Excellent
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ISO 20488
Plus de 2h d'attente le samedi pour pouvoir récupérer notre matériel. Très mauvaise organisation sur un jour d'affluence pareil. 
Manque de clarté sur le système de réservation. Information d'une attente de plus de 2h pour récupérer la réservation le jour même. Obligation de trouver un autre magasin de location.
Matériel de bonnes qualités et personnel agreable
Matériel vétuste, sale et abîmé !
Néanmoins le personnel est gentil ..
Une très mauvaise organisation qui nous a fait attendre durant 2:00 dans le froid. Début janvier je réserve mon matériel sur internet pour toute la famille. Le 21 février je me présente au magasin pour récupérer ma commande en compagnie de ma famille ( dont un bébé). Nous sommes reçus sur le trottoir, dans une cohue pas possible et l on m attribue un numéro de file d attente. J apprends que je dois attendre 1:00 avant d être appelé…. Je n ai pas le choix, mais n étant pas logé à proximité, nous attendons dehors…. Au bout d une heure rien. On m apprend que ça prendra plus de temps, soit une heure de plus. Mais d autres clients dans le même cas s inscrivent encore, créant un agacement général…. Au bout de 2:00 nous sommes pris en charge, mais notre matériel n est Pas prêt….rebelotte, nous faisons à nouveau la queue. On se fout de nous. A titre de comparaison, mon frère a loué pour sa famille et par internet sur skiset…. Résultat, 10 minutes pour récupérer son matériel et en plus, payer son forfait…..le tout réglé aux petits oignons. En plus tarif dégressif, matériel de meilleure qualité …..
Je ne recommande pas du tout de passer par intersport qui ne fait aucun geste malgré l attente interminable. A fuir
Réactivité, facilité de location
les chaussures sentaient mauvais
Le magasin était bien organisé. Pourtant, très grosse attente pour récupérer le matériel le samedi. Jamais vu ça.
Magasin petit ,mal organisé.materiels pas dingue.ma fille a reçu des chaussures encore humide de retour de location.une heure minimum d attente.pas de conseil et d aide du personnel
Rapide, professionnel et agréable.
Si vous avez besoin de rien vous pouvez aller la ba
Aucun conseil !
Aucune organisation on nous annonce que nos skis seront prêts dans 1h, au final 2h après on reçoit enfin le message et c'est parti pour une nouvelle attente de 45 min dans le magasin … du jamais vu !
great location opposite main ski lift, well organised store tom hire everything needed and plenty of staff on hand to get you out the store and onto the amazing slopes in Font Romeu
Le responsable de ce magasin était vraiment sympathique et efficace.
Merci à l equipe
Bonne humeur communicative du personnel malgré des journées extrêmements rallongées pour eux. Merci pour leur accueil.
Trop d'attente . Nous nous présentons à 16h et on nous demande d'attendre d'avoir un sms pour venir chercher le matériel …. 2h plus tard .
Magasin prêt du télécabine et équipe très sympathique.
Location de skis très bien mais pas de bâtons le premier jour donc impossible de skier correctement toute la journée…
Accueil chaleureux, materiel en bon état, facilité d'accès à la boutique.
Accueil parfait et matériel au top
Personnel soucieux agréable Professionnel. Cependant vous ne proposez pas de télémark. C'est un manque.
Tres bon accueil et très professionnel
compétences, serviable, gentillesse
Rapide et efficace, matériel en bon état
Accueil, équipe agréable ! Et matériel conforme aux attentes et prix compétitifs
tres bien, rapide, efficace, aimable, parfait, je reviens l'année prochaine
Personnel disponible et efficace, matériel en bon état
Entreprise - Intersport Rent
Site internetwww.intersport-fontromeu.com/
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