Excellent
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Pas de service, aucun rappel de l agence en cas de problème
L’entreprise a pris contact avec ce client
retard de 3 mis dans le planning des visites. Visite suite à relance de ma part. Par contre, prélèvement effectué à date prévue sans problème. J'envoie une réclamation au service client.
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Il serait souhaitable d'être informés un peu plus tôt si le technicien arrive avant le créneau horaire de prévu.
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Il a vidangé les pastilles de sel dans mon évacuation d'eau pluviale en me disant qu'il n'y avait que de l'eau. Lorsque je suis allée voir, il y avait plein de pastille de sel que j'ai dû moi-même nettoyer. Quand je l'ai appelé au téléphone, il m'a dit que Culligan faisait toujours cela. Il ne me semble pas me souvenir de cela.
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Quand nous parrainons quelqu'un, aucune réponse de votre part.
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Veux m'obliger à me mettre sur l'eau de ville
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le 5/06 / l appareil se mes a sonner et un demi sac de sel a ete mi par le technicien en juillet nous somme plus nombres a la maison
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Arriver en retard ! Passage rapide !compte rendu non exact.
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Appareil cher et abonnement trop cher
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Le dysfonctionnement de notre appareil a entraîné une facture d'eau considérable. Le responsable de l'agence d'Évreux nous a spontanément proposé une partie de la prise en charge de cette facture. Seulement il n'a jamais dénié répondre à nos mails et autres appels téléphoniques et bien sûr aucune indemnisation n'a été mise en place.
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Technicien au top juste culligane qui font rien pour les clients a une 20ene euros par mois il pourrait offrire ou moin 1 fois le changement du filtre
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Le technicien au top mais à l'installation ils ont oublié de mettre un régulateur de pression donc je ne comprends pas pourquoi c'est à moi de le mettre car à l'installation il pouvait nous l'indiquer
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le contract jamais applique a CENT POUR CENT
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Fuite après le passage du techniciens et culligan se dégage de toute responsabilité c'est inadmissible
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BEAUCOUP TROP CHER. Une visite tous les 6 mois à 22.28€ par mois = 133.68€ . Durée de la visite = 1/4 d'heure soit 133.68 *4 = 534.72€ de l'heure. Mon appareil a 16 ans
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Nous n'avons rien à reprocher à votre technicien néanmoins nous ne sommes pas totalement satisfait de notre adoucisseur, d'une part votre agent commercial l'a sans doute sous dimensionné par rapport à la composition de notre foyer et d'autre part nous n'arrivons pas à nous débarrasser totalement du calcaire.
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Entreprise - Culligan
Site internethttps://www.culligan.fr/reseau-culligan/eure/evreux/?utm_source=GMB&utm_medium=agence
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ActivitéTraitement de l'eau
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