Excellent
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Par principe je ne suis pas un influenceur
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un dysfonctionnement de l'appareil ..........engendrant une surconsommation d'eau'(75m3)
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Aucun suivi du contrat Confort Plus, Client n° A69C000331
Pas de respect de la date anniversaire. Maintenance repoussée d'un mois chaque année.
Obligation de quémander un rendez-vous pour la maintenance. Impossible d'avoir la confirmation du RdV par mail ou SMS malgré relances.
Lors de la dernière maintenance, le technicien a changé tous les paramètres, d'où impossibilité de faire les mesures de contrôle de bon fonctionnement. Obligation de prévoir un autre RdV, bien sûr sans confirmation. Obligé de téléphoner pour en connaître la date. Lamentable !
L'agence de Nancy travaillait parfaitement. Ce n'est pas le cas de l'agence de Lampertheim.
Le client ne semble pas avoir d'importance. La publicité sera donc désormais à la hauteur du service rendu.
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J'ai un abonnement mon rendez vous aurait du être en juillet on ne m'a jamais appelé pour programmer un rdv et ça fait 2 ans que jamais personne n'appelle pour planifier ce rdv alors j'ai appelé fin août et mon rdv a été changé 3 fois pour finalement venir en novembre et personne ne peut livrer de sac de sel on doit se débrouiller c'est déplorable je ne recommande pas du tout les services de culligan
Vous pouvez m'appeler au 0769549562 et ce qui serait bien c'est un geste commercial
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Voir avec votre agence dont j attend des nouvelles.
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Contrat non respecté. Un rdv technicien annulé sans nous prévenir. Et nous attendons toujours Le geste commercial convenu au téléphone.
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j'ai un contrat d'entretient que je paie tous les mois, personne ne nous relance pour faire l'entretient et encore moins pour nous fournir les sacs de sel. Résultats 6 mois sans sacs de sel et apres 2 relances, et un mois d'attente aucun geste commerciale.
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Entreprise - Culligan
Site internetwww.culligan.fr/
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ActivitéTraitement de l'eau
Téléphone03 83 27 24 77
Adresse
Itinéraire
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