Venu sans rdv pour une réparation de pneu, la crevaison a été réparée aussitôt par un technicien sympa et efficace. Seul reproche le tarif est un peu élevé (47,40 euros). En novembre dernier, pour la même réparation, j'avais payé 39 euros (Speedy de Bois d'Arcy).
Bon contact. Solution rapide.
Accueil et présentation impeccable
Très professionnel et efficace
Prestation conforme même si véhicule rendu avec un peu de retard
Travail sérieux et efficace.
Service et prise en charge rapide
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Réactivité et professionnalisme
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On m'a facturé le montage de ma roue de secours alors que l'on ne m'as pas prévenu que c'etait payant.
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Equipe très sympa, très pro accueillante et disponible. Travail nickel.
Avis globalement positif. Cela fait plusieurs années que je fais confiance aux équipes de Speedy Saint-Cyr. Petit point négatif lors de ma dernière expérience : j'avais rendez-vous lundi à 10h pour laisser ma voiture pour un diagnostic embrayage. Peu avant la fermeture le soir, pas de nouvelles. J'ai dû appeler, pour qu'on me dise qu'il y avait un problème de personnel. Heureusement, une solution a été proposée le lendemain, et la voiture était prête le soir.
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RDV pour montage de 2 pneus achetés en ligne. Demande 28€ pour permuter avant arrière (forfait non visible sur le site de speedy). Argumente en plus qu'il vaut mieux mettre des pneus neufs à l'avant !! A la réception les pneus montés ne sont pas les pneus commandés, mais se garde bien de le signaler. Tente malgré tout de me faire signer une facture non conforme à la commande. Les pneus montés sont moins cher que les pneus commandés, mais ne veut rien entendre et dit ne rien pouvoir faire. Bref: pratique commerciale trompeuse, aucun dédommagement... next step > DGCRF
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Rapidité
Batterie
Changement de 4 pneus rapide et bien fait
Accueil, conseils et délais respecté.
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Pneu commandé le lundi. Vendredi jour du rdv fixé à 9h, je dois attendre le livreur qui doit venir entre 10h et 12h. Pourquoi me fixer un rdv si je dois attendre les pneus ?? A 10h tjs rien. Bref je choisis des pneus été pour ne pas perdre ma matinée, alors que j'étais venu pour des pneus adaptés à l'hiver. Bref c'est pas pro. Sinon en centre accueil et intervention le jour j nickel
Je suis très satisfait de l'accueil, des explications et du tarifs expliqué.
Bon accueil et diagnostic par le responsable remplaçant. Prise en charge rapide pour un samedi.j'y suis allé pour un passage à la valise de mon véhicule.
Changement de pneu : 1 rayure sur chaque jantes, géométrie pire qu'en arrivant (angle de 10 degrés au volant après être retourné pour faire un nouveau réglage).
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Rapidité et efficacité
A l'écoute pour dépanner rapidement
Voyant moteur s'est rallumé deux fois après la révision et reste toujours allumé après deuxième passage .
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Tout s'est bien passé personnel qui donne volontiers des explications, tous sont polis et respectueux , ça change de ce que j'ai connu ailleurs y compris chez les grands constructeurs. Je reviendrai c'est sûr et je vais dorénavant privilégier votre enseigne.
Je ne reconnais plus mon centre…. L' accueil, le temps d'attente… pas d'échanges …
Pris à l'heure / intervention parfaite
Pour moi c'est une belle note.
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Très pro, ils font le maximum même ils ont une galère
Très bonne accueil et a l'écoute dû clients
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Il est assez proche de chez moi, ce sont de bons professionnels
Bonne exécution des travaux
Qualité de l'accueil - Équipe très professionnelle - Rapidité des travaux - Tarifs attractifs
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très bon service
Intervention rapide, explications très claires, bon travail.
Accueil excellent, équipe très professionnel, tout à fait satisfait de l'intervention.
Conforme à mon attente
Arrivé sans rendez-vous pour une crevaison, j'ai été dépanné dans l'heure malgré les travaux en cours sur d'autres véhicules. Merci.
Bon travail bon acceuil serieux