Excellent
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ISO 20488Installation sans problème depuis 6 ans
le technicien est une personne compétente dans son travail
très bien depuis plusieurs années
L’entreprise a pris contact avec ce client
aucun problème, tout est parfait !
Culligan propose de bons produits.
Le tarif de l entretien annuel,le service client aucun contact
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Intervention parfaite, bonne communication
Révision annuelle trop cher pour 3 filtres et 2 sacs de sel . De + les pièces détachées coutent horriblement chères
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Nous sommes équipés depuis 30 ans d'un appareil CULLIGAN et on apprécie chaque jour son utilisation
Très bon technicien pour l'entretien.
Dommage que le remplacement des cartouches et des pièces détachées soient si chères.
Aucune fuite la veille de la visite, le technicien arrive, trouve une fuite avec 4 gouttes, change des pistons...500€
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Produit de qualité, technicien très professionnel
Satisfait du service et du matériel
Efficace consciencieux professionnel et cerise sur le gâteau communique une tranche horaire d intervention d une heure seulement pour ne pas bloquer le client
plus de 20 ans d'expérience sans problèmes
Intervention sérieuse et apparemment complète.
Bonjour,
1/ Ayant souscris un contrat d'entretien "Programme Privilège", j'ai bien bénéficié de 2 visites dans l'année depuis l'installation mais elles ont été effectuées à 13 jours d'intervalle seulement (le 9 mai pour la première et le 20 mai pour la deuxième).
2/ Lors de cette dernière visite, je n'ai signé aucun compte rendu de visite. À la réception de celui-ci par mail j'ai été surpris de voir qu'une croix avait été apposée dans la case "Commentaires et signature Client".
3/ La cartouche de filtration n'a pas tenue 12 mois malgré une utilisation raisonnable (2 à 3 litres d'eau par jour où nous étions présents. De plus, celle-ci avait été apparemment installée à l'envers.
4/ Enfin, concernant les parrainages, j'avais préparé une liste de connaissances sur une fiche que m'avait remis le commercial. Lors de la pose du matériel, l'installateur ne semblait pas au courant des possibilités de parrainage. Je n'ai donc pas fait suivre cette liste (raison pour laquelle j'ai coché "Non").
TP
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sans problèmes ,l'entretien se fait normalment
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