Excellent
4.7/5106Sur 106 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488UN TRES BEL ACCUEIL CE QUI SE FAIT RARE DE NOS JOURS
Car je suis toujours bien conseillé avec un accueil chaleureux
Bon accueil mais pas toujours facile de trouver l'article que l'on veut
Tout est parfait ,accueil avec le sourire et produits parfaitement adaptés
Très bon accueil et équipe très professionnelle
Très bon accueil, et très bon produits et magasin agréable
Très bien renseigné et servi par l'équipe
Très bon accueil ,j'ai trouvé ce que je suis venue chercher
Accueil, gentillesse, professionnalisme
L'équipe de Valence est ultra sympathique, toujours dispo pour aider ou conseiller !
Bon contact client. Disponibilité rapide des produits commandés.
Personnel peu accueillant et le bazar dans le magasin il y en avait partout ! Les employés ne disent pas bonjour rien à voir avec autrefois
Réponse de l'entreprise Retif Valence
Bonjour Monsieur, Comme vu ensemble au téléphone, nous vous renouvelons nos excuses car nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Je vous invite, lors de votre prochaine visite, à revenir directement vers moi afin que je puisse personnellement veiller à votre entière satisfaction. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience pleinement positive. Bien cordialement, Votre magasin RETIF.
J'ai trouvé ce que je chercher accueil super
Disponibilité du personnel, bonne écoute merci
Problème de livraison, mauvais bon de suivi et mauvais numéro de téléphone pour le livreur, et aucune information sur le jour et l'heure de livraison. J'ai fait mon achat dans un magasin pour éviter les fermeture mais la prochaine fois je passerai par internet.
Réponse de l'entreprise Retif Valence
Bonjour Madame Pacros, Nous avons bien reçu votre message et nous vous en remercions. Après contact auprès du vendeur partenaire, celui-ci nous confirme la livraison de votre nouvel balance. Pouvez-vous nous le confirmer par retour de ce message ? Par ailleurs, nous nous rapprochons du vendeur partenaire afin de voir avec lui si un geste commercial est possible. Dès retour de leur part, nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais. Merci d'avance. Bonne Journée. Rémi, Votre Conseiller RETIF
J'aurais aimé plus de choix dans les coloris de rouleaux de papier intissé.
Réponse de l'entreprise Retif Valence
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Si vous souhaitez avoir plus de choix, n'hésitez pas a vous adresser a notre équipe en magasin car nous avons un catalogue avec plus de 130.000 produits sur commande. Cordialement L'équipe RETIF
Réponse de l'entreprise Retif Valence
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes navrés que le prix ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que le tarif soit un critère important dans votre expérience d’achat. A ce titre, nous avons mis en place le programme de fidélité PRIME, conçu spécialement pour vous faire des économies à chacun de vos achats : ✔ 5% de remise sur tous vos achats ✔ 10% de remise sur 3 produits préférés de votre choix ✔ 15% de remise sur 1 date anniversaire dans l'année Notre objectif est de vous offrir ces avantages durables pour aussi récompenser votre fidélité. Autre bonne nouvelle : nous disposons d'une offre de lancement à 29€/an qui sera donc rapidement rentabilisée. Toute l'équipe de votre magasin RETIF reste à votre disposition pour vous accompagner, Cordialement, Service Clients RETIF
Réponse de l'entreprise Retif Valence
Bonjour MR DOREL, Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir chez RETIF Votre Conseiller RETIF
Personnel efficace et répondant à nos attentes
Réponse de l'entreprise Retif Valence
Bonjour MR CREPELLIERE, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis positif, Nous espérons vous revoir très vite, Votre conseiller RETIF
Il y a dû choix et le personnel est super
Réponse de l'entreprise Retif Valence
Bonjour MME PANS, Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir chez RETIF Votre Conseiller RETIF
Magasin avec du choix, facile à se garer
Entreprise - RETIF
Site internethttps://www.retif.eu/
Avis RETIFTous les avis
DescriptionRETIF partenaire des commerces indépendants depuis plus de 50 ans (Boulangers, Boutiques de Mode, Pharmacies, Restaurants…), avec plus de 150 000 produits pour agencer et équiper votre point de vente, en plus de vos emballages et consommables du quotidien, le tout à retrouver dans nos magasins et sur notre site.
Activitéagencement et emballage
Téléphone04 75 43 41 15
Adresse
Horaires d'ouverture
| Lundi | |
| Mardi | |
| Mercredi | |
| Jeudi | |
| Vendredi | |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Itinéraire
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.