Très bon
4.0/51882Sur 1882 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
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Nous avons été très déçus à l'arrivée lorsque nous avons vu le mobilhome, certainement le plus ancien de tout le camping, nous étions les 1ers occupants car il a fallu nettoyer la terrasse, les chaises, nous n'avons même pas utilisé les bains de soleil rangés sous la terrasse et dans un état lamentables. L'intérieur du mobilhome était dans un état correct mais une odeur d'humidité prégnante était bien présente dans le salon, il a fallu faire changer le micro-onde, rouillé à l'intérieur. Nous avons signalé tout cela à la réception qui n'a pas daigné se déplacer, certes le jour des arrivées ils n'ont pas le temps mais la personne responsable n'a à aucun moment suggéré la moindre solution et a même souffler. Des vacanciers qui font 6h de route et qui réservent leurs vacances dans un camping 4 étoiles ne pensent pas trouver cela à leur arrivée. Mis à part cela, c'est un très beau camping et l'équipe des animateurs se démène pour faire plaisir aux vacanciers !
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Ménage non fait , cafards mobilhome, endroit passage crotes chiens bouteilles vides et canettes
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La propreté, la qualité du mobilhome sont décevants. Le WiFi est catastrophique (une véritable arnaque).
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matériel de cuisine peu existant (pas de cocotte minute, pas de mixer, etc ….) camping bien trop grand, on s'y perd, il faut attendre plusieurs jours pour savoir si vous avez bien supprimé la caution, cet …..
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Le camping très bien mais nôtre Mobilum était rempli de poils de chien sur les matelas et pleins au sol nous sommes allergiques donc nous avons été obligé de prendre des cachets pour les allergies tout les jours
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Les matelas des lits étaient vraiment de qualité tres médiocres. Les animateurs et le personnel de gestion des animations tres peu agréables.
Vu le prix de la semaine, je pense que cela ne devrait pas se produire. La supérette extrêmement chère. Je suis vraiment déçue.
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Pas d'infos sur le réseau téléphonique(pas d'internet,appels et sms qui ne passent pas et en étant gérant d'un commerce c'est inadmissible de n'avoir accès aux caméras et alarme de mon établissement.Mobil home pas très propre surtout la terrasse,prix excessifs au restaurant et la supérette ,piscines vieillissantes,lac impraticable (pneu dans le sable)… je vais m'arrêter là mais bon pas super super
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L'accueil n'est pas terrible remise des clefs le long de la route sans aucun affichage. Aucune brochure dans le mobil home, pas informé du pot d'arrivée.
En revanche, camping très propre, espace aquatique incroyable.
J'ai signalé un store défaillant dès le début de notre séjour, personne n'est venu le réparer durant la semaine.
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Car on en rencontré Dew difficultés pour rentré et cette année il avais trop de moucherons su le mobilomme
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le camping a beaucoup perdu depuis mon dernier passage ..
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Animation 0
Propreté du mobilome ont en parle même pas.
Obligé de payé 20euros la wifi et cela ne fonctionne que très mal.
Lorsqu'on demande des informations aux équipes elles ne savent même pas répondre ou disent de choses fausse. Mes enfants attendait les mascottes ont nous as répondu que c'était seulement le jeudi et le jeudi en question il s'avère que cette finalement le seule jours où elles ne venais pas.
Interdiction de plongée dans les piscines mais personne ne dit rien.
Toboggan en panne..
La liste est encore longue..
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Camping trop grand, espace vert peu entretenu, bruyant la nuit, très isolé 1er supermarché à 15 min de route, personnel de la supérette très mal aimable et la plage du lac nous avons pied jusqu'au genou même à des centaines de mètres....impossible de nager.
La piscine nous avons eu 4 tobbogans de fermés sur 5 pendant 1 semaine.....pas assez de transats mais vu la taille du camping logique....points positifs....le club enfants et les mobilhommes spacieux et bien équipés
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Demande par respecter effectué un paiement de 80 € accueil, la responsable aigrie ne fait pas de geste commercial.
Placer devant les jeux d'enfants qui est abrutissons un emplacement horrible, 15 jours de bruit le seul point positif et le mobilehome, rien à redire
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Toboggan fermé la moitié du séjour, accueil non réactif. Nous sommes resté sans gaz toute une journée avec un bébé de 3 mois et le technicien n'as eu le message que le lendemain. Mobilhome sale à notre arrivée.
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Tout es désorganisé, les animations du soir c'est enfantin sa crie beaucoup trop , pas de surveillance le soir au niveau de la fun zone aucun contrôle en quinze jours , la piscine toboggan en panne aucune information, transat reserve personne voit rien les gens posent les serviettes et partent normal ... Voitures qui roule jusqu a plus de 4h du matin et j'en passe ...
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Le camping est top mais malheureusement, divers problèmes non résolus qui ont fais que le séjour n'est pas satisfaisant.
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Super camping avec super parc aquatique et le lac a proximité et pistes cyclables mais beaucoup de points négatifs à corriger !
Toboggan pour les enfants en panne et fermée pendant 4 jours à notre départ ???
Réseau mobile c'est le néant !
Avec tout les opérateurs ça ne marche pas que soit avec votre réseau internet ou en Wi-Fi !
De plus le camping fait vendre un forfait internet qui ne fonctionne pas non plus idem que les opérateurs surtout ne pas prendre le forfait (ont a été remboursé!).
De plus la nuit le bar est ouvert jusqu'à 1h du matin avec alcool à volonté et musique forte d'où les bagarres prises de têtes et personnes mineurs a l'hôpital et agressé avec 11 points de sutures.
Notre mobilhome étais à proximité donc je vous dit pas le bruit que font certains en rentrant dormir en chantant ou parlant fort !
Encore un point négatif barrière fermée de minuit à 6h du matin!
Mais des voitures roules dans le camping à 2h du matin 4h et 5h et la même voiture plusieurs fois !
Et le camion frigorifique qui vient livrer à 4h45 du matin avec un bruit infernal !
De plus une famille étais à 16 dans un mobilhome pour 6 personnes je sais pas comment ils font!!!
Bref à oublié
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Hoy en dia es un lugar saturado y los sitios de ocio, han quedado muy pequeños. En las piscinas no se puede disfrutar, solo entrar en el agua y no moverse por toda la cantidad de gente. No hay espacio para nada y como permiten jugar con balones y pelotas es imposible hacer nada.
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Car 3 membres du personnel nous ont gâcher notre séjour en 1 journée
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Pas assez d'animations, pas de snack les après-midi pour goûter (crêpes, gauffres).
Réponse de l'entreprise La Réserve - Camping Siblu
Bonjour Sophie, Merci pour votre retour. Le snack est en effet ouvert le midi et le soir, et nous comprenons que certains vacanciers aimeraient également pouvoir en profiter dans l’après-midi, notamment pour une pause gourmande. Concernant les animations, elles sont généralement plus calmes en dehors de la haute saison, mais nous veillons à proposer des moments conviviaux pour petits et grands. Vos suggestions sont précieuses et seront transmises aux équipes concernées afin d’améliorer nos services. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
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Loin de tout, Pas de WIFI, salle de jeu , vitres dégoûtantes, toiles d'araignées, poussières, musique trop forte à la piscine,
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Les tarifs des Funs Pass sont très chers.
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Accessible reseau internet presque inexistant avec un Wi-Fi qui fonctionne très peu, j'ai trouvé l'animation maigre et le point accueil n'était pas spécialement "accueillant" et peu au courant des informations de base sur ma location. Jai payer pour des accessoires que je n'ai pas reçu et le mobile home n'était pas très propre.
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Very poor opening times for supermarket, bars, takeaway , restaurant, bike rental. Very frustrating having short open times and the reason for this being not in high season when the campsite is very busy.
Baby travel cot and high chair were filthy and looked dated and poor quality.
Some of employees have poor customer service were very rude. I have a small bit of French and found it insulting when staff turned up their nose at me for being slower to communicate or not french.
The BBQ situation is a major issue especially when I was told I could not have a bbq yet neighbouring mobile homes seemed to have multiple BBQs throughout our stay.
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Aucun accueil tout ça, parce que l'on avait réservé via directement un propriétaire
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A chaque séjour on est de plus en plus déçu
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Le mobil-home était parfait et bien équipé mais il faut payer un supplément pour toutes les activités . 6 euros par jour l'accès internet et pouvoir téléphoner en wifi ça fait cher! L'esprit camping, ce n'est pas ça!
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Nous avons payé un forfait internet de 13€ pour 4 personnes qui n a pas fonctionné. Ensuite avec la pluie, nous avions 15 cm d eau devant le mobil home obligé de se mettre pied nu pour accéder au logement.
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Pas de réseau. Pas d'animations hors club pour les enfants. Installations à revoir et personnel plus au petits soin avec les proprios qu'avec les vacanciers. Pass chers qui ne sert à rien. SIBLU est rayé de nos destinations et nous n'hésiterons pas à le faire savoir.
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Mobil home excellent, mais animations, et autres services inexistants. Très déçu.
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Pas de lave vaisselle qui fonctionne pendant les 15 jours de notre séjour et 4 jours sans télé. Manque de clarté pour les soirée à thème lieu horaire .C est notre deuxième séjour et malgré ses soucis le séjour fût agréable .Jacuzzi à 35 °.on reviendra dans 3 ou 4 ans toujours en debut ou fin de saison
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Porque me parece mal tener que pagar por la piscina y por el WiFi, y además son 9 y 6 euros respectivamente por día y el WiFi además por persona, muy muy caro. En otros campings que hemos estado era gratuito. Nosotros que éramos 7 serían 105 euros por día, me parece un robo
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Nous sommes assez déçus de notre séjour. Arrivés pour les 2 premières de septembre, se voir la piscine qui ferme à 18h et se faire sortir à 17h45 par coup de sifflet comme en piscine municipale. Le camping est vendu avec pas mal d'activités et de services, cependant à cette période, le bar extérieur fermé les lundis et mardis, pas d'activités non plus ces 2 après-midis, le snack ouvert que le soir, impossible de se manger un petit goûter, les lumières le soir ne sont pas toujours allumées dans les allées, circuler à pieds après 21h est donc difficile ....
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Septembre n'est pas le bon mois pour les animations et le temps pas top donc le bracelet acheté n'a pas servi à grand chose
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Les heures d'ouverture de la piscine sont fermées trop tôt
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POR EL HORARIO DE LAS PISCINAS DEBERÍA SER MAS AMPLIO Y CONTINUADO Y PONE QUE HAY PLAYA PRIVADA Y EN SI ES UN LAGO Y ESTABA CERRADO
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Le mobilhomme était extrêmement sale à notre arrivée il n'avait pas été contrôlé alors que nous sommes arrivés à 19h . Le micro ondes faisait des étincelles à l'intérieur. On a trouvé des crèmes vides dans une table de nuit, une crème à côté des wc et des boules quies dans un placard c'est pour dire … la lunette des toilettes était jaune dessus. Sols sales avec des débris et des cheveux. Miettes de pain sur le matelas. Coussins chaises intérieur et extérieur extrêmement sales on n'osait pas s'asseoir. Couverture canapé très sale avec de multiples taches . Nappe extérieure moisi. Les couettes étaient aussi sales avec de nombreuses taches.
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Très bruyant, Fun Pass et WiFi coûteux, la mer trop loin si le lac est contaminé
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Les + : grande piscine avec plusieurs espaces
Restaurant et casino à disposition
Les mobil homes 2 chambres sont spacieux et très bien équipés
Equipe accueil très sympathique et arrangeante
Les - : le lac n'était pas baignable pour notre séjour
Sentiment de "machine à pognon" car tout est en supplément à des prix abusifs, comme par exemple l'équipement bébé 7,50€ la chaise haute, gratuit dans la plupart des autres campings...
Espace entre les mobil homes très étroit, sentiment d'être les uns sur les autres. Cela ne donne pas l'impression d'être dans un 4* (80m2 par emplacement normalement)
Demandez à être loin des espaces animations car le samedi soir en septembre soirée animée avec son TRÈS fort, bien sympathique quand on a un enfant en bas âge...
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Pas de sécurité tous le monde zen short de bain
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Familial, de nombreuses attractions ou activités étaient fermées, rien autour du lac, la piscine froide, certaines attractions vétustes et notre emplacement juste à côté de la scène n'était pas de tout repos, pas de réseau, wifi super cher… tout est payant quoi !
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Beaucoup trop de monde pour trop peu d'installations. Animation trop bruyante et criarde surtout au moment du dîner.
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Beaucoup de frelons asiatiques aux abords de la piscine certes vous n'êtes pas responsable mais sa nous a beaucoup freiné pour y aller , trop de monde dans la piscine il manque un bassin au vue du nombre de mohil home. Au prix où nous payons l'accès à la piscine il pourrait y avoir des toboggans plus important.
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Moyen Je m'attendais à mieux pour une hôtellerie de plein air 4 étoiles
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Pas de lave vaisselle alors qu'il était indiqué sur la fiche du mobil home. Aucune solution de proposée. Animations trop bruyantes. Tout est en supplément : clim TV partir après 9h être placé loin des animations. Tout se paie... Même pour accéder à la piscine il faut un bracelet payant!
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Très déçue cette année : mobile-home sale , couette sale, canapé tâché, ustensiles de cuisine très limités, resto et snack très décevants, TV qui ne fonctionne pas (on ne m'a précisé lors de la réservation que si pas prémium -> TV non réparable ....
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Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.camping-la-reserve.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 58 09 74 79
Adresse
Horaires d'ouverture
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