Excellent
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ISO 20488
Mobil home pas très propre, piscine trop petite, camping peu animé 
Réponse de l'entreprise Le Pipiou - Camping Siblu
Bonjour Sandrine, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la propreté des mobil-homes, notre équipe met un point d’honneur à ce que chaque logement soit parfaitement préparé avant l’arrivée des vacanciers. Si toutefois un problème venait à être constaté, il suffit de le signaler à la réception et notre équipe intervient immédiatement pour y remédier. Nous comprenons que la propreté soit un critère essentiel pour profiter pleinement de vos vacances et nous faisons tout pour garantir un logement impeccable. Pour les espaces aquatiques, nous prenons note de votre remarque sur la taille de la piscine afin d’améliorer le confort de nos vacanciers. Enfin, concernant l’animation, nos équipes proposent un large panel d’activités, mais nous comprenons que cela n’ait pas toujours correspondu à vos attentes. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter de certains aspects du camping et que nous aurons l’occasion de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus conforme à vos souhaits. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Pipiou
L'accueil au top comme toujours la sécurités et la vigilance des client au top et les animateur toujours avec le sourire sans oublier nos maîtres nageurs sauveteur toujours au aguai à surveiller les vacanciers dans la piscine
Très beau emplacement avec suffisamment de place pour deux véhicule mais refus des hôtesses
L'emplacement qui nous a été octroyé, le dernier apparemment pour notre fourgon aménagé, n'était vraiment pas optimum, juste au carrefour entre l'entrée et la sortie, beaucoup de vas et viens, aucune intimité. Beaucoup trop proche également du restaurant et donc de l'endroit où ont lieu les animations du soir, qui, même si elles se terminent à 23h (impossible de s'endormir avant) génèrent un flot continu de gens qui déambulent, crient, chahutent devant l'emplacement, parfois jusqu'à 1h du matin. Ce camping n'est pas fait si vous recherchez du calme, du silence, de la tranquillité pour pouvoir vous reposer. Peu d'emplacement de camping car ou vans, ce camping est essentiellement composé de mobil home.
Nous avons voulu louer des paddles : l'appareil ne fonctionnait pas.
Seulement 2 douches dans les sanitaires, pas moyen de régler la température de l'eau (beaucoup trop chaude).
Seuls points positifs : la piscine, équipée de très nombreux transats, et la proximité (route à traverser) d'une jolie plage sur le lac de Biscarrosse.
L’entreprise a pris contact avec ce client
épicerie inexitente et les marches de la balnéo glissantes et vertes d'algue, j"ai d'ailleurs et
me suis fait mal au coccis
Camping globalement très sympathique mais des petits bémols liés à l'emplacement : un des seuls pas du tout ombragé, collé au city donc malgré le filet de protection chaque jour nous recevions un ballon sur la tente voir sur la tête, les toilettes proches sont très hautes et difficilement pour un adulte de taille standard et totalement inaccessible pour les enfants
Sécurité, camping ombrage et agréable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon rapport qualité prix, beaucoup d'activité, une belle piscine,camping propre et tout le personnel est gentil
Le camping est sympa, notre emplacement était bien placé. Le seul bémol est l'épicerie, très chère et rien d'intéressant.
Camping ombragé, Mobil home casiment neuf. Bonne ambiance. Belle piscine et espace jeux enfants super. Seul bémol l'eau chaude devient froide dans le Mobil home du au chauffe eau qui se coupe souvent
Camping agréable. Piscines propres. Très bons restaurant. Bungalow bien équipé. Lac a proximité mais bactérie donc a fermé ! Manque plus d'activité pour enfant. Jeux gonflables par ex. Club pas fun et peu d'activités proposées.
L'accueil et l'amabilité au restaurant/bar n'était pas toujours des plus agréable
Le trouve dangereux et choquant l'autorisation de se baigner en burkini alors qu'un homme s'est fait réprimandé car il avait un caleçon sous son short
Réponse de l'entreprise Le Pipiou - Camping Siblu
Bonjour Carl, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés que l’accueil et l’amabilité au restaurant/bar n’aient pas toujours été à la hauteur de nos standards habituels. Nous prenons votre remarque très au sérieux et veillerons à sensibiliser nos équipes afin d’améliorer ce point. En ce qui concerne la baignade, la réglementation appliquée dans nos piscines repose sur des critères d’hygiène liés aux matières des tissus : les burkinis fabriqués dans des textiles spécifiques à la baignade sont autorisés, tandis que les caleçons en coton ou matières non adaptées ne le sont pas. Cela vise à préserver la qualité de l’eau et la sécurité sanitaire pour tous. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans l'un de nos villages. Cordialement, L’équipe de Siblu Le Pipiou
L'accueil n'a pas du tout été satisfaisant il faut revoir beaucoup de chose dans ce camping un mobilom de 6 personne pour 4 chaises en intérieur et 5 en extérieur une table extérieur qui tient peine sur ces pieds nous avons demander une chaise supplémentaire comme nous en avions que 5 et bien on en a pas eu, de plus des moustiques à n'en plus finir sous les mobilom des tonnes de feuille que du cache misère pour la sommes que l'on a donné je trouve ça plus que abusé, pas de télé mais le support est là pas de wifi non plus enfaite si vous voulez quelque chose il faut à chaque fois tout payer tout est un supplément du jamais vu et ATTENTION la sécurité vous agresse le soir parce que vous rentre pile à l'heure vous n'avez pas le droit de circuler on vous piste comme à l'école nous n'avons plus 4 ans pour être surveillé comme des enfants nous savons nous tenir sans faire de bruit et respecter un règlement intérieur de plus il vous tutoie vous pointe du doigts limite insultant je pense qu'il serait temps que la direction de fasse quelque chose un camping 4 étoiles non 2 pas plus et encore
L’entreprise a pris contact avec ce client
Quelques petits soucis vite résolu mais dommage qu'il est encore à payer pour une connexion internet. La parcelle du mobil home était vraiment trop petite et la promiscuité des mobil-home devant et derrière un véritable handicap. Mobil home très bien spacieux que du plus. Le personnel d'accueil très compétent et réactif, je vous recommande ce camping pour le calme et la proximité du lac.
L ambiance globale, l amabilité du personnel, la situation géographique
Cadre et séjour personnel sympathique
Nous avons aimé l'ambiance. La convivialité. L'accueil.
Un séjour à la hauteur de nos espérances
Tous es parfait on vous prête tous et gratuitement
Accueil au restaurant quand on arrive avec 15 minutes de retard.. On se fait incendier camping niquel
Réponse de l'entreprise Le Pipiou - Camping Siblu
Bonjour Laetitia, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre. Nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Pipiou
camping sympa personnel très sympa
Très bon accueil , personnel aimable et souriant, activités très sympa, très bon restaurant .
Réponse de l'entreprise Le Pipiou - Camping Siblu
Bonjour Christine, Merci pour votre retour. La fermeture temporaire du lac est une mesure municipale décidée suite aux analyses de l’ARS dans le cadre de la surveillance des cyanobactéries. Elle est indépendante de notre organisation et vise à garantir la sécurité de tous les baigneurs. Nous espérons que cela n’a pas trop impacté votre séjour et que vous avez tout de même pu profiter pleinement des autres activités et infrastructures de notre village. Cordialement, L’équipe de Siblu Le Pipiou
Très bon séjour, première semaine réservée, nous avons même réservé une deuxième semaine après 2 jours passés là bas.
Calme, qualité du lieu et de l'accueil
Très bonne ambiance bien entretenu
Je ne suis pas satisfaite sur mon séjour
Réponse de l'entreprise Le Pipiou - Camping Siblu
Bonjour Monique, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de votre retour afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Pipiou
Très bon camping, piscine au top. Petit bémol : du bruit de fils de propriétaire. Des fils saouls et qui crient jusque 5h du matin. Et le service restaurant de très mauvaises qualité en terme de nourriture
Réponse de l'entreprise Le Pipiou - Camping Siblu
Bonjour Alicia, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le camping et la piscine. En revanche, nous regrettons les nuisances sonores causées par certains membres de la famille des propriétaires, qui ont perturbé la tranquillité de votre séjour. Soyez assuré que notre équipe de surveillance reste vigilante pour intervenir rapidement en cas de troubles afin de garantir le calme pour tous nos clients. Concernant le service restauration, nous prenons votre retour très au sérieux et le transmettons aux responsables concernés dans une perspective d'amélioration continue. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L’équipe de Siblu Le Pipiou
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.camping-pipiou.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 58 78 57 25
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