Excellent
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ISO 20488
Pas beaucoup de disponibilité des vendeurs 
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Comme toujours dans cette établissement l'attente en caisse et extrêmement longue, je ne me considère pas comme une perdu impatiente et je peux entendre et comprendre la complexité de rapidité... Cependant et ce même lors de faible affluence dans cette enseigne l'attente et toujours très longue... Je ne sais pas comment il est possible pour faisable pour l'équipe de palier à ce souci mais ça me mets toujours un frein avant d'aller y faire des achats
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Jamais de 14 ans de disponible en boutique
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La caissière n ayant pas réussi à mettre les habits dans le sac payant sans le déchirer, je lui ai dit de laisser tomber pour le sac mais ce dernier a quand même été facturé.
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Impression de déranger » alors que je demandais un conseil sur une chancelière. J'ai déjà un rdv, on est que 2 »
Quand il s'agissait de me vendre une poussette à 2000€ tous les employés étaient disponibles et ont même chargé ma voiture… très déçue… on m'a finalement laissée avec une stagiaire en surveillant de loin
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Taille jamais disponible et magasin très très sale
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Le sol de ce magasin est très sale. Des cartons sont stockés entre les rayons. Difficile de circuler.
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Vendeuse peu souriante, pas disponible et longue à l'encaissement
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Vendeuse pas aimable et le rayon pour fille vide rien pour le rentrée je viens le vendredi 11h et sa passe laspirateur…
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Personnel désagréable, peu de choix et trop cher et mauvaise qualité de coton qui se déforme
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Personnel antipathique. Quand on n'aime pas les gens, on ne travaille pas à leur contact!!
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De plus en plus déçue de ce magasin. Les vendeuses ne disent pas bonjour, en caisse il y a aucun sourire. Aucune vendeuse en rayon pour nous renseigner un samedi matin.
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Le personnel n'est pas aimable mis à part deux d'entre elles!! Elles ne sont pas disponibles, font du merchandising le samedi ont a l'air de les déranger plus qu autre chose queue à la caisse puisque une caisse ouverte seulement le samedi et 3 autres collègues en train de discuter de leur vie dans le magasin. Je me rends souvent dans ce magasin parce qu'il est à 200m de chez moi, mais je commande de plus en plus sur internet
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Vendeuse qui me confirme que le tuyaux de vidange va sur la baignoire achetée le même jour, arrivée à la maison ce n'était pas du tout compatible
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Un samedi fin d'après-midi de soldes, une seule et unique caisse ouverte pour plusieurs familles avec des enfants en bas âge (fatigués et en pleurs pour la famille derrière nous). Plus de gros sac disponible pour ranger mes achats : j'ai dû me contenter de trois petits sacs dont un déchiré. Je suis vraiment déçue que l'on ne m'ai pas proposé le renouvellement de ma carte de fidélité qui se terminait le lendemain, j'habite à une heure du magasin (de plus vu le montant de mon passage en caisse).
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Contrairement à d'autres magasins Orchestra de la région (où je suis toujours très satisfaite) là ce n'était pas le cas.
La vendeuse ne sont pas présentes pour les clients, malgré ma demande de renseignements, la dame n'a pas vraiment cherchée à comprendre ou à demander de l'aide à ses collègues plus jeunes et peut être plus expérimentée….
5 pour les produits
0 pour le conseil.
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Pas très aimable
J ai demandé pour essayer d enlever l anti vol on m envoie en caisse j etais seule les enfants attendaient en cabine elle aurait pu me le faire
Ensuite en caisse pas merci ni au revoir z ma petite fille m a fait la réflexion
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Le magasin est bien présenté, mais à part certaines vendeuses qui s'occupe du Mersch ne sont pas très accueillant.
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Ma maman est passée avec ma fille, en vacances chez elle. Sa carte d'identité porte mon nom. J'habite en Bretagne et n'ai pas pensé que le temps serait aussi froid. Elle veut lui acheter manteau., bonnet et bottes et se voit refuser ma carte, alors que je suis abonnée depuis 3 ans maintenant, par la caissière. Il a fallu qu'elle fasse demander la directrice. Je suis en colère car ma belle mère n'a jamais eu ce soucis à Nantes de son côté.... franchement déçue.
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Nous n'avons rien à redire sur la vendeuse qui nous a conseillés pour notre achat. En revanche, une vendeuse plus âgée (sa supérieure ?) a été très désagréable (et ce n'est pas la première fois) et était toujours sur son dos à lui demander ce qu'elle cherchait.
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4 personnes en caisse ça veut dire 45min d attente avec 2 caissières.
A ce rythme de travail, c est un manque de respect pour le client.
Question que je me pose, avec si peu d encaissement à l heure, comment font ils pour ne pas mettre la clé sous la porte.
Finalement ça prend moins temps de faire un aller retour thionville / orchestra du wave que de faire ses achats à Terville
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Très beau magasin, par contre les vendeuses ne connaissent pas vraiment les produits proposés en magasin… ça ne à rien de demander conseil
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Personnel antipathique faux sourire, s'occupe de vous en faisant des yeux à la retourne parce qu'elle n'ont pas envie de faire leur boulot, pour des vendeuses de la liste de naissance pas top et en plus j'allais me faire pipi dessus à 8 mois de grossesse j'ai demandé en urgence à une vendeuse si je pouvait emprunter leur wc ( déjà été par le passé enceinte jusqu'au cou), elle m'a en envoyer balader en me
Disant que j'aille au wc public à l'autre bout du Green avec un sourire de faux cil
En se foutant de ma gueule …je ne le conseille pas c'est de pire en pire j'irai chez Aubert faire ma liste de naissance
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Difficile d'obtenir des conseils les vendeuses ne sont pas très agréables
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La vendeuse n'a pas retirer l'antivol d'un blouson, donc il faut que je revienne juste pour ça
Ce n'est pas grand chose d'accord mais c painible !
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Trop peu de caisses ouvertes par rapport à l'affluence
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Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/fr/stores#!/l/terville/avenue-de-la-feltiere/2783410
Avis OrchestraTous les avis
ActivitéPrêt-à-porter enfants
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