Très bon
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ISO 20488Problème d'horaire pour l'ouverture de l'épicerie, en une semaine la personne qui gérait l'épicerie était en retard donc nous ne pouvions pas avoir notre pain bien frais pour le petit déjeuner
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Michele, Merci pour vos commentaires constructifs. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec l'épicerie durant votre séjour. Nous comprenons l'importance de commencer la journée avec du pain frais, et nous veillerons à ce que ce souci de ponctualité soit remonté aux équipes concernées. Dans l'ensemble, nous sommes ravis de voir que vous avez tout de même apprécié d'autres aspects de votre séjour. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Avec l'option sérénité de notre logement, nous n' avons pas été décus car ce dernier répondait parfaitement à nos attentes. Très spacieux, très propre et très calme et surtout bien équipé pour une famille nombreuse, nous avons passé un séjour confortable au 723.
Par contre, nous avons étaient déçus par l'animation qui a vraiment pas était à la hauteur d'un camping 4 étoiles . Ce n'est pas pour comparer mais les enfants qui sont habitués aux animations de Siblu de la pignade en Charente maritime ont été très décus de l'ambiance de l'animation et n'y ont mis pied que deux à trois fois.
Nous avons aussi essayé celles du bois Masson, mais c'était pareil.
Donc, si je peux me permettre , il y'a de l'amélioration à faire au niveau de l'animation qui reste en deçà des attentes de vos clients car j'ai eu l'occasion de discuter avec d'autres clients qui ont tenu le même discours.
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour, Merci pour votre retour détaillé sur votre séjour. Nous sommes ravis que votre logement ait répondu à vos attentes et que vous ayez passé un bonne séjour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait concernant les animations proposées. Notre équipe vous propose pourtant un programme de qualité tout au long de l’été, dont nous avons de nombreux retours positifs. Nous regrettons que ce programme n'ait pas retenu votre attention. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement Siblu Le Bois Dormant
Tout est très bien organisé pour passer d'excellentes vacances.
Car tout et au top et l accueil très gentil et très bien les animations
Mobil home très bien, très propre. Nous étions très bien bien placé.
Séjour très satisfaisant. Personnel accueillant et disponible. Animations et espace aquatique très bien. Pratique et spacieux. Point d'amélioration l'épicerie
Camping très propre avec des activités pour tous les goûts.
Passage principal très bruyant en pleine nuit. Nous étions encombré avec un réfrigérateur en panne dans notre logement qui n'a pas été retiré durant tout le séjour.
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Nori Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré quelques désagréments durant votre passage parmi nous. Vos remarques constructives sont précieuses et nous permettront d’améliorer nos services afin d’offrir à chacun la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Le Bois Dormant
C'est un camping très agréable.
Deux points négatifs : le prix des boissons au bar et l'épicerie beaucoup trop élevé.
Et au niveau de l'animation, par deux fois nous dire en commençant, j'ai un temps limité, j'ai une autre animation après , donc on ne perd pas de temps.Honnêtement, on n'avait envie de ne pas poursuivre.
Les soirées sont très animées avec des spectacles de qualité et des animateurs plein d'énergie et très souriants, c'est très agréable.
Top, mobilhome propre moderne , activités au top
Très beau camping, à proximité des plages et des hypermarchés. Manque un peu d'animation autours de la piscine. Personnel très serviable et souriant. Mobilehome propre et fonctionnel avec four et plancha.
Séjour dans l'ensemble agréable . Cependant, il a été terni par une variation d'eau dans la douche du mobil home brûlant/gelée. Malgré une plainte à la réception et l'intervention d'un technicien, rien n'a changé.
Également dommage que l'accès aux glaces italiennes/barbe à papa/pop corn est ouvert qu'à partir de 22h ce qui fait tard en sachant que l'animation enfant commence à 20h30.
Sinon piscines/transats top, toboggans amusants pour petits et grands.
Le camping est idéalement situé, à 5min en voiture du centre et de la plage.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tarif bar un peu cher et la nuit clients bruyants
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Isabelle, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont essentielles pour nous permettre d'améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
J aurais pu mettre plus Il faudrait mettre les numéros des mobilhome dans les allées Pas facile de le trouvé
Tout le monde peut entrer, pas de gardiens à l'entrée et pas de parking extérieur donc voitures roulent constamment dans le camping
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil, activités, état du mobil-home..
Tranquillité propreté bon accueil
Agréablement surpris l'accès au presation, l'accueil au top toujours souriante, la piscine et les toboggan juste manque un peu d'animation autour de la piscine mais sinon top top
Le village est bien situé (proche de la plage, de la forêt et du centre ville. Le village propose de nombreuses activités ainsi qu'à l'accès au village du Bois Masson.
Camping agréable bonnes animations les équipes animations et restauration au top
Le camping en lui même etait bien mais les animations pour adultes sont fort limite . Je trouve que les animateurs ne pousse pas a la convivialité.
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Helene, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le camping. Néanmoins, nous sommes navrés d'apprendre que les animations pour adultes et la convivialité des animateurs n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant l'amélioration de l'éclairage du camping et la nécessité de davantage de poubelles seront remontées aux équipes concernées. La sécurité et le bien-être de nos clients sont primordiaux, et votre feedback nous aide à identifier les zones où nous devons faire des adjustments. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Piscine pas assez profonde pour adultes max 1,20m, a part la piscine tout est bien. Mobilhome propre, camping proche du centre ville et la mer.
Super cadre très calme super piscine et top confort
J ai passé de très bonnes vacances
Le camping est très bien et niveau rapport qualité prix parfait
Camping agréable et bien entretenu accueil au top,
Très bonne semaine passée au sein de ce camping. Animation au top
Très beau camping, bonne ambiance et propre.
Très bon hébergement. Ensemble aquatique correct. Animations : en dessous de la moyenne. Epicerie et sanitaires communs : désolant
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Brigitte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions concernant votre séjour au Siblu Le Bois Dormant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hébergement ainsi que notre ensemble aquatique. Cependant, nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects de votre séjour n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux, car ils nous permettent d’identifier les axes d’amélioration et de continuer à faire évoluer la qualité de nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.leboisdormant.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone02 51 58 01 30
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