Très bon
3.8/51244Sur 1244 avis vérifiés partagés au cours des 20 derniers moisdepuis 20 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Le camping est très bien situé mais a besoin de quelques améliorations.
Manque de lumière le soir dans les allées (lumières inexistantes sur plusieurs dizaines de mètres, allée O028/0006)
Le parc aquatique est bien mais certains coins de la piscine mériterait une petite rénovation (la mosaïque se détache par endroit).
Manque de terrain de pétanque et d'ombre autour des 3 terrains. Un point toilettes serait appréciable à côté afin d'éviter de devoir retourner à son mobil home pendant les parties...
Les nouveaux quartiers manquent clairement d'ombre et d'âme, certains quartiers ressemblent à un parking à mobilhomes. La pelouse synthétique n'apporte pas de plus value sur l'ensemble de la parcelle. Un petit coin pour poser les transats seraient suffisant.
Les animations sont les mêmes d'une semaine à l'autre, il pourrait être bien de varier sur 2 semaines afin de ne pas avoir les mêmes spectacles des animateurs toutes les semaines.
Nous n'avons pas testé le restaurant, mais il prend énormément de place sur "la place". Il ne reste que peu de place pour les vacanciers souhaitant danser. Il faudrait peut-être revoir l'installation des tables ou modifier l'emplacement de la scène.
Il manquerait peut-être des animations vers 20h30 avant les spectacles pour que les enfants se retrouvent : mini disco ou présence des mascottes.
Les mascottes ne font qu'une parade par semaine en voiturette et les câlins ou les photos sont difficiles. Mon fils n'a pas pu faire une photo avec la mascotte à la sortie de la voiturette parce qu'"il était fatigué et qu'il allait se reposer". Je comprends qu'il fasse chaud et que le costume ne soit pas très agréable mais dans prévoyez d'autres moments dans la semaine pour des photos.
Nous avons globalement passé de très bonnes vacances, le camping est propre. Le personnel est aimable. L'espace aquatique est grand. L'accès plage est top.
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Adeline, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Siblu Le Marisol
Poussières du chemin insupportables sur notre emplacement, aire de jeux enfants pas à l image d un 5 étoiles (manque de jeux), mobilhome 4 personnes petit sans rangement necessaire
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Christelle, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux de lire que vous avez globalement été satisfait de votre séjour. Pour vos prochains séjours, n’hésitez pas à utiliser l’option « préférence d’emplacement » afin de choisir un emplacement qui correspondra au mieux à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’un de nos campings et vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Siblu Le Marisol.
Mobilhome un peu vetuste, les portes de douches étaient abîmées avec calcaire noir autour des portes
Vendu comme un 6/8 personnes avec canapé confort et pas du tout c'était plutôt un 6 personnes
Déçu de ceux que vous annoncez au départ et de ce que l'on a eu comme mobilhome
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Severine, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous notons que vous avez rencontré des problèmes avec l'état général du mobil-home ainsi qu'avec l'équipement de l'espace aquatique. Ces informations sont précieuses pour nous et seront remontées aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects. Nous sommes également attentifs à vos commentaires concernant les équipements de la laverie et les règles de l'espace aquatique. Vos remarques nous aideront à perfectionner nos services et à offrir une meilleure expérience à nos futurs clients. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Marisol.
Nous avons passé un agréable séjour avec un complexe aquatique top.
Les enfants ont adorés.
Situé en pleine ville, le soir il y a beaucoup d'animation
Et le petit plus, la plage a 200m
camping parfait manque de discipline a la piscine et manque d'éclairage dans les allées le soir
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Rémi, Merci pour votre retour et pour votre satisfaction globale concernant votre séjour Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Siblu Le Marisol.
Jai passe un super sejour. Une équipe aimable, souriante. Mobil home propre. Extérieur propre également. Vraiment au top.
Calme piscines géniales camping propre alentours encore préservés proximité de la plage
Ma fille a aime et sa fait 2 ans que on y va
Bcp de bruits jusqu'à tard. Peu de respect finalement de la part des vacanciers. Structure aquatique sympa, mais bcp de serviettes sur des transats finalement non occupés. C'est dommage. Mobilhome très bien agencé et bien équipé. Dommage pour l'odeur de remontée d'égouts (qui malgré avoir été inscrite sur l'état de lieux n'a pas fait l'objet d'une action de la part des services techniques). Dommage aussi qu'on capte si mal à l'intérieur des mobilhomes. C'est à se demander si ce n'est pas volontaire pour faire payer le wifi !
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Marion, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’agencement et l’équipement de votre mobil-home ainsi que la structure aquatique du camping. Nous prenons bien note de vos remarques concernant le bruit et le manque de respect de certains vacanciers. Malheureusement, nous ne pouvons pas être responsables de l’incivilité de certains visiteurs, mais nous faisons notre possible pour intervenir lorsqu’une situation est signalée. Concernant le Wi-Fi, celui-ci est géré par un prestataire extérieur. Il n’y a aucune raison de limiter volontairement la connexion, et nous n’en tirons aucun bénéfice. Nous comprenons toutefois que la couverture à l’intérieur des mobil-homes puisse être insuffisante et regrettons la gêne occasionnée. Nous espérons malgré tout que vous avez passé un agréable séjour et serons heureux de vous accueillir de nouveau. Siblu Le Marisol.
Camping propre, mobilhome propre et bien placé, bcp d'activités et de soirée et surtout une équipe d'animation topissime
Très bon camping, mais descriptif du matelas du canapé-lit est erroné. Il ne s'agit pas d'un 140 cm mais d'un 120 cm. Cela fait une sacré différence surtout pour faire dormir deux adultes.
Bon camping, mais les animations sont assez répétitives de semaine en semaine, avec deux spectacles des animateurs et la même playlist qui joue chaque soir. De plus, la réception a beaucoup trop de mal à gérer les départs et les arrivées pour un camping 5 étoiles.
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Brice, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le camping dans l’ensemble. Nous prenons bonne note de vos remarques. Votre retour est précieux et sera transmis à nos équipes afin d’améliorer ces aspects pour nos prochains séjours. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Siblu Le Marisol.
Camping très agréable, bien situé avec la mer a côté, mobilhome très bien ,accueil et ambiance parfait .piscine parfait de quoi amuser enfants adultes .
Il faut absolument mettre un règlement pour la piscine vis à vis des transats car bcp vont mettre leur serviette des l ouverture et ils y vont que l après midi c est vraiment dommage
Lors de notre première venu en 2022 il y avait déjà un règlement et c etait bien mieux
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Angelique, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Concernant la piscine, nous comprenons votre frustration liée à l'usage des transats. Nous prenons bonne note de votre suggestion de rétablir un règlement, comme lors de votre visite précédente, et nous transmettrons ce retour à nos équipes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les animations en soirée ainsi que les services du bar, du restaurant et de l'épicerie. Néanmoins, nous prenons aussi en compte vos remarques sur l'entretien du village et l'espace aquatique. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Marisol.
Piscine , emplacement, et mobil-home neuf
La température de l'eau de la douche change constamment. Il est assez difficile de la maintenir chaude sans qu'elle soit brûlante.
Nous avons constaté le même problème sur l'autre village Siblu (Les Oyats). Il est possible que ce soit un problème généralisé aux cottages des villages Siblu.
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que, dans l’ensemble, vous êtes satisfait de votre séjour parmi nous. Nous prenons bien note de votre remarque concernant la température de l’eau des douches. En haute saison, elle peut parfois varier selon le nombre de vacanciers présents, mais n’hésitez surtout pas à vous adresser à la réception : un technicien pourra intervenir rapidement pour régler le problème et vous garantir un confort optimal. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour tout aussi agréable. Siblu Le Marisol.
Bon camping avec une bonne ambiance générale mais manque quelques infrastructures
Tout était très bien sauf la 2éme semaine, problème de la climatisation signalé le lundi. Un technicien est passé dans la foulée mais ça nécessite une intervention extérieur. Donc réparation effectuée le mercredi vers 17h. Donc on est restés 3 jours dans une chaleur étouffante au mobile home.
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Farid, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis de lire que votre séjour s’est globalement bien passé. Nous regrettons cependant le désagrément lié à la climatisation lors de votre deuxième semaine. Nos équipes sont intervenues dès votre signalement, mais la réparation nécessitant l’intervention d’un prestataire extérieur, le délai a malheureusement été rallongé. Nous sommes sincèrement désolés pour ces trois jours inconfortables et comprenons parfaitement votre ressenti. Nous espérons malgré tout que vous garderez de bons souvenirs de votre séjour et serions heureux de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Siblu Le Marisol.
Sanitaires et douche commune fermé, accès plage pas pratique, animation a revoir,...
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Bonjour Melissa, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour ne vous ont pas pleinement satisfait. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous sommes toutefois ravis de voir que vous avez apprécié l'accompagnement de notre équipe de réception, votre hébergement, ainsi que l'entretien du village et l'espace aquatique. Nous prenons bonne note de vos remarques et les transmettons aux équipes concernées pour mieux répondre à vos attentes lors de votre prochain séjour. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Marisol.
Manque d'animations vu le tarif de la semaine
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Bonjour Linda, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux que votre séjour ait été globalement satisfaisant. Nous prenons note de votre remarque concernant les animations et comprenons vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience encore plus réussie. Siblu Le Marisol.
Nous avons passé de très bonne vacances
Camping très calme,bien entretenu,personnel sympathique,et les agents de sécurité sont top.
Es ist ein sehr schöner und erholsamer Urlaub gewesen, der Check-in verlief reibungslos, das Haus war sauber und wie wir es uns vorgestellt haben. Strand, Pool, Animation und Anlage waren sehr gut und haben für alle etwas geboten. Dies war unser zweiter Urlaub in einer Siblu Anlage und nicht unser letzter Siblu Urlaub.
Dans l'ensemble ,nous avons un très bon séjour dans ce camping qui est très bien situé. Le parc aquatique est super pour les enfants et les adultes et l'équipe d'animation met une bonne ambiance.
Certaines choses devraient cependant être améliorées pour réellement mériter les 5 étoiles. La propreté du bungalow laisse à désirer à l'arrivée, la moitié de l'équipement manquant sans possibilité de remplacement, les animations sont assez pauvres d'une semaine à l'autre (voire exactement les mêmes) et les équipements vieillissants en général.
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Bonjour Gauthier, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis détaillé sur votre séjour au Siblu Le Marisol. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un très bon séjour et que vous avez apprécié notre emplacement ainsi que le parc aquatique et l'ambiance de l'équipe d'animation. Ces points positifs sont essentiels pour nous. Nous sommes attentifs aux points que vous avez soulevé. Vos commentaires sont précieux pour nous permettre d'améliorer nos services et d'atteindre les standards que vous attendez. Nous vous assurons que ces remarques seront remontées aux équipes concernées afin de mieux répondre à vos attentes à l'avenir. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Marisol.
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Bonjour Gregory, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience ait été globalement satisfaisante. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement afin de vous offrir une expérience encore plus réussie. Siblu Le Marisol.
Je ne pourrais mettre 10 ....il manque des soirées comme il y a 10 ans...je suis une ancienne de 20 ans a ce camping, les animations du soir étaient du tonnerre, cabaret, tahitien,....et j en passe
Là, les soirées sont faits avec les animateurs qui se donnent tout de même......beaucoup de regret des soirées d auparavant
Camping agréable calme. Supérette. Mer très proche. Nombreuses Piscines .
Parce que je suis entièrement satisfaite de mon séjour.
bon sejour avec des animateurs au top !!!
Un très bon séjour de 3 semaines dans ce camping. Les points négatifs : - les animations un peu limitées pour un 5 étoiles. - le parking à l'entrée beaucoup trop petit et pas de possibilité pour garer une 2nde voiture quand nous réservons pour 6 personnes.... et dernière chose peut-être être installer une barrière anti bruit pour les allées qui donnent sur le "chemin" accès à la mer.
2eme fois que nous venons au Marisol, le camping est bien dans son ensemble, surtout l'espace aquatique.
Cependant nous avons rencontrer quelques désagrément cette année, comme la propreté à réception du mobilhome, il manquait des éléments de cuisine, problème avec le réfrigérateur ce qui nous a fait jeter de la nourriture.
Manque de propreté a l'espace bar snack du camping.
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Bonjour Franck, Merci pour votre fidélité et d’avoir choisi de revenir au Marisol ! Nous sommes ravis que l’espace aquatique et le camping dans son ensemble vous aient plu. Nous sommes toutefois désolés pour les désagréments rencontrés cette année concernant la propreté et certains éléments manquants dans votre mobil-home. N’hésitez pas à signaler ces points à la réception lors de votre séjour, notre équipe se fera un plaisir de les résoudre rapidement. Nous espérons vous revoir prochainement pour un séjour encore plus agréable ! Siblu Le Marisol
Manque de parc pour enfant 2ème fois que l'on vient et dommage au vu de l'espace qu'il y qu'il manque de part pour les petits
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Bonjour Mélina, Merci pour votre fidélité et d’avoir choisi de revenir au Marisol . Nous prenons note de votre remarque concernant le manque de parc pour enfants et transmettons votre retour à notre équipe afin d’améliorer l’expérience des plus jeunes lors de vos prochains séjours. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour un séjour toujours plus agréable ! Bien cordialement, Siblu Le Marisol.
Pas assez d activité pour les enfants comme les autres Siblu
Bonne ambiance et animations sympas. Accès facile à la plage. Je recommande le restaurant du camping à côté de la piscine très bon et service au top.
L'espace aquatique est bien mais déçu que le courant et bulles du jacuzzi de la piscine chauffée soient sans cesse coupés pour des raisons économiques comme indiqué par le personnel je trouve cela aberrant surtout pour des locations en août où on paie le prix fort! Certaines infrastructures sont vieillissantes mini golf et banc du parc défectueux.
Il manquait pas mal de choses dans notre logement comme les gants pour le four, lave-vaisselle qui ne lave rien et à notre arrivée des petits soucis plein de poils de chien sur les lits et canapé, évier bouché par des cheveux, bout de verre dans le syphon du lave vaisselle les équipes sont intervenues le lendemain mais pas agréable comme arrivée
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Marine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’ambiance, les animations, l’accès direct à la plage ainsi que notre restaurant. Nous prenons bonne note de vos remarques. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés et comprenons votre déception, notamment en ce qui concerne le jacuzzi et l’entretien initial. Les points évoqués ont été transmis à nos équipes afin d’améliorer nos prestations et notre suivi. Nous espérons que, malgré ces points, vous garderez un bon souvenir de votre séjour et que nous aurons l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Siblu Le Marisol.
Proximité mer, infrastructures camping et sécurité piscine
Nous avons apprécié :
- L'accueil, l'amabilité et la gentillesse du personnel que ce soit les vigiles, les agents de maintenance et d'entretien, le personnel de l'accueil, du bar, et les sauveteurs,
- Le sérieux concernant le respect des règles (contrôles des vigils et des sauveteurs)
Camping agréable et propre, très proche de la plage mais animations décevantes. Plusieurs bassins aquatiques mais tout le monde dans le même car c'est le seul chauffé
Beau camping belle situation proche plage
J'ai été satisfaite du camping, c'était propre bien entretenu, le service de sécurité était top ainsi que tout le personnel y compris les animateurs. Le camping était idéalement situé 5min a pied de la mer ainsi que des petits commerces extérieurs. L'espace aquatique était propre est très bien surveiller.
Le mobil sentait le tabac ! Malgré les desodorisants, l odeur a persiste. En dehors ce cela, le camping est tres agreable et bien situé !
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.camping-marisol.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 68 28 04 07
Adresse
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Itinéraire
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