Très bon
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ISO 20488Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Clement, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises si vous le souhaitez. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Superbes soirées dans les 2 campings bois dormant et bois maison. La scène extérieure se trouve au camping bois dormant.
Des activités enfants top mais mes enfants ni sont pas allés, ils nous ont collé toute la semaine alors que d'habitude ils ont des copains au camping.
Moi je suis allé voir dans les campings et les activités enfants et ados avaient l'air bien. Mes ados ont été très difficile cette année, rien ne leur plaisaient alors qu'il y avait pas mal d'enfants et ados.
Overall the site is good and provides an excellent base for families, there could be better communications for the local area and maps of the woods especially when you want to try and walk to the beach. I accept that the bike hire is not a Siblu company but it is expensive and for anyone thinking they can hire bikes rather than bring them it comes as a shock to know how much they cost.
You also advertise a fitness room but there isn't one on site, all you have is the outdoor equipment which is not what we expected, if there is one it is not clear where it is located which is disappointing and false advertising,.
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour David, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Il est réjouissant de lire que vous avez trouvé notre site adapté aux familles et que vous avez globalement apprécié votre expérience. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la communication sur les environs et l'absence de cartes détaillées pour les promenades en forêt et les trajets vers la plage. Soyez assuré que nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin d'améliorer cet aspect de notre service. Nous sommes également désolés pour la confusion au sujet de la salle de fitness. Votre retour nous est précieux et nous allons clarifier la communication à ce sujet pour éviter toute déception future. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
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Bonjour Claire, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre séjour. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous écrire. Votre ressenti est précieux et contribue à l'évolution de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
We found the swimming pool was far too busy. Swimming is an integral part of our holiday hence it was disappointing that we rarely found somewhere to sit and could not comfortably swim.
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Hello Yvonne, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted that you enjoyed your stay with us. However, we take note of your comment about the crowds at the swimming pool. We understand that this may have affected your comfort and we apologise for this. Please be assured that your comment will be passed on to the teams concerned so that we can consider ways of improving the situation. We hope to welcome you back very soon! Have a nice day, and see you soon!
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Bonjour Annie, Nous sommes ravis d'apprendre que les animations ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que nos animateurs aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous transmettrons vos compliments à l'équipe d'animation. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Toujours 1 très bon accueil. Familial et convivial. Des activités tout au long de la journée et également en soirée.
Parfait ! Le mobil home très propre , les animations et animateur au top
Je recommande a 100%
Village vacances très propre, calme, très complet au niveau activités et services.
Le personnel est nombreux et très agréable.
Bravo à tous, notre semaine était impeccable à tous les niveaux.
Cela fait plusieurs fois que je viens avec mari et enfants et nous avons a chaque fois passé un agréable séjour!
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Bonjour Julie, C'est un plaisir pour notre équipe de savoir que vos enfants ont adoré les animations. Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité ! Nous avons hâte de vous revoir bientôt, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Très propre et agréable pour la famille
Great site great location excellent caravan
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Hello Lindsay, Thank you very much for your positive comments about our establishment and the quality of our accommodation. We are delighted that the location and comfort of our caravans have helped to make your stay enjoyable. We look forward to seeing you again soon! The Siblu Le Bois Dormant team.
Jolie camping piscine super animation au top et snack rien à redire j y reviens l année prochaine je recommande
la propreté du mobil home était moyenne ( je l'ai signalé)
et les animations n'étaient pas au rendez-vous comme les annees précédentes
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Bonjour Patricia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant la propreté de votre hébergement et l'absence des animations attendues. Soyez assurée que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Low cost but high value facilities and staff
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping à proximité de visite intéressante , après la piscine pas adapter pour les petits et petite parcelle .
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Bonjour Marilyn, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que la localisation du camping ait été à votre goût et que vous ayez trouvé les visites à proximité intéressantes. Nous prenons note de vos remarques concernant l'espace aquatique et la taille des parcelles. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour rendre le séjour de nos jeunes vacanciers et de leurs familles encore plus agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
L'animation était beaucoup mieux la saison 2023
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Bonjour Elodie, Nous sommes ravis d'apprendre que les animations proposées lors de la saison 2023 ont su rehausser votre expérience au sein de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre séjour. Votre commentaire positif sera partagé avec notre équipe d'animation. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Le bois dormant est un camping bien équipé avec de bonnes animations. Toutefois l accès au city est limité car les animations club occupent une partie de la journée cet espace.
D'autre part l ouverture jusqu'à minuit à la circulation fait qu'il est dificile de ce reposer du fait que des 7h la circulation reprend.
Les gardiens ont du mal à faire respecter le silence aux personnes qui traversent le camping jusqu'à 2 ou 3h du matin.
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Bonjour Daniel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Le Bois Dormant. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les équipements et les animations proposés. Nous prenons note de vos remarques concernant l'accès limité au city pendant les animations du club et les nuisances sonores liées à la circulation nocturne. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour garantir la tranquillité de nos vacanciers. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Nous avons passé d agréable vacance et les animateurs ont étés très bien très bonne équipe
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Bonjour Christiane, Nous sommes ravis d'apprendre que vos vacances au sein de notre établissement ont été agréables et que vous avez apprécié le travail de notre équipe d'animation. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Carole, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Vos suggestions concernant les équipements sportifs et de loisirs sont précieuses et seront transmises aux équipes concernées pour étude. L'idée d'ajouter des toboggans aquatiques et un spa est intéressante et nous y réfléchirons attentivement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Un séjour agréable et un personnel accueillant
The caravan was super clean, staff kind and helpful, had a super holiday. Only down side, the pool was very busy at some times and no where to sit. Good we could use the pool at Bois Dormant.
L'ensemble des structures était tres sales et vétuste.
A la piscine les sanitaires était sales et réparé au scotch.
Les toilettes j'en parle meme pas.
Pas de château gonflable cette année pour les enfants grosse déception.
Les animations étaient moins qualitatif que l'année dernière. Et beaucoup moins de choix entre les 2 campings.
La supérette au bois dormant étaient vide nous obligant a aller sans arrêt au bois masson.
Impossible de prendre une douche car on passe de l'eau froide a brûlante en quelques secondes . Quand le technicien vient réglé le problème on vous répond qu'ont peut rien faire.
Bref, l'année prochaine on change, au revoir siblu.
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Bonjour Claudia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté et la maintenance de nos installations sont des priorités pour nous, et il semble que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la propreté des structures et des sanitaires, ainsi que la température de l'eau dans les douches. Nous sommes également navrés d'entendre que les animations et les équipements pour enfants n'ont pas répondu à vos espérances cette année. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos observations seront remontées aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour améliorer ces aspects. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
On a du attendre 2 heures car nous n'avions plus de gaz donc d'eau chaude, ensuite le chauffe eau ne chauffait pas l'eau de façon régulière on passait de
brûlant à froid sous la douche. La poubelle du Mobil home était cassée à notre arrivée nous l'avons signalé des le premier jour mais nous avons tout le séjour ainsi. Les activités sont uniquement sportives ou aquatiques. Les ados de 16 ans et plus n'ont pas d'endroit pour ce poser le soir. Bagarre au bar du Bois Masson durant notre séjour. Pas d'éclairage la nuit. Les flexibles de douches sont cassés mais ne sont pas réparé. La télé de notre hébergement ne fonctionnait pas, peu de chaînes (15 et 16) et souvent image pixelisee. L'épicerie du Bois dormant est mal achalandé. Je suis déçue pourtant nous étions déjà allés dans un camping Siblu ou les prestations étaient bien meilleures.
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Aurélie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Le Bois Dormant. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons également que les activités proposées n'aient pas répondu aux attentes de vos adolescents et que l'incident survenu au bar ait pu affecter votre perception de l'ambiance du village. Nous allons réfléchir à des solutions pour offrir des espaces et des activités adaptés à cette tranche d'âge. Nous sommes désolés que cette expérience n'ait pas été à la hauteur de celle que vous aviez vécue précédemment dans un autre de nos campings. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous mettrons tout en œuvre pour améliorer les points que vous avez soulevés. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Camping sympa , avec des animateurs au top !
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Bonjour Laura, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance de notre camping et le dynamisme de notre équipe d'animation. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons su contribuer à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Le jour de l'arrivée aucune information sur le fonctionnement du camping ( portail pour vélo ...)
Le club enfants est pas idéal . Le fait qu il soit sur 2 camping pour les activités.
La superette trop petite par rapport à la superficie du camping .
Ensemble aquatique sympa!!
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Bonjour Johann, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre espace aquatique. Nous prenons note de vos remarques concernant l'accueil et l'information à l'arrivée, ainsi que vos impressions sur le club enfants et la dimension de notre supérette. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour perfectionner la qualité de nos services et votre retour est précieux à cet égard. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
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Bonjour Fabienne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que vous avez été globalement satisfaite de votre expérience parmi nous. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour vous offrir un séjour encore plus mémorable. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Les piscines sont payantes c est abusé mais ke camping et les animations sympa!
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Bonjour Magalie, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié les animations ainsi que l'ambiance de notre camping. Nous prenons note de votre remarque concernant l'accès payant aux piscines et allons transmettre vos impressions aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'amélioration. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
pour la simplification des procédures de l'état des lieux et de la qualité de la résidence
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Rostand, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que les procédures simplifiées de l'état des lieux ainsi que la qualité de nos résidences ont contribué à la réussite de votre expérience parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Great location and accommodation.
Premier séjour et découverte des villages SIBLU. Le club enfants, les activités variées et les animations grâce à la super équipe nous ont permis de passer un super séjour
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Bonjour JULIE, Nous sommes ravis d'apprendre que votre premier séjour parmi nous a été une belle découverte et que vous avez apprécié les activités, le club enfants ainsi que les animations proposées par notre équipe dynamique. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé d'agréables moments au sein de notre village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
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Bonjour Laurie, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a comblée. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de fournir un service de qualité. Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
ESPACE AQUATIQUE PAYANT TRES CHER ET TRES PEU ACCESSIBLE BEAUCOUP DE MONDE PISCINE FERMEE A NOTRE ARRIVEE RECYCLAGE CHLORE
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Claudie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'espace aquatique. Les FunPass sont effectivement à acheter lorsque vous réservez via propriétaire privé. Or, en réservant via Siblu directement, ces FunPass sont inclus. Nous sommes également attentifs à vos remarques sur le traitement de l'eau et nous veillerons à ce que nos installations offrent un confort optimal à nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
La climatisation du mobile home ne fonctionnait pas et rien n'a été fait, nous avons payé la totalité sans remise par rapport à ce problème.
Avec des enfants en bas âge il faisait trop chaud dans le mobile home.
Réponse de l'entreprise Le Bois Dormant - Camping Siblu
Bonjour Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés du désagrément, cependant en ayant loué un mobil-home Bien-être 8personnes 3 chambres Sans Clim, il est normal qu'aucun geste n'ait été fait. Vous avez réservé via B -Adresse masquée- alors peut être que le problème réside dans la description de leur côté. Je vous invite donc à vous rapprocher de B -Adresse masquée- pour qu'ils prennent en charge votre problème. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.leboisdormant.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone02 51 58 01 30
Adresse
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