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Kethy G.Achat validé

Partagé le 5 mai 2026, date d'achat le 5 mai

Pas grand chose pour les glaciers.

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

Client vérifié

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5/5
Bénédicte B.Achat validé

Partagé le 5 mai 2026, date d'achat le 5 mai

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5/5
MADELEINE L.Achat validé

Partagé le 5 mai 2026, date d'achat le 5 mai

Site clair et facile, depuis 45 ans que j'achète chez vous

5/5
LAFARGE B.Achat validé

Partagé le 5 mai 2026, date d'achat le 5 mai

Avis sans commentaire

5/5
ERIC V.Achat validé

Partagé le 5 mai 2026, date d'achat le 5 mai

rapidité

5/5
SCELLIER N.Achat validé

Partagé le 5 mai 2026, date d'achat le 5 mai

Avis sans commentaire

5/5
Client vérifié

Manque de disponibilité de produits

3/5
retif.euRéponse de l'entrepriseRépondu le 05/05/2026

Bonjour, Nous comprenons votre frustration concernant la disponibilité de certains articles. Merci de votre accueil téléphonique. Comme échangé ensemble, vous avez pu trouver un article approchant et vous avez passé commande. Sur la question du stock, notre Direction Logistique est justement en train de mettre en place des actions de réapprovisionnement pour améliorer la disponibilité de nos produits et éviter les ruptures. Votre retour renforce notre volonté d’avancer encore plus vite sur ce sujet. Cordialement - Olivier, Service Clients RETIF

Gayraud S.Achat validé

Partagé le 5 mai 2026, date d'achat le 5 mai

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5/5
MELINA T.Achat validé

Partagé le 5 mai 2026, date d'achat le 5 mai

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5/5
MARIE B.Achat validé

Partagé le 5 mai 2026, date d'achat le 5 mai

rapidité

5/5
Cabaret J.Achat validé

Partagé le 5 mai 2026, date d'achat le 5 mai

facilité et diversité produits

5/5
NIKY C.Achat validé

Partagé le 5 mai 2026, date d'achat le 5 mai

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4/5
Emmanuelle Y.Achat validé

Partagé le 5 mai 2026, date d'achat le 5 mai

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5/5
Czarniak A.Achat validé

Partagé le 4 mai 2026, date d'achat le 4 mai

Envoi super rapide, promotions intéressants, service client au top

5/5
Francois C.Achat validé

Partagé le 4 mai 2026, date d'achat le 4 mai

Très simple

4/5
ANOUK P.Achat validé

Partagé le 4 mai 2026, date d'achat le 4 mai

Tout est parfait

5/5
Tetiana S.Achat validé

Partagé le 4 mai 2026, date d'achat le 4 mai

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5/5
SEBASTIEN D.Achat validé

Partagé le 4 mai 2026, date d'achat le 4 mai

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5/5
VINCENT A.Achat validé

Partagé le 4 mai 2026, date d'achat le 4 mai

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1/5
retif.euRéponse de l'entrepriseRépondu le 05/05/2026

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour la gêne que vous avez pu rencontrer. Nous avons effectivement subi un incident technique sur notre site hier après-midi, qui est désormais entièrement résolu. Nous comprenons que cela a pu impacter votre expérience et nous nous en excusons sincèrement. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez le moindre problème. Cordialement, Olivier, Service Client RETIF

Patrick T.Achat validé

Partagé le 4 mai 2026, date d'achat le 4 mai

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4/5
ALI A.Achat validé

Partagé le 4 mai 2026, date d'achat le 4 mai

Parce qu'ils sont ouverts aux particuliers et j'ai directement trouvé ce que je cherchais.

5/5
Alain-Christophe T.Achat validé

Partagé le 4 mai 2026, date d'achat le 4 mai

Interfaces création de compte Pro puis catalogue en ligne et traitement de commande vraiment efficace et professionnel

5/5
Saban C.Achat validé

Partagé le 4 mai 2026, date d'achat le 4 mai

Pratique et rapide

5/5
GERARD L.Achat validé

Partagé le 4 mai 2026, date d'achat le 4 mai

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5/5
SANDRINE L.Achat validé

Partagé le 4 mai 2026, date d'achat le 4 mai

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5/5
Jonathan L.Achat validé

Partagé le 4 mai 2026, date d'achat le 4 mai

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5/5
KIYAK M.Achat validé

Partagé le 4 mai 2026, date d'achat le 4 mai

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5/5
LAURENCE A.Achat validé

Partagé le 4 mai 2026, date d'achat le 4 mai

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5/5
Catherine C.Achat validé

Partagé le 4 mai 2026, date d'achat le 4 mai

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3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

VIRGINIE S.Achat validé

Partagé le 4 mai 2026, date d'achat le 4 mai

dommage que je paie 3 fois des frais de port

4/5
Philippe P.Achat validé

Partagé le 4 mai 2026, date d'achat le 4 mai

Premier achat qui semble parfait

5/5
Philippe P.Achat validé

Partagé le 4 mai 2026, date d'achat le 4 mai

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4/5
retif.euRéponse de l'entrepriseRépondu le 04/05/2026

Bonjour Monsieur PLANTIER, Suite à notre conversation téléphonique de ce jour, nous vous confirmons la préparation et l'expédition de votre commande 203510663. Vous la recevrez à votre adresse de livraison sous un délais de 3 à 4 jours ouvrés par le transporteur Kuehne-Nagel. Merci d'avance. Bonne Journée. Rémi, Votre Conseiller RETIF

Malika R.Achat validé

Partagé le 4 mai 2026, date d'achat le 4 mai

ras

5/5
SANDRINE B.Achat validé

Partagé le 4 mai 2026, date d'achat le 4 mai

trop de frais de transport

4/5
retif.euRéponse de l'entrepriseRépondu le 04/05/2026

Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Après vérification, votre commande contient des articles expédiés par RETIF et des articles expédiés un vendeur partenaire. Cela explique la présence de frais de port pour chacune expédition. Etant à l’écoute de nos clients, nous transmettons votre suggestion de mutualiser les frais de port à notre service web. Merci à vous. Rémi, Votre conseiller RETIF

Kassi M.Achat validé

Partagé le 3 mai 2026, date d'achat le 3 mai

Avis sans commentaire

5/5
Segura E.Achat validé

Partagé le 3 mai 2026, date d'achat le 3 mai

Rapide, simple et efficace

5/5
LAURE G.Achat validé

Partagé le 3 mai 2026, date d'achat le 3 mai

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4/5
Fabrice P.Achat validé

Partagé le 3 mai 2026, date d'achat le 3 mai

il est stipulé que je bénéficie de 10 euros en téléchargeant l'appli et une fois fait je me rends compte que non.. c'est pas une expérience agréable pour le client d'espérer une réduction et de découvrir que finalement cela n'est pas applicable.

3/5
Ludivine B.Achat validé

Partagé le 3 mai 2026, date d'achat le 3 mai

Avis sans commentaire

5/5
ANNE SOPHIE R.Achat validé

Partagé le 3 mai 2026, date d'achat le 3 mai

Avis sans commentaire

5/5
FREDERIQUE M.Achat validé

Partagé le 3 mai 2026, date d'achat le 3 mai

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5/5
Muriel B.Achat validé

Partagé le 3 mai 2026, date d'achat le 3 mai

Je suis satisfaite

5/5
CARLO S.Achat validé

Partagé le 3 mai 2026, date d'achat le 3 mai

Ok

4/5
CATHY W.Achat validé

Partagé le 3 mai 2026, date d'achat le 3 mai

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5/5
Delphine A.Achat validé

Partagé le 3 mai 2026, date d'achat le 3 mai

Avis sans commentaire

4/5
Vincent R.Achat validé

Partagé le 3 mai 2026, date d'achat le 3 mai

Facile et rapide,prix raisonnable

5/5
SYLVIE L.Achat validé

Partagé le 2 mai 2026, date d'achat le 2 mai

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5/5
SANCHEZ F.Achat validé

Partagé le 2 mai 2026, date d'achat le 2 mai

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4/5
Nathalie A.Achat validé

Partagé le 2 mai 2026, date d'achat le 2 mai

trop de frais de port pour chaque article

3/5
retif.euRéponse de l'entrepriseRépondu le 04/05/2026

Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Après vérification, votre commande contient des articles expédiés par RETIF et des articles expédiés un vendeur partenaire. Cela explique la présence de frais de port pour chacune expédition. Etant à l’écoute de nos clients, nous transmettons votre suggestion de mutualiser les frais de port à notre service web. Merci à vous. Rémi, Votre conseiller RETIF