Excellent
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ISO 20488Que dire de plus, je trouve tout ce que je veux.
J'ai trouvé ce que je cherchais et surtout en France !
Vous proposez un paiment pour janvier 2026, hors cette option ne m'a pas été proposé au paiement. De plus le magasin physique m'a dit que sur le site nous ne payons pas de port, hors je l'ai payé le port....
Réponse de l'entreprise retif.eu
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que les informations communiquées en magasin aient pu prêter à confusion. La politique concernant les frais de port de notre site Internet a évolué récemment afin de nous permettre de rester compétitifs sur les prix de nos produits. C’est pourquoi, des frais de port s'appliquent désormais lors des commandes en ligne. Concernant le paiement différé, cette option est disponible sous certaines conditions : un panier minimum de 300 € HT, un numéro SIRET actif depuis plus d’un an, et une validation par notre prestataire de paiement. Si l’une de ces conditions n’est pas remplie, l’option ne s’affiche pas lors du passage de la commande. Nous restons bien entendu à votre disposition au 04 92 08 10 10 si vous avez besoin d’accompagnement. Service Clients RETIF
Réponse de l'entreprise retif.eu
Bonjour, navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès pour avoir plus de précisions. Votre satisfaction étant notre priorité, nous tenons à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous restons donc à votre entière disposition au 04 92 08 10 10 pour échanger avec vous. Restant à votre écoute, Service Clients RETIF
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Bonjour, navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès pour avoir plus de précisions. Votre satisfaction étant notre priorité, nous tenons à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous restons donc à votre entière disposition au 04 92 08 10 10 pour échanger avec vous. Restant à votre écoute, Service Clients RETIF
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Bonjour, Nous avons bien reçu votre message et vous en remercions. Nous comprenons votre remarque concernant le montant des frais de port. Ceux-ci sont fixés directement par notre partenaire, et nous nous adaptons à leurs conditions pour vous garantir une livraison sécurisée et dans les meilleurs délais. Sachez toutefois que nous faisons remonter votre retour afin que cela puisse être pris en compte dans nos discussions avec eux. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer constamment nos services. Service clients RETIF.
J'ai trouvé ce que je cherchais pour un prix d'envoi correcte.
on ne m'a pas demandé l'adresse de livraison...
Réponse de l'entreprise retif.eu
Bonjour, navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès. Votre adresse de livraison est la même que celle de facturation, à savoir : MONSIEUR ELOI WAUQUIEZ 8 RUE DES FONTAINES 39600 VILLENEUVE D AVAL Votre satisfaction étant notre priorité, nous tenons à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous restons donc à votre entière disposition au 04 92 08 10 10 pour échanger avec vous. Restant à votre écoute, Service Clients RETIF
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Bonjour, navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès pour avoir plus de précisions. Votre satisfaction étant notre priorité, nous tenons à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous restons donc à votre entière disposition au 04 92 08 10 10 pour échanger avec vous. Restant à votre écoute, Service Clients RETIF
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Site internetwww.retif.eu
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DescriptionRETIF partenaire des commerces indépendants depuis plus de 50 ans (Boulangers, Boutiques de Mode, Pharmacies, Restaurants…), avec plus de 150 000 produits pour agencer et équiper votre point de vente, en plus de vos emballages et consommables du quotidien, le tout à retrouver dans nos magasins et sur notre site.
Activitéagencement et emballage
Téléphone04 92 08 10 10
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