Très bon
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ISO 20488
Camping propre agréable bonne situation restaurant très bien 
Pas à la hauteur d'un 5 étoiles mais notre séjour était agréable
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Makara, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable. Cependant, nous regrettons que certains aspects n'aient pas été à la hauteur de vos attentes pour un établissement 5 étoiles. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir plus de détails sur les points à améliorer, afin que nous puissions travailler à les perfectionner. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Club enfant au top. Animateur au taquet.
Service au top. Beaucoup d'activités dans le camping et à l'extérieur.
camping familial, avec un joli parc aquatique, un accès direct à la mer.
Point positif : les équipes accueil et personnel entretien sont très gentilles, agréables et toujours un petit mot gentil.
Je ne mets pas plus que 7, car notre emplacement étant situé juste derrière les animations, nous avions du bruit dès 10h15 du matin et la musique "très" forte jusqu'à minuit.
Petit bémol pour le sanitaire, d'ailleurs le seul du camping, qui me semble loin des emplacements....un peu dommage.
Enfin, il est dommage que la sécurité ne soit pas suffisamment présente sur le camping pendant la nuit. En 5 nuits de présence sur le camping, nous avons été réveillés ou difficulté de s'endormir pendant 3 nuits, car beaucoup de bruits autour de l'emplacement soit dans les mobilhomes, soit sur les chemins.
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Camping super bien entretenu, personnel sympathique et dispose de tout le nécessaire. Pas besoin de reprendre la voiture pour les courses !
1ère fois que nous étions en camping. Le camping est agréable et surtout très bien situé par rapport à la plage. Personnel très gentil
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Bonjour Nicolas, Nous sommes désolés d'apprendre que des nuisances sonores ont perturbé la tranquillité de votre séjour dans notre village. Votre avis est très important pour nous et nous prenons bonne note de vos remarques afin d'améliorer l'expérience de nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Très bien reçu camping agréable le personnel o top
Structure vieillissante qui aurait besoin de plus d'entretien notamment la zone piscine. Ne mérite pas les 5 étoiles du camping. Accueil et réception très limite, peu de communication, pas de réponse aux mails…
Comme les trois premiers séjours chez vous, tout était presque parfait.
Parc aquatique très bien. Camping bien entretenu. Dommage que les allées ne soient pas joliment éclairée le soir. Fais trop noir. Dans les aires de jeux aussi beaucoup trop noir.
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Bonjour Loubna, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre parc aquatique ainsi que la propreté de notre camping. Votre remarque concernant l'éclairage des allées et des aires de jeux est précieuse et sera transmise aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour rendre les soirées plus agréables et sécurisées pour tous nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
On à passé un super séjour mais il y a quelques points qui pourraient être améliorés
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Hygiène des sanitaires très moyenne
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Bonjour Daris, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience au sein de notre établissement. Cependant, nous prenons note de votre retour concernant les animations qui n'ont pas entièrement répondu à vos attentes. Soyez assuré que nous allons transmettre vos impressions à notre équipe d'animation afin d'enrichir et d'améliorer la qualité de nos activités. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
C'était le top pour mes enfants , mon mari et moi .les animations été au top mes enfants se sont éclaté et la piscines et top rien à dire .
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Bonjour Karene, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été une expérience mémorable pour toute votre famille. Il est toujours réjouissant de savoir que nos animations ont enchanté vos enfants et que notre espace aquatique a répondu à toutes vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Je n'est pas mis 10 la répétition des animations et domage mais équipe au top à l'année prochaine en espérant que les animation seront revue
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Bonjour Solenn, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Camping accueillant et à l'écoute des réclamations. Nous avons passé un très bon séjour avec la piscine, l'accès direct à la plage mais également par le calme la nuit.
Le seule soucis que nous avons eu c est avec la clim qui ne fonctionnait pas
Je pense que c est le thermostat que ce soit 17 ou 27 c était très froid
Les animations ne sont pas topissimes et le mobilhome ne vaut pas ce que j'ai payé
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Bruyant voire tres bruyant le soir et en debut de nuit, equipement de la cuisine pas optimal
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Bangalows espacés, équipe technique au top, intervention très rapide et dans la bonne humeur. L équipe dédiée à la piscine au top également, avec une vraie surveillance des bassins. Très satisfait également de l équipe de sécurité qui prenait soin de nos ados le soir (un grand merci à eux pour leur bienveillance). Par contre le programme des animations du soir est non satisfaisant pour un 5 étoiles. Toujours le même programme chaque semaine, vraiment pas top.
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Bonjour Dimas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la disposition de nos bungalows, l'efficacité et la bonne humeur de notre équipe technique, ainsi que la vigilance de notre personnel dédié à la piscine ont contribué à votre satisfaction. Il est également gratifiant de savoir que notre équipe de sécurité a su prendre soin de vos adolescents avec bienveillance. Nous prenons note de votre ressenti concernant le programme des animations du soir et comprenons que vous attendiez davantage de variété pour un établissement de notre catégorie. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de réfléchir à des améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Juste parfait, mobil-home, emplacement, animateurs et ambiance, un sans faute !!!
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Bonjour Sebastien, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié tant le confort de votre mobil-home que l'ambiance générale du village. Votre enthousiasme pour le travail de nos animateurs nous touche particulièrement et soyez assuré que vos compliments seront partagés avec toute l'équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
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J'ai été contraint de rester à l'extérieur pendant deux heures à 22h00 avec mes trois jeunes enfants car mon mobil-home avait été attribué à une autre famille. Malgré ce contretemps, nous avons passé de belles vacances.
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Bonjour Daniela, Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément que vous avez rencontré à votre arrivée avec l'attribution de votre mobil-home. Nous comprenons que cela ait pu être une situation inconfortable, surtout avec de jeunes enfants. Soyez assurée que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin d'éviter que de telles situations se reproduisent. Nous sommes toutefois ravis d'apprendre que, malgré ce contretemps, vous avez pu profiter de belles vacances parmi nous. Votre satisfaction reste notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez gardé un bon souvenir de votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Le Mobil home étais vraiment sale , canapé dégueulasse, sale de bain mal nettoyer , y'avait pas de hotte. Très déçu du nettoyage malgré que c est notre 2 ème année consécutive dans le Marisol. l équipe des maîtres nageurs pas sympa du tout. Les soirées et l équipe d animation vraiment nulle, la soirée mousse dans un coin laisse tomber, vraiment comparé à l année précédente tout à changé dommage.
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Bonjour Naouel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que la propreté de votre hébergement n'était pas à la hauteur de vos attentes et que l'accueil de notre équipe de maîtres nageurs ainsi que les animations proposées n'ont pas été à la mesure de vos précédentes expériences chez nous. Soyez assuré que vos commentaires sont pris très au sérieux et seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous démontrer notre engagement envers la satisfaction de nos clients lors d'un futur séjour. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
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Bonjour Sylvie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable. Votre suggestion concernant la proximité des containers sélectifs a bien été notée et sera transmise aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour faciliter le tri et le recyclage au sein du village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Camping très sympa, taille humaine, espace aquatique top, par contre animation pas top, spectacle sans intérêt, restaurant et bar très limité. Peu beaucoup mieux faire
Mobil home pas super propre, souci avec notre clim réglée mais celle du mobil home juste à côté faisait un bruit de moteur et le personnel nous a gentiment répondu qu'il n'allait pas se taper toutes les clim sympa la réponse !
Animations de nuit sympa mais pas digne d'un 5 étoiles.
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Camping sympathique très proche de la plage
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Bonjour Tarik, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la proximité de la plage a contribué à rendre votre expérience agréable. Nous serions intéressés de connaître les aspects de votre séjour que nous pourrions encore améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions offrir une expérience encore plus satisfaisante à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
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Bonjour Hicham, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les animations proposées. Votre commentaire sera transmis à nos équipes d'animation afin de les encourager à continuer dans cette voie. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Tout était parfait. Juste dommage que le gardien de nuit n'ait pas de trousse de 1er secours, on en aurait eu grand besoin.
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Bonjour Séverine, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a apporté satisfaction. Nous regrettons cependant que l'absence de trousse de premiers secours auprès de notre gardien de nuit ait été un point d'ombre. Soyez assurée que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin de considérer une amélioration sur ce point. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
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Bonjour Stephane, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour agréable chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience, nous serions enchantés de les lire afin de continuer à offrir des séjours mémorables à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Car le camping et un camping familial tou ce qu'on aime le personnelle supère sympathique
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Bonjour Maite, Nous sommes ravis de lire que l'ambiance familiale de notre camping ainsi que la sympathie de notre personnel ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'atmosphère conviviale de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Camping agréable mais dommage que les aires de jeu et terrain de pétanque ne soient pas au centre du camping.
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Bonjour Aurore, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping agréable. Votre remarque concernant l'emplacement des aires de jeu et du terrain de pétanque est précieuse et sera transmise aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Manque de sanitaire et pas propre
Animation pas top et surtout le vendredi
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Bonjour Olivier, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté des sanitaires et la qualité de nos animations sont des aspects que nous prenons très au sérieux, et nous regrettons que ces points n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, particulièrement le vendredi. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Très bon accueil personnel très aimable emplacement sans vis à vis et beaucoup de place
Très beau parc aquatique
Accès à la plage direct
Très bonne équipe d'animation
Le camping est en cours aménagement et la disponibilité des emplacements existe que parce quelques lots de mobilhomes ne sont pas encore vendus.
Les sanitaires étaient inssuffisants, pas suffisamment entretenus et vieillots. Si nous avions êtes informés de la situation, nous ne serions pas venus. Nous nous sentons trompés.
Heureusement, les parcelles ombragées (bien que relatovement petites... environ 65m2), le dynamisme de l'équipe d'animation et l'espace aquatique rattrapent un peu l'expérience.
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Bonjour Olivier, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous sommes conscients que les infrastructures doivent être à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que vos remarques concernant les sanitaires et l'état d'avancement des aménagements ont été remontées aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Nous sommes toutefois ravis de constater que l'engagement de notre équipe d'animation et la qualité de notre espace aquatique ont contribué à rendre votre séjour plus agréable. Nous comprenons que ces aspects positifs ne compensent pas entièrement vos déceptions, mais nous espérons qu'ils ont pu apporter un peu de réconfort. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Bon camping beaucoup d'activités aux alentours...
Le cadre et l'équipe (animation, piscine, bar) sont au top
les enfants ont appréciées leur séjour
Le village Marisol a un gros potentiel qui je pense est mal exploité.Son emplacement est top avec accès à la plage a proximité, food truck et glaciers dès la sortie du camping ,petit supermarché.. Nous avons été un peu déçu du côté des animations ..Les animateurs par contre ,eux ,sont au top ,mais la communication autour de ce qu'il se passe au sein même du camping est plutôt inexistant (merci Facebook pour avoir le planning des activités).
Nous étions en caravane ,donc pas de soucis au niveau de notre emplacement ,qui été plutôt bien ombragé et bien placé.
Les 2 gros bémols : le pôle sanitaire et le pôle lavoir .
Le pôle sanitaire est plutôt très vieux et demande a être revu.Le pôle lavoir est vraiment trop petit avec ses 4 machines pour tout le camping ,je ne vous raconte pas le nombre d'aller retour .
Côté épicerie , le gérant et son équipe sont très accueillants et propose de nombreux services
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Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.camping-marisol.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 68 28 04 07
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