SAV inexistant et commande dont le suivi est imprécis et très long.
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Super boutique !
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livraison très rapide , article avec très bon rapport qualité prix
Très satisfaite de mon achat
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Je suis satisfaite du produit
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Je n'ai jamais reçu l'intégralité de ma commande j'ai commander un cache col un sac à dos et un pantalon de Snow, ce dernier ne m'a jamais été livré
Marque que je connais depuis longtemps et en qui j'ai confiance
De jolis produits et les Commandes et livraisons sont toujours parfaites
Délai trop long et aucune information
Livraison plus d'1 semaine de retard sans possibilité de changement d'adresse obligation d'achat de nouveaux maillots de bain et impossible d'avoir quelqu'un au téléphone !!!!
J' aime beaucoup la marque
Bon produit,identique aux photos
le produit est très bien mais la taille est un peu grande
Article non reçu. Sav inexistant
Je n'ai toujours par reçu ma commande. Le point relais a déjà été changé 3 fois.
Rapidité de la livraison. Qualité des produits
Très long délai d'envoi mais bonne qualité de produits
Très bons achats
Les tongs sont très belles et la qualité est super
Rapidité et clarté dans le suivi.Qualite des vêtements
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De beaux produits et une expédition soignée. Cependant, je n'ai pas trop apprécié qu'on me retire un article de ma commande après rupture de stock car j'avais fait ma commande sur ce site principalement pour cet article là. J'aimerais que les jupes soient un peu plus longues aussi, pour les femmes grandes.
retard de 10 jours de livraison et aucune possibilité d'avoir une information personnalisée
Très mauvais service client. Ne répond pas ou uniquement par message automatique. Aucune prise en compte personnelle.
Articles conformes à la description, très confortables.
qualité produit
J'ai commandé basket 37 et j'ai reçu boîte 37 et basket 36
Produit de qualité
J'apprécie la marque Roxy. Cependant, le colis a été expédié après la date de livraison précisée lors de la commande, soit 6 jours après. 17 jours après, je n'ai toujours pas réceptionné ma commande….
Aucune assistance pour les retours
J'ai acheté une veste trop petite et cela fait 3 semaines que je n'arrive pas à joindre le service client. J'écris des mails et sans réponse alors que j'explique la situation. Je suis membre, mon numéro de commande ne se valide pas sur le formulaire je veux simplement qu'on me communique l'étiquette de retour ! Invraisemblable cette situation
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très bon accueil en magasin, et commande taille conforme !
Bel achat, livraison rapide .
Les tennis en tissu sont exactement à quoi je m'attendais.
Parce-que le produit commandé est très bien !
Chaussures de très bonnes qualités. Cela est la deuxième fois que je commande, parfait.
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3 demandes de désabonnement des mails envoyées et je reçois toujours les mails
Commande reçu rapidement
Super produits