Réponse de l'entreprise Ressourcerie AAA

Bonjour, Merci pour votre commande solidaire et pour vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes désolés que ce produit ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés. Soyez assuré que nous nous efforçons chaque jour de tester les objets, de préciser leurs défauts et particularités afin d'améliorer la transparence et la qualité de nos annonces. D'ailleurs dans cette annonce il est précisé "À réviser et restaurer". Vous pouvez effectuer une réclamation auprès de la boutique concernée directement depuis votre compte client. Nous pourrons ainsi vous apporter rapidement une solution adaptée. Vous trouverez plus d'informations sur la FAQ "Faire une réclamation pour non conformité". Merci pour votre compréhension. Solidairement, Cécile de la ressource AAA