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Acceuil ,renseignement,disponibilité,,je viens de le faire dans la matiné
Très bon accueil et magasin agréable.
Bien à l écoute de nos attentes hôtesse au top
Magasin accueillant et des parfums qui sentent super bons
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Pour le côté agréable
Je suis satisfaite des produits et l'accueil chaleureux du personnel
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Très belle boutique
Souriante et agréable
Très belle boutique, personnel très sympa, j'adore
Très bon accueil, et conseils
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Pour l accueil et la gentillesse de la jeune femme qui m'a servie
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Bel accueil, et beaucoup de choix
Depuis des annees je vient chez vous javais une cagnote on me dit que je peux utiliser au final non ! Donc 15 euros de perdu ! On ne ma prevenue de rien niveaux de durer et surtout aucun mail pour me prevenir !!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Boite cadeau acheté qui s est révélé défectueuse. J ai été déçu d offrir comme ça.
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Accueil chaleureux et aides au top !
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L’entreprise a pris contact avec ce client
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Conseillière très aimable et de bon conseille. A pris le temps de me mettre le nom des parfums dessus pour ma fille. Je la remercie.
Le magasin est agreable et la vendeuse aussi
Toujours très bien accueillie
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Le prix des produits, l'amabilité de l'équipe
L équipe est sympa
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Accueil chaleureux
Magasin sympa
La vendeuse très aimable
tout s'est bien déroulé
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Les vendeuses sont accueillante
J'ai été accueillie par une personne très agréable
Parfum de qualité a prix très raisonnable
tout est tres bien
Accueil discret mais efficace
L'accueil, les conseils, la qualité des produits
Très mauvaise expérience dans ce magasin. J'ai acheté deux produits soldés. Au moment du passage en caisse, je me rends compte que le montant est plus élevé que ce que j'avais compris en rayon. On m'explique alors que toutes les teintes n'étaient pas soldées, ce qui n'était absolument pas clair dans l'affichage ni dans la manière dont les produits étaient exposés. Je demande donc l'annulation de l'achat. On me répond qu'il n'y a aucun remboursement possible, seulement un avoir, ce qui ne me convenait pas puisque je n'ai besoin de rien d'autre. La vendeuse m'explique alors que c'est “ma faute”, sans aucune remise en question de leur affichage pourtant trompeur. Aucune discussion possible, aucune solution proposée, aucun geste commercial. Même en indiquant que je comptais faire une réclamation ou laisser un avis négatif, cela ne semblait poser aucun problème. Je suis très déçue, d'autant plus que j'étais une cliente fidèle de cette enseigne. Un minimum d'écoute et de considération aurait été apprécié. Cette expérience m'a clairement donné envie de ne plus revenir.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les produits sont bien dispersés dans le magasin et les vendeuses très souriantes et conseille bien sur ce qu'on veut
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