Très bon
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Très beau parc aquatique, accès direct à la plage, équipe d'animation fort sympathique. En revanche, absence d'une vraie aire de jeux pour enfants.
Accueil chaleureux, politesse, supers activités, piscine chauffée, agréable, mer à quelques minutes, reposant, epicerie avec un très bon acceuil et qualité des produits, Merci
MFD
Très beau camping, piscine, commodités et proche de la mer
Bonjour,
Nous avons séjourné 4 jrs / 3 nuits au Marisol à l'occasion d'un mariage.
J'ai donné une note globale 6 pour plusieurs raisons : à notre arrivée, il n'y avait pas d'eau chaude dans le mobil home. Visiblement, ce dernier n'avait pas été vérifié avant notre arrivée. Les techniciens ont dû intervenir pendant près d'une heure pour réparer la chaudière (au passage, mon fils a dû prendre une douche froide à notre retour de la plage, car nous étions attendus pour le dîner). Plus tard dans la soirée, au moment de nous coucher, je m'aperçois que les draps que nous avions commandés n'avait pas été livrés… Deux jours plus tard, les toilettes étaient bouchées… Beaucoup de désagréments pour un séjour de 4 jrs / 3 nuits. Ceci dit, à chaque fois, la réception et l'équipe d'intervention ont été réactifs. Et nous avons obtenu de pouvoir rester plus longtemps le dernier jour en guise de geste commercial.
Autrement, toute l'équipe est très accueillante et sympathique !
Nous avons plutôt apprécie la localisation du mobilhome : à l'ombre et à l'écart des zones animées.
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Olivia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour chez nous. Nous sommes navrés de lire que vous avez rencontré plusieurs désagréments. Nous apprécions cependant que vous ayez mentionné la réactivité de notre équipe d'intervention ainsi que le geste commercial offert en compensation. Nous prenons bonne note de tous vos commentaires pour améliorer nos services et éviter que de tels incidents se reproduisent à l'avenir. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous souhaitons offrir à tous nos clients une expérience agréable et sans tracas. Merci également pour vos mots positifs concernant l'accueil de notre équipe et la localisation du mobil-home, ce qui prouve que malgré les problèmes rencontrés, certains aspects de votre séjour ont été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau, dans de meilleures conditions, pour regagner votre confiance complète ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Marisol.
Aire de jeux et mini golf vieux, ainsi que les sanitaires. Ayant déjà fait des campings 5 étoiles, ils étaient mieux équipés et plus récents....
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Aurelie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains équipements de notre village n'ont pas répondu à vos attentes lors de votre séjour parmi nous. Nous prenons en note vos remarques concernant l'aire de jeux, le mini-golf ainsi que les sanitaires. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Marisol.
Camping propre, idéalement placé . Plage avec accès direct
Mobilhome neuf avec stores et moustiquaires très appréciables .
Piscine surveille très grande et propre. Bains de soleil à dispo
Personnel souriants et sympathiques
Très très satisfait de notre séjour, comme maintenant depuis presque 20 ans dans ce camping. Les tarifs ont significativement augmenté pour un début de saison, le séjour reste très très agréable
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Colette, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Marisol.
Camping très accueillant, personnel très agréable.
Camping avec tout ce qu'il faut supérette, resto, air de jeux, piscine accès a la mer ....
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Celine, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs sur notre camping. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre personnel ainsi que les installations et services proposés. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Marisol.
Très bon accueil
Tout le personnel est sympathique. Jovial et accueillant
Les animations sont riches et variees
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Martine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et la cordialité de notre personnel ainsi que la diversité de nos animations ont contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que nous avons su répondre à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Marisol.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons été très bien accueillis! Par ailleurs le bungalow etait propre et très bien agencé, et les infrastructures du camping très bonnes.
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Pierre-Alexis, Merci beaucoup pour partager votre expérience au sein de notre village. Nous sommes heureux de savoir que l'accueil fut à la hauteur de vos attentes, que votre logement avait toutes les commodités nécessaires et que vous avez apprécié nos installations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Marisol.
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Carole, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Le Marisol
Notre fils de cinq ans a beaucoup aimé la piscine pour les enfants, c'était notre principale préoccupation qu'il y ait une piscine pour les enfants de son âge qui ne sache pas nager l'eau était bonne, le camping est plutôt calme Les soirées sont sympas. Les animateurs sont vraiment bien.
La nourriture au restaurant est très satisfaisante, on a été content de notre séjour et l'on reviendra
Le mobilehome était propre, merci aux femmes de ménage. D'ailleurs on avait laissé des glace s dans le congélateur pour elle. j'avais oublié de le signaler lors du départ
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Sophie, Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes! Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous satisfaire à nouveau ! Bien cordialement, Siblu Le Marisol
Camping bien équipé mais dommage de payer un pass supplémentaire pour accéder à la piscine.
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Bonjour Thomas, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous tenons à préciser que le fun pass donnant accès à la piscine, aux animations (en journée, en soirée et pour les enfants) ainsi qu’à l’ensemble des infrastructures du village est inclus pour tous les clients ayant réservé directement auprès du camping ou de nos partenaires officiels. Dans votre cas, ayant réservé via un particulier, le fun pass est en effet à régler séparément, conformément aux règles d’accès au village. Cela permet de garantir l’entretien et la qualité des services proposés à l’ensemble des vacanciers. Nous espérons malgré cela que vous avez passé un agréable séjour et serions ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Marisol
Très bonne accueil .encadrement agréable. Personnel à l écoute et sympathique.
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Bonjour Nadine, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et le personnel ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Marisol.
Camping bien entretenu. Mobil-home récents, bien équipés et bien espacés. Equipe d'animation au top, serviable et souriante.
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Bonjour Xavier, Merci beaucoup pour vos appréciations positives concernant votre séjour au Siblu Le Marisol. Nous sommes ravis que l’état de propreté du camping, la qualité de nos mobil-homes, ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe d'animation aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires seront partagés avec toute l'équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Le Marisol.
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Amine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps pour nous faire part de votre expérience dans notre beau village Siblu Le Marisol. Nous sommes ravis de voir que vos vacances ont été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Marisol
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Sonia, Merci pour votre note. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, Siblu Le Marisol
personnels accueillants , camping familial
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Bonjour Romain, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant l'accueil de notre personnel et l'ambiance familiale de notre camping. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Siblu Le Marisol.
Bonne situation , propre , familial
Les personnes du club sont très gentilles , très bon accueil
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Bonjour Marie-caroline, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour au Siblu Le Marisol. Nous sommes ravis que la propreté des lieux, l'ambiance familiale et l'accueil de notre équipe aient contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour offrir un service irréprochable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Le Marisol.
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Patrick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à Siblu Le Marisol. Nous sommes ravis que la proximité de la mer ait été un point positif pour vous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Le Marisol.
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Bonjour Thierry, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, Siblu Le Marisol
Zu Beginn lief vieles nicht wie gewünscht. Das gebuchte Chalet wurde nicht zur Verfügung gestellt (obwohl dieses für 39 Euro zusätzlich gebucht wurde). Das WLAN war erst ab Tag drei im Park verfügbar. Das bezogene Chalet war nicht wirklich sauber...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Séjour agréable beau temps calme reposant relaxant
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Rachel, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour chez nous a été synonyme de calme et de relaxation, et que vous avez pu profiter pleinement du beau temps. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Marisol.
On nous prévient quand on est sur l'autoroute que notre bungalow a été vendu et qu'à la place nous en aurions un mieux et neuf !!! Je ne pense pas que la vente ait eu lieu le jour même. En guise de bungalow neuf brûlure de cigarette, charnière arrachée... pas de draps alors que cela faisait partie de nos avantages car cela fait plusieurs années que nous fréquentons des campings siblu. A 20h30, toujours pas de draps. Nous sommes 3 adultes et 2 enfants et en plus les 2 chasses d'eau coulent sans arrêt donc impossibilité de tirer les chasses. Pas de gaz non plus. Pour les draps nous sommes sauvés par le vigile de nuit qui a pu nous dépanner de quelques uns mais pas de la totalité. Sauvés également par le gardien qui a réparé les chasses et raccorder le gaz, nous les remercions infiniment. Le lendemain nous sommes allés à l'accueil pour négocier le ménage en échange de ces inconforts. Le lendemain on n'a pas signalé que quand on. Se douche, l'eau coule en direct sous le bungalow... on remercie le couple de la supérette qui sont très accueillants. Nous sommes quand même très déçus, c'est la première fois.
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Sylviane, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Le Marisol. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que certains aspects de votre séjour n’ont pas répondu à vos attentes. Il arrive malheureusement que certaines options ajoutées à la réservation ne soient pas correctement prises en compte, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Cela ne reflète en aucun cas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. C’est pourquoi notre équipe a tenté de trouver des solutions pendant votre séjour, afin de vous permettre de passer des vacances plus agréables malgré ces désagréments. Nous apprécions cependant vos remerciements envers notre personnel de sécurité et le gardien pour leur réactivité et leur aide précieuse durant votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, Siblu Le Marisol.
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Betty, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Marisol
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Bonjour Yves, Merci pour votre note, nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre camping. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, Siblu Le Marisol
Camping vraiment très sympas, bien placé, personnel très très agréables!!! Petites supérette parfaite quand on ne veux pas sortir du camping, acces a la plage direct. Bref camping parfait.
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Bonjour Lucie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux concernant votre séjour au Siblu Le Marisol. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement du camping, la convivialité de notre personnel ainsi que les commodités disponibles. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Marisol.
Les équipes Animations / Maîtres-nageurs / Bar restaurant au top à très vite
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Michel, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant nos équipes d'animation, de maîtres-nageurs et du bar restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié leur travail et leur dévouement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons réussi à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Marisol.
Très propre, bungalow neuf très agréable, personnel accueillant et réactif
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Marie Agnes, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant la propreté, le confort de nos bungalows et l'accueil de notre personnel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Marisol.
Emplacement, accueil, activités, serviablité
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Henri, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant l'emplacement, l'accueil, les activités et la serviabilité de notre équipe. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Le Marisol.
Bon état de l'ensemble des équipements
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Touradj, Nous vous remercions pour votre retour concernant l'état de nos équipements. Nous sommes ravis d'apprendre que ceux-ci ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous sommes heureux que vous ayez apprécié les installations de notre village. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Marisol.
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Vanessa, Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur notre camping. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Le Marisol.
Le problème de douche avec le chauffe eau signalée comme quoi on étaient obligé d'ouvrir un autre robinet en meme temps que la douche sinon le chauffe eau pétaradé et l'eau etait froide
Le personnel est simpatique er à l.ecoute le site est bien entretenu bon séjour
Too much noise from parties nearby that last until 4am
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Hello Jacques, We're sorry to hear that the noise disturbed your stay with us. Your peace and quiet is a priority for us and we have taken good note of your comments so that we can improve our services in the village even further. We will pass on the information to the relevant teams so that they can pay close attention to this problem. Thank you for your feedback and we hope to welcome you back soon! The Siblu Le Marisol team.
Camping très bien, cependant la piscine n'est ouverte non stop (fermeture à 12h30) en septembre et à partir de la 2ème semaine un seul bassin était chauffé.
J'ai apprécié le séjour dès mon arrivé j'ai été très bien accueillie camping agréable je recommande
En septembre camping d'à côté beaucoup trop bruyant le vendredi et samedi soir ( musique jusqu'à 6h du matin).
Club enfant mal géré. Devrais fonctionner sur réservation pour permettre au Club d'ouvrir en ayant plusieurs enfants d'inscrits.
Réponse de l'entreprise Le Marisol - Camping Siblu
Bonjour Philippine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que les nuisances sonores provenant du camping voisin ont perturbé votre séjour, et nous en sommes sincèrement navrés. Soyez assurée que nous prenons en compte votre remarque concernant le club enfant. L'idée d'un système de réservation est intéressante et sera transmise aux équipes concernées pour évaluation. Nous vous remercions pour votre avis, qui est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Nous avons adoré notre séjour en septembre. Nous avons apprécié le calme, ce qui n'est peut-être pas le cas en Juillet Aout. A noter, que début septembre, il y a des journées d'intégration d'écoles supérieures dans les campings à coté (musique jusque 3-4h du matin). Cela pourrait déranger certains mais ce n'était pas notre cas (nous avions des boules Quies). L'équipe d'animation était vraiment chouette dont notamment Xavier pour le cours d'aquagym qui est de très bonne qualité pour un cours donné en camping. Très content de notre bungalow, son accès direct à la plage. Tout était à proximité. Nous avons également adoré les différents beach clubs aux alentours où nous avons très bien mangé. La boutique à l'entrée a une bonne sélection de produits qui dépanne bien. Les maraichers près du camping étaient également très bien. En septembre, beaucoup d'activités commencent à fermer car fin de saison. Du coup, il faut bien se renseigner sur ce qui est ouvert ou pas. la réception du camping est très souriante et réactive à toute demande. Nous reviendrons avec grand plaisir
Très accueillant,personnels très sympathique sympathique, lieu propre.
Séjour parfait aussi bien dans l'organisation que la prestation globale, même si notre séjour était hors période estivale de Juillet Aout.
Par contre un gros point négatif et incompréhensible c'est la fermeture de la piscine entre 12h et 14h . On vous met dehors (c'est mon ressenti ) à midi même si le temps est beau et peut importe que vous soyez confortablement en train de vous relaxer au soleil. A réfléchir pour ceux qui aiment se détendre tranquillement au bord de l'eau, je dois avouer que cela risque de me faire réfléchir à 2 fois avant de renouveler un séjour au Marisol .
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.camping-marisol.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone04 68 28 04 07
Adresse
Itinéraire
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.