C'est très facile de ce retrouver sur votre site
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création de compte simplissime
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très satisfait, choix des produits
Service client téléphonique efficace !
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très bien
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tres rapide
Rapide simple
Premier achat. À voir si les notes évolueront
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Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience d’achat se soit bien passée. Nous avons toutefois noté que certains aspects semblent ne pas avoir entièrement répondu à vos attentes et sommes navrés pour cela. Votre satisfaction étant notre priorité, nous restons à votre entière disposition au 04 92 08 10 10 pour échanger avec vous. Restant à votre écoute, Service Clients RETIF
rien de disponible en stock dans les magasins, lorsqu'on veut se faire livrer il y a des frais de port alors on choisi le magasin "à coté " de chez nous mais du coup la commande n'est pas complète donc on est obligé de choisir la livraison et payer.
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes navrés que cela n’ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous partageons ces observations avec nos équipes afin d’améliorer la gestion des stocks et la clarté des options de livraison, afin que nos clients puissent bénéficier d’une expérience plus complète et satisfaisante. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner de manière fiable et efficace à l’avenir. Pour toute question ou besoin d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter directement au 04 92 08 10 10. Nous vous remercions pour votre confiance et votre patience, et restons à votre écoute. Bien cordialement, Service Clients RETIF
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Très bien guidé par l'IA sinon je n'aurais jamais trouvé mon produit
Le panier s'est annulé 2 fois avant le paiement j'ai dû le refaire à 3 reprises, une vraie perte de temps, le site est long.
Bonjour, nous avons bien reçu votre message et sommes navrés pour les difficultés rencontrées. Notre site permet de conserver le panier seulement si le client est connecté sur son espace client. Pour éviter que le panier s'efface, nous vous invitons aussi à utiliser la fonctionnalité "télécharger mon panier" indiqué sous la liste des articles. Nous restons à votre disposition. A votre service, Service Clients RETIF
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impossible de valider mon paiement sur mon mac, message d'erreur
Defaut et satisfaction correcte
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction. Votre commande n'ayant pas encore été réceptionnée, nous avons tenté de vous joindre par téléphone, sans succès, pour avoir plus de précisions. Votre satisfaction étant notre priorité, nous souhaitons vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous restons donc à votre entière disposition au 04 92 08 10 10 pour échanger avec vous. Restant à votre écoute, Service Clients RETIF
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Le site est clair
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PARFAIT
bien passé
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j'ai acheté chez Rétif à plusieurs reprises, et j'ai toujours été satisfaite.
SATISFAITE DES SERVICES
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Site très facile à utiliser
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