et pro avec un accueil agréable
très bien !! une équipe très sympathique
Accueil top, matériel ok
Très bon conseil et gentillesse
Convenient, efficient, lots of equipment
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satisfait , juste un petit bémol sur le fartage des skis de location qui ne sont pas assez glissant pour moi . a part ça l'équipe est très sympas ,agréable et de bon conseils...
Services de qualité et contact humain chaleureux
Personnels très professionnels
Très bon accueil et disponibilité
Nous avons toujours été très bien accueillis, cette année, c'était un peu différent. Mais peut-être que les personnes avant nous ont été incorrectes. Avec nous, les employées étaient un peu tendues, alors qu'il n'y avait pas de raison. C'était peut-être également lié à la fatigue .
Le service de location est globalement efficace. Je regrette néanmoins le ton employé par la responsable du magasin qui peut parfois paraître moqueuse ou condescendante envers les clients. C'est dommage, l'accueil gagnerait à être plus chaleureux et respectueux du client qui reste un non sachant et et non professionnel. Si le professeur de l'ES F dit que le ski n'est pas affûté et qu'on constate en effet que la neige reste en gros tas sous le ski, il y a bien évidemment un problème dû à l'entretien du ski.
accueil, personnel et équipement nickels
The staff scanned my voucher bar code, but gave me on-piste skis. The voucher showed that I had pre-booked, and part paid for, noir freestyle skis. They then corrected this mistake. The staff measured my two children's shoe sizes, but mixed up the boots between my 15 year old daughter and 11 year old son. They did not come back to help my children fit their boots nor check the boots were fitting correctly. If they had, then they would have realised their mistake. When my daughter said her Lange blue boots were too small, the assistant said they did not have any larger boot sizes and we had to come back tomorrow. As I tried to help my son fit the red ski boots and he said that they were too large. So, I remeasured my children's feet with the shop's measuring tool and realised the boots had been handed to the incorrect children. Then the staff said I had everything and could leave the shop, but my children did not have their skis, poles, nor a helmet for my son! Twice I had to point this out to the staff. Again, the skis, poles, and a helmet for my son had been pre-booked, were printed on the voucher, and part paid for. All in all, very poor service.
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Le matériel n'était vraiment pas de première jeunesse. Chaussures très usées, pour les 3 skieurs, snowboard pour mon mari avec fixations cassées. Nous ne louerons plus dans votre enseigne
Le temps passé à attendre
Quick, easy, equipment as expected.
Tout a été parfait.
Sympa et bon matériel
Très bon service
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