Excellent
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ISO 20488
L'équipe du centre GrandAudition de la Place de la Nation, Audrey et Jonathan, plus particulièrement, a pleinement répondu à mes demandes, pour ne pas dire à mes exigences. Qu'il s'agisse des compétences techniques que j'espérais, ou de la prise en charge administrative et financière du remplacement de mes précédentes prothèses auditives, après quatre ans d'utilisation.
Je n'ai d'ailleurs pas hésité à solliciter à nouveau ce centre, assuré que Jonathan, son responsable, avait su préserver la qualité de son accueil.
J'ai effectivement retrouvé ce que j'avais déjà pu apprécier : ambiance chaleureuse, bienveillance et une écoute attentive.
Le haut niveau de compétences et de professionnalisme d'Audrey m'a conquis : sa patience au regard de ma curiosité, sinon mon anxiété, concernant l'évolution de mon audition et les diverses possibilités technologiques susceptibles d'y remédier aurait pu agacer et lasser quiconque...
Audrey a su, toutefois, trouver les réponses adaptées à mon niveau d'appréhension... et de compréhension, comme à mes besoins réels en matière de prothèses auditives.
J'ai pu ainsi faire mes choix en toutes confiance et connaissance de cause : trois mois après, je ne les regrette pas et j'en suis pleinement satisfait.
C'est au demeurant une équipe jeune qui anime ce centre. Elle est souriante et apparemment bien soudée, ce qui rend l'accueil paisible et renforce la quiétude et le confort du lieu.
Bien placé, en rive sud de la place de la Nation, avec son flot ininterrompu de chalands, il est très facile d'accès. Quand le temps le permettait, j'avais même plaisir à m'y rendre à pied.
Audrey très professionnelle, à l'écoute avec grande empathie
Bon accueil et personnel très compétent.
Competence et gentillesse des collaborateurs
Grande qualité de l'accueil. Appareils bien testés. Importance du suivi : 3 mois, puis de 6 mois en 6 mois.
Le sérieux et les compétences : ma perception !
Accueil et locaux très agréables. Audioprothésiste qui explique très bien le fonctionnement des appareils.
Très professionnelle et très agréable. Patiente
De très bon conseil, bon accueil et très sérieux à l'écoute, c'est le cas de le dire
accueil et compétences professionnalisme
travail sérieux, le personnel attentif a vos demande
Très bon accueil eefficacite du professionnel
Équipe aussi sympathique que compétente !
Pour l accueil formidable très professionnel et convivial
Très bien reçu et contrôle auditif parfait
EXCELLENTE PRISE EN CHARGE, CONSEILS PRECIS ET CLAIRS ET BONNE HUMEUR
La patience, la gentillesse et le professionnalisme, surtout dans un cas compliqué comme le mien.
Professionnalisme sériosité et à l'ecoute
Accueil et délais de rendez vous efficaces
l'amabilité de l'accueil et le sérieux de la prise en charge
Quel que soit le motif pour lequel je viens chez GrandAudition, tout se passe bien, efficacité, amabilité, service.
Très bon centre avec un personnel de grande classe
Réponse de l'entreprise Audioprothésiste GrandAudition Place de la Nation
Merci pour votre retour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous efforçons toujours de fournir un service de qualité. Cependant lorsqu'un accessoire a été utilisé et sur lequel vous avez ajouté des annotations aux marqueurs il est impossible pour nous de le reprendre, nous espérons que vous comprenez que cette politique est en place afin de garantir l'intégrité des produits. Nous restons bien entendu à votre disposition, Bien à vous. - : -Adresse masquée-
Centre - GrandAudition
Site internethttps://www.grandaudition.com/centre-audition/paris-nation
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DescriptionSelon vos besoins et préférences, GrandAudition vous propose une grande variété de solutions adaptées : aide auditive invisible, contour d’oreille, lunettes auditives … Agréé par les plus grandes marques d’aides auditives, GrandAudition est toujours fier de présenter en avant-première les dernières innovations technologiques disponibles dans le secteur de l’audition comme les prothèses auditives invisibles et de proposer des produits exclusifs issus de sa recherche.
ActivitéAides auditives
Téléphone01 43 44 65 94
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