Pour l'accueil, la facilité de prise de RDV, l'écoute, le professionnalisme, la patience de l'audioprothésiste...
Pour l'accueil, la facilité de prise de RDV, l'écoute, le professionnalisme, la patience de l'audioprothésiste...
Disponibilités ecoute professionnalisme
Tres professionnel
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Bon accueil, excellent conseil, ponctualité
gentillesse, disponibilité .
L'équipe du centre GrandAudition de la Place de la Nation, Audrey et Jonathan, plus particulièrement, a pleinement répondu à mes demandes, pour ne pas dire à mes exigences. Qu'il s'agisse des compétences techniques que j'espérais, ou de la prise en charge administrative et financière du remplacement de mes précédentes prothèses auditives, après quatre ans d'utilisation. Je n'ai d'ailleurs pas hésité à solliciter à nouveau ce centre, assuré que Jonathan, son responsable, avait su préserver la qualité de son accueil. J'ai effectivement retrouvé ce que j'avais déjà pu apprécier : ambiance chaleureuse, bienveillance et une écoute attentive. Le haut niveau de compétences et de professionnalisme d'Audrey m'a conquis : sa patience au regard de ma curiosité, sinon mon anxiété, concernant l'évolution de mon audition et les diverses possibilités technologiques susceptibles d'y remédier aurait pu agacer et lasser quiconque... Audrey a su, toutefois, trouver les réponses adaptées à mon niveau d'appréhension... et de compréhension, comme à mes besoins réels en matière de prothèses auditives. J'ai pu ainsi faire mes choix en toutes confiance et connaissance de cause : trois mois après, je ne les regrette pas et j'en suis pleinement satisfait. C'est au demeurant une équipe jeune qui anime ce centre. Elle est souriante et apparemment bien soudée, ce qui rend l'accueil paisible et renforce la quiétude et le confort du lieu. Bien placé, en rive sud de la place de la Nation, avec son flot ininterrompu de chalands, il est très facile d'accès. Quand le temps le permettait, j'avais même plaisir à m'y rendre à pied.
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Audrey très professionnelle, à l'écoute avec grande empathie
Personnel calm et a l'ecoute.
Bon accueil et personnel très compétent.
Professionnalisme
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Très bon accueil
Competence et gentillesse des collaborateurs
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Grande qualité de l'accueil. Appareils bien testés. Importance du suivi : 3 mois, puis de 6 mois en 6 mois.
Le sérieux et les compétences : ma perception !
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AMABILITE COMPETENCE
Accueil et locaux très agréables. Audioprothésiste qui explique très bien le fonctionnement des appareils.
Professionnels
Très professionnelle et très agréable. Patiente
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Très professionel
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Service nickel
Ecoute et accompagnement