ERIC C.

C'est devenu trop cher.

Helene F.

refus de prendre en compte ma demande de former techniquement le personnel de l'accueil à Sancé. Quand je demande au personnel pourquoi il y a moins de diodes allumées, j'ai une mauvaise réponse (il faut changer les piles...). Pourquoi ne pas donnes quelques connaissances basiques au personnel de l'accueil ? Ce personnel et les clients n'auraient qu'à s'en féliciter.

Patrick L.

Technicien au top depuis plusieurs années mais service administratif pas à la hauteur, retard sur les rendez-vous et prix des forfaits maintenances beaucoup trop cher

Sylvain C.

Matériel de mauvaise qualité et pas fiable plus de 350€ de pièces depuis la mise en service. Inadmissible. Et biensur un forfait de maintenance a 13€ par mois ne comprenant aucune de ces pièces.

Jean louis M.

D.

Nous avions de l'eau douce jusque-là et depuis l'intervention, elle me semble rèche. Ce n'est pas le but recherché, d'autant que notre électro-ménager risque de se détériorer à cause du calcaire. Nous demandons que quelqu'un passe rapidement afin de vérifier le taux de calcaire.

Patrick D.

Toujours les mêmes dysfonctionnements. Manque d hygiène filtre pris avec les mains, cloche jamais nettoyée.

M.

Bien assez chère pour le temps passé

Pierre L.

.Le premier rendez- vous fixé concernant la visite d'entretien prévue n'a pas été affectué sans explication, ni excuse. .L'augmentation du tarif de la visite,d'une année sur l'autre est complètement déraisonnable,et pose problème pour l'avenir.

Jean-Paul M.

Technicien efficace, rapide. Tarif prohibitif

R.

depuis longtemps je suis client ,si l'pproche technique et l'intervention me donne satisfaction la gestion du dossier ,les factures restent d'un niveau tres moyen ce qui fait que je suis à la recherche d'un autre prestataire

Denis W.

Le technicien est parfait. La facture en revanche beaucoup trop élevée. 95,32 € HT de main d'œuvre pour 33 minutes d'intervention, c'est beaucoup plus cher que mon médecin ! Trop cher !!! Et que dire de ces 78,83 € HT à la ligne  confort » dont j'ignore tout. Ajoutez des sacs de sel deux fois plus cher que dans le commerce et vous comprendrez ma facture de 218,94 € qui m'incite à rechercher un prestataire plus raisonnable. Et ne me parlez pas des prix qui augmentent, je vais vous parler du pouvoir d'achat qui diminue sans cesse !

Eloi M.

Les pieces de rechange sont hors de prix ! 300e les pistons c'est abusé!

Alain M.

On ma conseillé de changer mon vieux CULLIGAN pour être tranquille 20 ans et déjà au bout trois ans avec très peu consommation ( j'habite pas toujours là) déjà des pièces à changer . Des morceaux de plastic injectés à 135€ . Obsolescence programmée. Très déçu du matériel pas du technicien.

Jacques S.

jusqu a present j etais satisfait mais la facture de cette annee m a vraiment surpris.60% d augmentation....

Romuald P.

La prestation devient trop chère

Jean-Franþois P.

Personnel compétent mais prestation en général trop chère sur les pièces détachées

Thierry G.

Entretien fait tres rapidement en 20 mn. Aseptisation... nettoyage... on ne sait pas si l entretien a ete fait correctement. Les techniciens deja venus nous expliquaient et nous posaient des questions sur le flnitionnement de lappareil. L agent nous a propose d'acheter des pastilles lave vaisselle et lave linge des son arrivee.. attitude un peu trop commerciale. On a besoin d'un technicien et non d'un commercial. Il nous facture une cartouche et joint alors que le contrat d'entretien les prend en charge..

M.

Très surprise à la reception de la facture !!!!!! Une augmentation de 2€ TTC / mois a été annoncée ce qui correspond à 24 € / an A la sortie , notre contrat privilège est majoré de 37€ !!!! L'assistante téléphonique n'a eu pour seule réponse , qu'il s'agissait de la hausse annuelle !!!!!!

Michel G.

la qualité de service à bien baissé, loin de ce qu'elle était auparavant