Excellent
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ISO 20488
j'ai été agréablement surprise en allant dans ce magasin, ou je n'avais pas l'habitude d'aller, en tant que qualité et prix 
Très bon accueil et conseils du personnel du choix pour tous les goûts
Le personnel très sympa m a très bien renseigné
Magasin très bien achalandé et bon accueil .
De jolis vêtements pour les fêtes de fin d'année, des pyjamas chauds. Par contre au magasin de Roanne ma mère a fait faire une carte fidélité en lui disant que je pouvais en bénéficier et à Andrézieux on m'a refusé de m'en servir et j'ai dû payer la mienne. Dommage d'avoir deux sons de cloche différents.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Magasin propre et bien rangé mais trop d'attente en caisse surtout quand on est avec un nourrisson...
Les vendeuses et caissières sympathique
Conseil et accueille très professionnel affaire de bonne qualité
On y trouve la qualité, de très jolis habits et avec la carte fidélité des prix abordables
J'aime les produits et je trouve toujours un truc sympa à offrir pour mes petites filles
Au moment de passer en caisse seulement 1 caissière celle-ci appel une collègue en renfort. Quand sa collègue est arrivé et a ouvert sa caisse malgré son regard insistant sur mon ventre de femme enceinte je suis actuellement a 7 mois donc ça ce voit.... Elle ne m'a pas fait passer en priorité alors que sur chaque caisse il y a bien une affiche avec les personnes prioritaire. Je précise que j'étais là seule femme enceinte, les personnes devant moi ne l'était pas. Aucune excuse de sa part. Au moment de l'encaissement elle a fait comme si de rien. Pour un magasin dédié au bébé et femme enceinte c'est inadmissible.
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Toujours très satisfaite des vêtements et la qualité est la. Il serait encore plus agréable d'avoir autre choses que des dinosaures pour les vêtements garçon.
Personnel agréable mais il manque des tailles dans les vêtements choisis.Surtout les 14 ans.
Le magasin est toujours propre et les vendeuses sont agréables, serviables et souriantes.
Les vêtements sont de bonnes qualité et a des prix très abordables.
Par contre le service client une catastrophe pour avoir un remboursement pour un porte bébé qu on nous a demandé de détruire,toujours pas de remboursement depuis juillet.
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Bonne accueil, vendeuses agréable et à l écoute de la clientèle rien à dire de négatif
Amabilité et bons conseils de la part de la vendeuse…
La configuration du magasin est très "marketing" , objectif : que chaque personne qui entre fasse le tour complet de TOUS les rayons. Pas d'option de secours, si vous connaissez le magasin pas moyen de prendre ce dont vous avez besoin et de couper.
Sinon, je me suis présentée avec une carte cadeau, sur laquelle il est clairement indiqué "ORCHESTRA" comme enseigne partenaire mais le paiement avec celle-ci m'a été refusée car le magasin est une franchise... Impossible de le savoir avant. Je n'ai pas du tout apprécié mon expérience dans ce magasin, j'espère de pas avoir à y retourner.
Points positifs : les produits proposés sont chouettes et les vendeuses que j'ai croisé sympathiques.
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par ce que souvent, deux articles de même taille ne taillent pas pareil
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/fr/stores#!/l/andrezieux-boutheon/3-avenue-saint-exupery/2783363
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ActivitéPrêt-à-porter enfants
Téléphone04 77 06 94 32
Adresse
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