Excellent
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ISO 20488
Technicien très professionnel qui a répondu à mes questions.
Service client réactif, personnel à l'écoute
Toujours des pièces a remplacer au bout de 5 ans
L’entreprise a pris contact avec ce client
Il m'a informé de beaucoup de choses et a répondu à ma demande de dépannage
Compétance et empathie du technicien
Explications claires et précises
efficacité et professionnalisme.
Compétences, disponibilité aux questions, réponses simples et efficaces.
travail bien fait avec de bonnes explications
Cette fois-ci c'est un nouveau technicien qui est venu, Vincent est très agréable et serviable contrairement au précédent et il donne de nombreux renseignements, j'espère que dorénavant j'aurais le même technicien
Sérieux et amabilité du technicien
Professionnel respectueux de ma maison. Juste un léger souci, nous sommes obligés d'appeler pour un rdv
Économie de produits , pas d appareil entartrer de bouteilles d'eau a porter entretien fait une fois par an
Je n achete plus de bouteille...l eau est nettement meilleure
Pour sa sympathie et sont efficacité
Technicien bienveillant et très professionnel.
Appareil de grande fiabilité et devenu indispensable
Problème d'installation (fuite) pas d'eau à partir du 1er janvier. J'ai essayé d'appeler pendant 4 jours : personne ne répond. Je reçoit un mail qui me dit que je serai recontacté sous 24-48h. Finalement c'est moi qui rappel au bout de 3 jours. Je me suis débrouillé seul pour ne pas être quasi une semaine sans eau.
Pour le contrat, je reçois une facture pour l'entretien de 2026 alors que celui de 2025 n'est pas fait, consommable hors de prix. Heureusement les personnes que l'on arrive à joindre au téléphone sont très sympa et le technicien qui est venu est exceptionnel vous pouvez l'augmenter.
L’entreprise a pris contact avec ce client
C'est très bien mais un certain cout
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parce que depuis environ 8ans que j'ai fait installer l'adoucisseur avec un contrat foul je m'occupe de rien, un passage du technicien tout les semestres ils contrôle l'appareil, rempli le bac à sel et me laisse des sacs sel.
L'eau est plus pure et sa ce voit à la douche.
Pas déçu de l'installation et du service part les équipes.
Malgré une visite passée dans les oubliettes en fin d'année ,le technicien qui est venu en janvier est très compétent , compréhensif et a su nous rassurer. La secrétaire qui s'est occupée de notre dossier est agréable également.
J'ai des cartouches de reste de la fois précédente mais j'ai été obligé d'en reprendre car la fourniture est systématique dans mon contrat. Ne pourrait-on pas déduire si il n'y a pas de besoin.
Entreprise - Culligan
Site internethttps://www.culligan.fr/reseau-culligan/cher/bourges/
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ActivitéTraitement de l'eau
Téléphone02 48 65 43 99
Adresse
Itinéraire
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