Excellent
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ISO 20488
Nous sommes équipés depuis 30 ans d'un appareil CULLIGAN et on apprécie chaque jour son utilisation
Très bon technicien pour l'entretien.
Dommage que le remplacement des cartouches et des pièces détachées soient si chères.
Aucune fuite la veille de la visite, le technicien arrive, trouve une fuite avec 4 gouttes, change des pistons...500€
L’entreprise a pris contact avec ce client
Produit de qualité, technicien très professionnel
Satisfait du service et du matériel
Efficace consciencieux professionnel et cerise sur le gâteau communique une tranche horaire d intervention d une heure seulement pour ne pas bloquer le client
plus de 20 ans d'expérience sans problèmes
Intervention sérieuse et apparemment complète.
Bonjour,
1/ Ayant souscris un contrat d'entretien "Programme Privilège", j'ai bien bénéficié de 2 visites dans l'année depuis l'installation mais elles ont été effectuées à 13 jours d'intervalle seulement (le 9 mai pour la première et le 20 mai pour la deuxième).
2/ Lors de cette dernière visite, je n'ai signé aucun compte rendu de visite. À la réception de celui-ci par mail j'ai été surpris de voir qu'une croix avait été apposée dans la case "Commentaires et signature Client".
3/ La cartouche de filtration n'a pas tenue 12 mois malgré une utilisation raisonnable (2 à 3 litres d'eau par jour où nous étions présents. De plus, celle-ci avait été apparemment installée à l'envers.
4/ Enfin, concernant les parrainages, j'avais préparé une liste de connaissances sur une fiche que m'avait remis le commercial. Lors de la pose du matériel, l'installateur ne semblait pas au courant des possibilités de parrainage. Je n'ai donc pas fait suivre cette liste (raison pour laquelle j'ai coché "Non").
TP
L’entreprise a pris contact avec ce client
sans problèmes ,l'entretien se fait normalment
Precision dans.l'horaire,rapidité d'intervention.tion et clarte des explications et travaux réalisés.
Un technicien de très bon conseil
Personnel au téléphone catastrophique. Heureusement, le technicien est super.
Conviviale efficacité, agent très serviable et agréable
Déjà le technicien a appelé la veille de l'intervention pour préciser son heure d'arrivée car j'avais besoin de précisions pour planifier mes courses. L'heure prévue a été parfaitement respectée et les deux techniciens ont été parfaits ( mise au courant d'un nouveau technicien ) discrets, rapides, respectueux et clairs dans leurs explications techniques .
Bonne expérience, satisfait de l'intervention
matériel fiable, technicien compétent
Nous n'avons eu aucun problème avec le technicien par contre la prise de rendez-vous très chaotique !!! Et les conseillères téléphoniques sont limite agréable !!! Comme beaucoup nous avons une activité professionnelle, on nous impose des dates de rendez-vous et c'est à nous de nous adapter à Culligan !!! Il me semble que cela devrait être l'inverse !!!!!!!
Cela devient un peu compliqué pour avoir un rendez-vous. Le mien a été repoussé plusieurs fois.
Technicien très sympathique qui explique bien.
Très bon contact avec le technicien, le même depuis plusieurs années
Technicien qui semble sérieux et professionnel
très bien ,efficace, mais tout de même trop cher, le service et les pièces !
Intervention rapide suite à fuite
Plus cher que la concurrence, certes, mais la qualité du matériel et le professionnalisme du personnel sont au rendez vous.
Depuis 1095, nous utilisons les service Culligan, et nous le regrettons pas
un travail sérieux,les techniciens sympathique.
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Nous pensons préserver nos appareils ménagers plus longtemps , et sans panne.
Et nous espérons une meilleure qualité de l'eau..
Satisfaite de ce contrôle malgré l'augmentation des honoraires, comme tout d'ailleurs
Quand tout est parfait il est difficile d'en dire plus. Accueil soigné, à l'écoute, conseiller, matériel très fiable. Au top
Je trouve le service de Culligan excellent
Cela fait plus de 25 ans que je suis chez Culligan (adoucisseur puis osmoseur) et je n'ai jamais eu de problèmes . De plus, tout le personnel à qui j'ai eu à faire pendant tout ce temps a toujours été très sympathique, très correct et très compétent, ce qui compte beaucoup.
Tres bien pour l intervention mais nous n avons pas apprécié la prise de rendez vous qui bloque maintenant1/2 journée, c est un manque de respect du client
Je trouve qu'au fil des ans le contrat d'entretien est de plus en plus chère! Payer près de 170€ pour changer une cartouche et faire quelques réglages… avec des frais de déplacement à 77€….et le pire: un joint de bol de cartouche à 17€ inadmissible !
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j'ai un adoucisseur depuis 12 ans, et j'en suis très satisfait
passages réguliers suivant prévisions et réponse rapide en cas de difficulté
Cela fait 30 ans que je suis cliente
Client depuis de nombreuses années . A ce jour je suis satisfait du matériel ainsi que des prestations de SAV et d'entretiens.
Entreprise - Culligan
Site internethttps://www.culligan.fr/reseau-culligan/jura/lons-le-saunier/?utm_source=GMB&utm_medium=agence
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ActivitéTraitement de l'eau
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