Excellent
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ISO 20488
Service impeccable et dans les temps. Tout est parfait.
Technicien très aimable et efficace. A rangé le local avant de partir. Est très clair dans ses explications
Professionnalisme du technicien
Intervention et conseils appréciés
Professionalisme et côté didactique du technicien
Je suis très contente des services et du professionnalisme de la personne qui m'a été envoyé
Personnel très sympathique et compétent
Produit de qualité et professionnalisme du technicien
Le travail du technicien est de qualité, mais Le suivi de la relation est de qualité très mediocre
L’entreprise a pris contact avec ce client
Concernant l'expertise du technicien : rien à dire, le travail a été très bien fait, les explications étaient claires. Noté : 10.
Concernant le respect de l'horaire du rdv : Noté : 0
En effet, j'avais demandé un rendez-vous entre midi et deux heures, ce rdv a été programmé à 10 heures, ce qui n'est pas acceptable. D'autant plus que, contrairement à une disposition contractuelle, la Concession ne me propose aucun rdv, je suis obligé de réclamer un passage pour assurer la maintenance de mon équipement...
En conséquence :
note du technicien : 10.
note de la Concession : 0.
Moyenne des notes : 5
L’entreprise a pris contact avec ce client
bon service marque culligan fiable
Amabilité et professionnalisme du technicien
Ponctualité, travail soigné, explications claires
Entretien sérieux et employé aimable et sérieux.
Efficacité,le technicien répond aux questions.
Entreprise - Culligan
Site internethttps://www.culligan.fr/reseau-culligan/gard/avignon/?utm_source=GMB&utm_medium=agence
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ActivitéTraitement de l'eau
Téléphone04 90 15 14 44
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