Très bon
3.9/51640Sur 1640 avis vérifiés partagés au cours des 22 derniers moisdepuis 22 mois
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ISO 20488
Village sympa, animations tres bien, personnels pro, rien a dire
Déception des animations, propreté mobil home, amabilité du personnel insatisfaisante
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Vincent, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour chez nous n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons vos commentaires et nous allons les remonter aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Parceque c'était bien il y avait des toboggans,les piscines chauffé et le bungalow très bien.(commentaire de ma fille 9 ans)
Je trouve le camping très bien a un détail près ( qui pour moi a beaucoup d'importance) il manque des espaces de jeux pour enfants hors de la fun zone !!!! Chaque "quartier" devrait en avoir un.
Très satisfaite de mon séjour chez Siblu je recommande
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Propreté du bungalow irréprochable
Prise du mobilhome qu'à partir de 17h53 au lieu de 17h, organisation à revoir,Nuisance sonore quasiment toutes les nuits…supérette fermée durant 2 semaines et ouverte le 19/07!! Borne de recharge électrique servant de parking aux véhicules thermiques, souvent signalés, le snack assez cher pour un qualité médiocre… point positifs, les animations et le confort du mobilhme.Camping 4 étoiles à revoir
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Cecile, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre déception concernant l’heure de prise en charge de votre mobil-home. Notre équipe sur place fait de son mieux pour que tous les logements soient prêts à l’heure prévue. Malheureusement, certains imprévus peuvent entraîner des retards, malgré tous nos efforts. Nous allons transmettre vos autres commentaires constructifs à nos équipes afin d’améliorer la qualité de nos services. Nous sommes toutefois heureux que vous ayez apprécié les animations et le confort de votre mobil-home. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
La restauration déplorable ( frites du caoutchouc et le service n'en parlons pas )et il faudrait faire respecter la limitation de vitesse à 10 km/h car ça roule n'importe comment et surtout les trottinettes électriques pilotées par des jeunes à peine 14 ans . Ma petite fille a faillit être renversé par une trottinette.
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Erwoan, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons donc bonne note de vos commentaires concernant la qualité de la restauration et la vitesse des trottinettes électriques. Soyez assuré que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin de revoir ces points précis. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Très beau camping...agréable spacieux et tres chaleureux
Je pensais que le mobil home avait la télé.animation aux bois dormant plutôt léger .le bois Masson est beaucoup mieux pour les ado.il faudrait prévoir de repeindre les passages cloutés très très dangereux la nuit
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Sylvie, Merci pour votre retour concernant votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de noter que votre expérience a été globalement positive même s'il y a certains aspects à améliorer. Concernant l’absence de télévision dans votre mobil-home, nous vous informons que tous nos hébergements n’en sont pas équipés. Lors de la réservation, il est possible de choisir notre gamme « Premium », dans laquelle la télévision est incluse automatiquement. En ce qui concerne les animations, nous sommes désolés qu’elles n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. Nous souhaitons vous rappeler que vous aviez la possibilité de participer aux animations proposées dans les deux villages, ce qui offrait un programme varié pour tous les goûts. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Le camping est tres bien , les FunPass sont vraiment trop cher
Nous sommes arrivés à 16h40 pour la disponibilité du mobil home à 17h ( nous savions que nous étions en avance) nous avons eu le mobil home à 18h car il n'avait pas été vérifié. Les animations n'ont pas été toutes faites ou de façon très succinctes. L'équipe était très gentille mais on ne sentait pas de cohésion ni de sympathie envers les vacanciers, contrairement à l'année dernière.
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Adeline, Merci pour votre retour concernant votre séjour chez nous. Nous vous présentons nos excuses pour le retard dans la mise à disposition de votre mobil-home et comprenons parfaitement que cela ait pu altérer la qualité de votre expérience. Nous faisons tout notre possible pour que les hébergements soient prêts à l’heure prévue, mais certains imprévus, indépendants de notre volonté, peuvent malheureusement survenir. En ce qui concerne les animations, votre ressenti nous est précieux et nous allons remonter l'information aux équipes concernées. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous faire vivre une expérience satisfaisante comme celle que vous aviez eue l'année précédente. Belle journée, et à bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Rencontrer des soucis avec le mobil home et il fallu que j'aille plusieurs fois à l'accueil pour réclamer très déçu...
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Sylvie, Nous regrettons d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le mobil home lors de votre séjour. Nous comprenons votre déception et prenons note de ces incidents pour améliorer nos services. Votre retour est précieux et nous allons le remonter aux équipes concernées. Merci pour votre feedback et nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Calme mais aussi ce qu'il faut d'animations et de services. Piscine top
Tout était très bien, le personnel très sympathique. Le petit moins je dirais c'est le peu de machines à laver et sèche linge pour le nombre de vacanciers
Camping irréprochable et sécurisé. Propreté impeccable et animations au top
Camping en cours de préparation ( alors que l'on ai à la 3 eme semaine de juillet ) difficulté d'avoir du pain le matin toilette piscine sale et barré d'accès , banquette jolie au bar mais tissu sale …
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Dans l'ensemble tout s'est super bien passé .
L'équipe est à l'écoute et très sympathique.
Juste le canapé lit ( matelas de 0,5 cl d'épaisseur) horrible pour passer une semaine à dormir la dedans .
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Cathy, Merci pour votre retour concernant votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience globale a été agréable et que notre équipe a été attentive et aimable. Nous prenons toutefois note de votre commentaire concernant le confort du canapé-lit et regrettons les désagréments rencontrés. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
le personnel est souriant, aimable et réactif. le bungalow était propre et fonctionnel. la piscine et les animations au top ! vivement l'année prochaine
L'après midi familial du vendredi n est pas adapté aux 4 - 7 ans. Lors du pique-nique du lundi, le repas de notre petit-fils est revenu intact. .Nous pensons qu il n a pas déjeuné.
Piscine trop peu profonde et manque de toboggans dans le camping le bois dormant
Manque d'une épicerie dans le camping et peu ou même pas de contact avec les organisateurs et gérants du camping
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Angélique, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. L'avis de nos clients est primordial et nous prenons en compte vos observations. Cela sera communiqué aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Canapé lit dans le salon impossible de dormir dedans
Certaines animations le soir n'ont pas eu lieu sans être prévenu…. À l à piscine extérieur normalement ballon non autorisé mais ce n'est pas respecté pour les sauts même chose
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Béatrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous regrettons de constater que certaines animations n'ont pas eu lieu comme prévu. Nous comprenons votre frustration de ne pas avoir été informés à l'avance des annulations. Votre retour sera transmis à l'équipe d'animation pour amélioration. Concernant la piscine, nous souhaitons assurer la sécurité et le confort de tous nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Camping très agréable,avec de très bonnes animations ainsi que tout le personnels .merci
Sauveteur à chaque piscine après por le respect des règles cela dépend duquel... animation toute la jour.ee dommage répétitif... coin au calme la 1ere semaine la 2eme bruit jusqu'à pas d'heure par les voisins... sympathique à l'écoute
Cafards dans mobilhomme, peu d'animation et pas intéressante , piscine trop petite pour le nombre de vacanciers, wifi payant, intérieur du camping pas éclairé la nuit. Soirée dansante trop tardive 11h !
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Djamila, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois Dormant
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.leboisdormant.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone02 51 58 01 30
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