Excellent
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ISO 20488
Trouvé exactement ce que je cherchais personnel, agréable et professionnel
de nombreux articles disponibles et personnel très à l'écoute et accueillant
Super qualité et prix abordables grâce à la carte de fidélité
Le magasin est bien présenté, mais à part certaines vendeuses qui s'occupe du Mersch ne sont pas très accueillant.
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Très avantageux Niveau prix et une magnifique collection
Beau magasin, propre et beaucoup de choix d'articles
Le personnel est super sympa et il y a tout ce qu'il faut en plus très bonne qualité !
Large Choix, rapport qualité - prix et jolis articles.
Ma maman est passée avec ma fille, en vacances chez elle. Sa carte d'identité porte mon nom. J'habite en Bretagne et n'ai pas pensé que le temps serait aussi froid. Elle veut lui acheter manteau., bonnet et bottes et se voit refuser ma carte, alors que je suis abonnée depuis 3 ans maintenant, par la caissière. Il a fallu qu'elle fasse demander la directrice. Je suis en colère car ma belle mère n'a jamais eu ce soucis à Nantes de son côté.... franchement déçue.
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Nous n'avons rien à redire sur la vendeuse qui nous a conseillés pour notre achat. En revanche, une vendeuse plus âgée (sa supérieure ?) a été très désagréable (et ce n'est pas la première fois) et était toujours sur son dos à lui demander ce qu'elle cherchait.
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Beaucoup de choix avec des prix corrects avec la carte de fidélité
Magasin agréable et personnel sympathique
Très bon accueil et de très bons conseils nous avons été pris tout de suite sans rendez-vous pour notre liste de naissance.
Grand choix d'articles et rapport qualité prix très correct surtout avec la carte de fidélité
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Très bon magasin et personnel sympathique
Choix des articles. Personnel très disponible.
Pour le choix des produits, les prix accessibles et l'accueil
4 personnes en caisse ça veut dire 45min d attente avec 2 caissières.
A ce rythme de travail, c est un manque de respect pour le client.
Question que je me pose, avec si peu d encaissement à l heure, comment font ils pour ne pas mettre la clé sous la porte.
Finalement ça prend moins temps de faire un aller retour thionville / orchestra du wave que de faire ses achats à Terville
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Premièrement aucune priorité quand vous êtes une femme enceinte. Les gens vous passent même devant car forcément vous n'êtes pas aussi rapide qu'eux mais ça ne choque personne en caisse.
Enceinte de plus de 8 mois j'ai fait des derniers achats urgents . En caisse je me rends compte que je n'ai pas pris la bonne taille pour un article, la personne me demande d'aller récupérer le bon en rayon, je lui demande de bien vouloir y aller pour moi car dans mon état je suis incapable de faire à nouveau le tour du magasin après négociation seulement la personne agacée y est allée. Bravo le service client….
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Ma mère a souhaité renouveler ma carte de fidélité et effectuer un achat pour moi. On la rembarrer en lui demandant d'en prendre une à son nom. Je comprends la politique qui souhaite limiter les abus de partage de carte mais cela frôle le ridicule tout de même !
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Prix assez élevés qui obligent un peu à prendre la carte
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On trouve ce dont on a besoin mais ça reste cher
Très jolie collection autant pour fille que pour garçon mais manque souvent les tailles
Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/fr/stores#!/l/terville/avenue-de-la-feltiere/2783410
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ActivitéPrêt-à-porter enfants
Téléphone03 82 87 39 50
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