Equipe sympathique et accueillante. Les tarifs sont intéressants et le petit plus: on ne se contente pas de vous donner un oui ou un non, les résultats sont accompagnés d'explications, de conseils personnalisés. Je recommande vraiment !
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Pour l'accueil la réactivité des agents malgré une polyvalence importante...(accueil téléphonique, physique et la gestion de la voiture... )
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TB sur toute la ligne !
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PONCTUALITE EFFICACITE
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Secrétaire et personnel très agréable. Prise de rdv rapide très satisfaite de ma visite
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Très bien reçu. Bilan du contrôle bien expliqué Et en plus accueilli avec un café. Bravo!
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Accueil, disponibilité et gentillesse
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Personnel très sympathique, très bon accueil
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Amabilité, très bon accueil, respect de l'heure de rdv
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Bien reçu, et RDV réalisé à l'heure..personnel accueillant
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Cela fait plusieurs années que j'amène mes voitures là-bas, j'ai toujours était bien accueilli et toujours de bon conseil.
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Je n'ai rien a redire sur la qualité du contrôle du véhicule. En revanche le contrôleur a été particulièrement agressif à mon égard lors de la remise des clé de mon vehicule. L'incident a été vu avec le directeur et moi-même. Néanmoins, malgré la bonne gestion de l'incident par le directeur, je ne conseillerai pas cette établissement. On vient faire contrôler notre voiture, pas se faire agresser gratuitement sans raison valable. En revanche, la personne à l'accueil a su faire preuve de bienveillance et de professionnalisme.
Madame VAZ, je vous remercie pour votre message et nos échanges, ceci nous permet de nous améliorer, pour ma part la qualité du contrôle et votre sécurité n'est pas en défaut, l'accueil de ma secrétaire n'est pas non plus en défaut. Mon technicien a effectivement eu une mauvaise approche explicative et un manque de relationnel et ceci n'est pas dans nos valeurs. Sachez néanmoins que mon contrôleur était désolé après coup et nous avons longuement discuter ensemble. je peux tout gérer sauf les humeurs en lien avec des problèmes personnels ou de mauvaises nouvelles, ce qui était le cas. Votre propos de ne pas conseiller notre établissement est pour ma part excessif, nous avons fait notre métier et avons réagi bien avant votre message pour faire le point afin que cela ne se reproduise pas. Ce type de réaction n'est pas réalisé partout et c'est pour cela que nous nous améliorons et que vous recevrez un autre accueil lors de votre prochaine visite. Cordialement Loic BOUQUET
Tout était parfait
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Très bon accueil - pas d'attente - prestation réalisée dans les délais
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Entreprise correcte, accueil agréable, rien à signaler
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Car ils sont trop bien , ils nous expliquent tout et nous conseille Merci
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Très professionnel et efficace
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Accueil travail horaire parfait
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RAS
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Rapide et efficace Heure rdv respectée
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tout était parfait
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Bonne accueil, sérieux, rapide
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Rdvs facile par internet, et ponctualité à l'heure et jour choisi
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Personnels aimable et serviable avec le sourire. Rapidité dans l'exécution du controle.
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Très satisfait de ce centre et le personnel super sympa
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Demande d'arriver ¼ h avant le RDV mais retard dans l'heure de prise en main
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très bonne prise en charge et personnel chaleureux
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