Excellent
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ISO 20488
Dommage que les frais de ports soient si élevés
Réponse de l'entreprise retif.eu
Bonjour Madame CHATELLIER, Nous avons bien reçu votre message et nous vous en remercions. Suite à votre demande, nous vous informons que notre vendeur partenaire propose la livraison gratuite à partir de 190 € HT d'achat. En vérifiant le montant de votre panier, le montant de votre panier est de 124 € HT. Si vous le souhaitez, lors d'une prochaine commande, nous pouvons vous contacter et faire un point ensemble afin que vous puissiez arriver à ce montant et bénéficier de livraison gratuite. Est-ce que cela pourrait vous convenir ? Merci d'avance. Bonne Journée. Rémi, Votre Conseiller RETIF
on devrait pouvoir retirer les commandes internet en magasin
Réponse de l'entreprise retif.eu
Bonjour Monsieur PESCHAUD, Suite à notre conversation téléphonique de ce jour, nous vous confirmons que votre commande 203068163 est un produit lié à l'un de nos vendeurs partenaires (Marketplace). Cet article ne peut être récupéré en magasin mais uniquement en livraison sous un délais de 2 jours à votre adresse de livraison. Effectivement, nous vous confirmons que les frais de livraisons sont de 15 € HT. Ce vendeur Partenaire propose la livraison gratuite à partir de 299 € HT d'achat. Afin de bénéficier de la livraison gratuite à partir de 99 € HT, vous pouvez vous orienter sur des produits de la marque RETIF (produits ne commençant par MP). Si vous le souhaitez, nous pouvons contacter lors d'un prochain achat et faire le point ensemble ? Merci d'avance. Bonne Journée. Rémi, Votre Conseiller RETIF
C'est très compliqué ça beugue
Tout pas disponible en livraison
J'ai dû réduire ma commande bref c'est très moyen
Réponse de l'entreprise retif.eu
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous regrettons sincèrement que la navigation sur notre site et la présentation de nos offres n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que votre retour est précieux et a été transmis à notre équipe dédiée afin d’améliorer votre expérience client. Concernant les articles indisponibles en livraison, cela peut effectivement être lié à la forte demande pendant la période de soldes, qui peut impacter temporairement nos stocks. N'hésitez surtout pas à nous contacter : nous serions ravis de vous accompagner pour trouver ensemble des alternatives adaptées à vos besoins. Bien cordialement, L’équipe Service Clients Rétif
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Bonjour, navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès pour avoir plus de précisions. Votre satisfaction étant notre priorité, nous tenons à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous restons donc à votre entière disposition au 04 92 08 10 10 pour échanger avec vous. Restant à votre écoute, Service Clients RETIF
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Activitéagencement et emballage
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