Travaux rapides et bien faits
Travaux rapides et bien faits
Très agréable
bon accueil gentillesse et compréhension réparation dans les délais indiqués
Tout s'est très bien passé
Client régulier chez speedy, mais aujourd'hui déçu pour le prix pour une mèche sur un pneu à 47 €
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Travail pro + conseil . Petit bémol: vide poche mis en désordre, laissé bombe aerosol par terre + petite monnaie ???
tres bon service
Service toujours impeccable devis sure confiance totale gentillesse et professionnalisme du personnel
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très bon accueil - très bon conseils
Facturation des fournitures à deux fois le prix, facturation de 20€ de contrôle non effectué, mais dépannage rapide
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J'ai fait faire un équilibrage et les tremblements dans le volant sont pires qu'avant
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Professionnel et aucune surprise.
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Rendez-vous obtenu facilement, bonne explication et réparation pertinente, merci!
Panne de mon véhicule avec voyants moteur et FAP allumés. Prise en charge rapide. Premier devis dans les 800 euros. Finalement la panne est limitée à une durite. Nouveau devis avec -300 euros. Merci pour la prise en charge et la fiabilité du diagnostic.
Efficacité, sérieux, conseils
Professionnalisme et rapidité
BON SERVICE ET EFFICACITE DANS LES DIAGNOSTICS
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Service super agréable, hyper accueillant et super rapide je recommande fortement
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Très agréable m'a bien dépanné alors qu il n était pas obligé,
Accueil moyen
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Equipe compétente, efficace. Service au delà de l'attendu. Je recommande à 100%
Parfait :)
Je suis très satisfaite du travail réalisé sur ma voiture, de la prise en charge et de la bienveillance de l'équipe.
Un accueil des plus sympathique
Pour le professionnalisme de Syriel, qui est à écoute de son client. Par contre son chef d agence manque de politesse (ne dit pas bonjour).
360€ pour changer une durrite... sur une clio 1... on souffle
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l heure du rendez vous la gentillesse recu avec le sourire connaissance du travail et prete a l heure
L'accueil et le professionnalisme toujours au rendez vous
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La personne qui m'a accueilli dans le garage a été professionnel et très agréable. De plus les réparations de ma voiture ont été très rapide.
Bon service bon travail
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accueil, prise en charge, compétences, efficacité,
Accueil très agréable
L'expérience que je vient d'avoir avec Speedy a été une accumulation d'erreur et de malchance. J'ai commandé mes pneus sur Speedy, avec le rendez-vous en payant via paypal. Une semaine avant le rendez-vous prévu, on m'annonce que finalement mes pneus ne sont pas dispo et qu'il faut que je paie plus cher pour d'autres pneus. Pas le choix, j'accepte. La veille du rendez-vous, à 16H30, le monsieur du garage Speedy de Chasseneuil m'annonce que leur machine pour monter les pneus ne fonctionne pas. Il ne me propose pas de solution et indique juste que mon rendez-vous est annulé. Je lui demande comment je fais vu que j'ai payé, il me dit de voir avec le service client... qui ferme à 17H. J'arrive par chance à joindre le Speedy de Poitiers qui accepte gentiement de me trouver unh rendez-vous en urgence. Je leur indique que j'ai déjà payé et que je ne peux financièrement pas payer 2 fois. Il me dit qu'il va se renseigner. Le lundi, il m'indique qu'il faut que je décale le rendez-vous via le service client speedy. je les contacte, pas de soucis pour changer le rendez-vous et ils indiquent qu'ils vont me rembourser. je précise que je ne pourrais pas payer l'autre garage sans être remboursé du premier rendez-vous. On me dit que je serai remboursé le lendemain (mardi), jour de mon rendez-vous à Poitiers. J'ai été remboursé le samedi.... J'ai fait un chèque pour payer le garage donc en demandant qu'il ne soit encaisser que la semaine prochaine... il a été encaissé le vendredi. Et enfin, ils avaient retirés mes pneus avant, au lieu des pneus arrières... Comme j'ai dit, une accumulation d'erreurs et de malchance qui ne sont pas forcément la faute de mes interlocuteurs qui ont été très gentils et compréhensifs. Mais expérience pas vraiment positive..
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Rapidité, amabilité, efficacité, confiance a 100%
Le professionalisme