Excellent
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ISO 20488
prise en charge très rapide et des gens très agréable excellent à refaire lors d'un nouveau passage à Font Romeu merci
Personnel serviable,poli et à l'écoute. Matériel ok.
Accueil et matériel très bien !
Très bonne accueil, pas d'attente, personnel serviable
Personnel très gentil et efficace. Matériel très bien.
Facilité de réservation, de réception, d'implantation du magasin.
Matériel conforme à la demande, personnel à l'écoute et consciencieux, prenant le temps même dans le rush, et plein de bons conseils pour les 1ers pas de ma fille en snow.
Proximité immédiate des télécabines, ce qui est très pratique. Équipe accueillante et efficace.
Bien organisé, personnel compétent et sympathique
Le personnel était sympa, à l'écoute et ne presse pas le client. Large choix de skis pour tout niveau!
Oui, la localisation est vraiment proche de la télécabine et c'est un plus, après, je vous conseil de bien vérifier le materiel, meme s'il y a du monde et que tout va vite, bien vérifier skis et battons
L'équipe s'est donnée à fond pour répondre à la forte affluence
Matériel OK. Excellent accueil avec un système de file d'attente virtuel très efficace
Commande comme prévu, bon matériel et accueil au top
service rapide malgré l'affluence
Très bien organisé et les conseillers sont vraiment très gentil !
Emplacement juste à côté des télécabines + équipe efficace et sympathique + rapidité de remise du matériel + possibilité de laisser le matériel le soir
Personnel très sympa et efficace. Bon matériel.
Très bon accueil, matériel top pour de la location
Une location avec du matériel de qualité
All the staff where extremely helpful, they had the busiest week of the season when we arrived but all stayed calm and just did there job brilliantly, bravo team.
Très bonne écoute et conseil de l'équipe
Plus de 2h d'attente le samedi pour pouvoir récupérer notre matériel. Très mauvaise organisation sur un jour d'affluence pareil.
Manque de clarté sur le système de réservation. Information d'une attente de plus de 2h pour récupérer la réservation le jour même. Obligation de trouver un autre magasin de location.
Matériel de bonnes qualités et personnel agreable
Matériel vétuste, sale et abîmé !
Néanmoins le personnel est gentil ..
Une très mauvaise organisation qui nous a fait attendre durant 2:00 dans le froid. Début janvier je réserve mon matériel sur internet pour toute la famille. Le 21 février je me présente au magasin pour récupérer ma commande en compagnie de ma famille ( dont un bébé). Nous sommes reçus sur le trottoir, dans une cohue pas possible et l on m attribue un numéro de file d attente. J apprends que je dois attendre 1:00 avant d être appelé…. Je n ai pas le choix, mais n étant pas logé à proximité, nous attendons dehors…. Au bout d une heure rien. On m apprend que ça prendra plus de temps, soit une heure de plus. Mais d autres clients dans le même cas s inscrivent encore, créant un agacement général…. Au bout de 2:00 nous sommes pris en charge, mais notre matériel n est Pas prêt….rebelotte, nous faisons à nouveau la queue. On se fout de nous. A titre de comparaison, mon frère a loué pour sa famille et par internet sur skiset…. Résultat, 10 minutes pour récupérer son matériel et en plus, payer son forfait…..le tout réglé aux petits oignons. En plus tarif dégressif, matériel de meilleure qualité …..
Je ne recommande pas du tout de passer par intersport qui ne fait aucun geste malgré l attente interminable. A fuir
Réactivité, facilité de location
Entreprise - Intersport Rent
Site internetwww.intersport-fontromeu.com/
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ActivitéDistribution
Téléphone04 68 30 14 76
Adresse
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