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ISO 20488
Magasin en rupture de stock sur plein d'articles. Manque de tailles …
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Niveau soldes ya pas grand chose! Niveau vêtements sans solde tous n est pas représente dans le magasin ! On cherche et on trouve pas certains vêtements vue sur le net ou on cherche les tailles ! Quand au soldes prk ils ne sont effectué sur le prix club ,les moins 60 % au lieu du prix initiale alors qu on a la carte et On.devrait être sensé paye sur le prix club??? Incompréhensible ! Après les équipes du magasin ne sont pas très souriantes ni très accueillante à thiais ! Décevant les périodes de soldes chez orchestra thiais!
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Pas de suivi pour précédente carte de fidélité et lors nouvelle " cotisation " aucune réduction appliquée !!!! J'irai voir ailleurs
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J'ai acheté une robe minnie housse pour ma fille premier porté elle est déjà déchirée au niveau du manche, ça fait 2 robes que j'ai acheté ça ce passe comme ça. Je suis très déçue.
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Il n.y avait pas toutes la collection qui est présenté sur internet ! Difficile de trouver des tailles ou des vêtements vue sur le net ! Pas grand chose à vrai dire ! Manque de pièce ! Pas.assez de nouveauté du net ! Pour les moyens ! Dommage !
Réponse de l'entreprise Orchestra THIAIS Village
Bonjour , Nous sommes désolé de désagrément . Il est normal que vous ne trouvais pas toute la collection qui ce trouve sur internet car nous ne sommes pas un magasin orchestra pur . Nous sommes un King jouet avec un corner orchestra . Nous vous souhaitons une agréable journée . Cordialement
Caissier désagréable. Il n'a même pas pris la peine d'enlever l'antivol sur le produit acheté
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Il n'y a rien , trop petit article toujours non disponible
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La caissière a rajouté des articles dans le sac, on sera obligé d'y retourner pour se faire rembourser à cause de sa négligence, l'écran ne fonctionnait pas donc on ne voyait pas ce qu'elle scannait
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Produits avec taille non conforme, taille 5/8 pour un bonnet qui clairement n'est pas à la bonne taille.
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J'ai fait une commande sur internet et un article ( tenue de cérémonie) a été annulé pour pb de stock. Hors j'ai payé la carte de fidélité uniquement pour les deux tenues de mes enfants qui devait être identique.
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L'hôte de caisse à laisser l'antivol sur le Pyjama de mon bébé
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Accueil n'est pas très chaleureux ça ne donne pas envie de revenir.
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C'est souvent le même style, pas de changement depuis trop longtemps, ça ne me donne plus envie d'y aller.
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Peut mieux être agencé, articles mis ensoldes qui ne passe pas a la caisse
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Réponse de l'entreprise Orchestra THIAIS Village
Chère Membre, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience dans notre magasin Orchestra Je suis navrée que vous n’ayez pas été pleinement satisfaite de votre visite et je tiens à vous présenter nos excuses les plus sincères au nom d’Orchestra. Chez Orchestra, nous sommes toutes et tous très attentifs au ressenti de nos clients. Pour cela, j’ai tenté de vous contacter par téléphone afin de mieux comprendre votre dernière expérience et d’échanger, mais vous ne sembliez pas être disponible. Soyez certaine que votre retour, comme tous ceux qui touchent à l’expérience de nos clients, sera transmis à nos équipes qui sauront prendre les décisions nécessaires afin d’améliorer votre expérience. Notre bien le plus précieux, c’est la confiance de nos clients. J’espère que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cet incident et que nous aurons le plaisir de vous revoir très prochainement dans notre magasin. À très bientôt chez Orchestra !
votre magasin affiche des prix trop excessif
Pe r sonne pour me renseigner et manque de taille pour les jogging en 24 mois
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Entreprise - Orchestra
Site internethttps://fr.shop-orchestra.com/fr/stores#!/l/thiais/3-rue-de-la-resistance/2783641
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ActivitéPrêt-à-porter enfants
Téléphone01 58 42 74 70
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