Très bon
4.0/51882Sur 1882 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
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à notre arrivée le mobil-home très sale et la terrasse pleine de toiles d'araignées et poussière, le dessous de terrasse dans un état incorrecte avec des dessous de pots de fleurs remplis d'eau ce qui attirait les moustiques., tout le mobilier du salon extérieur ainsi que les relax pleins de taches et poussière Je pense que nous étions les premiers de la saison à le récupérer!!après 7 heures de route il a fallu faire le nettoyage avant qu'on nous envoie une personne pour constater et finir le travail déjà fait à moitié par nous!!. Par contre les suivants auront bien de la chance car nous l'avons laissé propre !! aucun geste commercial ne nous a été proposé et seulement l'absence du ménage a notre départ!!Une année d'économie pour trouver cette location!!
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Aucun réseaux téléphoniques sur le camping. 40 euros pour 14 jours sur place donnant accès à la wifi. 860 emplacements mobil home donc environ 3000 personnes sur place. Pour environ 300 bains de soleil c'est plus que limite. Les deuxième parties de soirées qui se terminent à 1h30 du matin musique a fond dans une salle au beau milieu du camping. Les vacances ça veut aussi dire repos. Mettre des réveil le matin après les courtes nuits du a la musique pour arrivé dans les premiers à la piscine. L'accès piscine interdit au loueur de 9 à 10. Pour le prix des 15 jours je trouve ça un peu abusé. Puis le WiFi qui coupe au bout de 8 jours avec l'obligation de repayé 40 euros. Le coup de trop. Valise faites au bout de 10 jours. Je porte réclamation pour un remboursement des jours non faits.
Camping de propriétaire. Racket a grande échelle pour le réseaux téléphoniques. Première et dernière expérience siblu.
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Trop de bruit (pas de règle avec les barrières normalement ouverte de 6h a minuit, les voitures roulent même après jusqu'à pas d'heure), pas d'hygiène dans la piscine (il y en a qui se baigne habiller) et a côté de ça, on refuse aux enfants de sauter que pour certains maître-nageur et d'autres acceptent que pour les ados ce n'est pas normal soit il y a des règles pour tout le monde ou personnes, on ne capte pas avec les téléphones, .... bref séjour pas agréable !
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un bruit infernal de la musique jusqu'à pas d heure , entre autres, de la pseudo discothèque, musique jusqu'à 1h15 tous les soirs
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L'état du mobilhome très très décevant
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J avais payé un supplément pour réserver un emplacement précis en février. Je n ai pas eu l emplacement et pas le remboursement du supplément
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Grosse déception au niveau du bruit nocturne. Des ados et jeunes adultes descendent les allées principales pour aller au lac. Ils reviennent à n importe quelle heure de la nuit alcoolisés et en faisant un bruit pas possible. ( cris, musique....). De plus des voitures roulent à vive allure dans le camping en pleine nuit alors que théoriquement la barrière reste fermée à partir de 23h. Toutes les nuits de la semaine à été comme ça. Nous sommes partis 1 nuit plus tôt pour enfin pouvoir se reposer.
Tout cela n est pas digne d un camping ****.
Je ne recommanderai pas ce camping pour ces raisons.
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La casa muy sucia,llena de arañas
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Très déçu des serveurs.
Fermeture des bars à 00h30 cause manque d'effectif. ( ceci n'était pas indiqué sur ma facture)
Tout simplement déçu en comparant le camping il y a 4 ans.
Nous reviendrons plus.
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Nous arrivons, des toiles d'araignée sur la porte de la terrasse, les extérieurs sales, la plancha était immonde, le mobile home sale. La climatisation ne fonctionne pas alors que nous avons pris le supplément climatisation et la seule réponse de Siblu on y peut rien se sont les propriétaires qui sont en charge de la climatisation » alors que nous avons un bébé. Nous devons nous même contacter une personne pour avoir un ventilateur. Le frigo peine à faire du froid compte tenu de la chaleur insoutenable à l'intérieur du mobil-home. Sans parler de la coupure de courant qui a durée plusieurs heures, nous avons du jeter des aliments. L'accueil nous répond que nous serons dédommager, mais pour l instant rien .
Extrêmement déçu du système propriétaire /Siblu gestion
vous qui ne savez même pas que depuis le 17 juillet la Clim ne marche plus et moi j'arrive avec ma famille le 10 août et on me donne le mobil-home alors que la Clim ne fonctionne pas. belle entante entre vous et les propriétaires.
Je ne renouvellerai pas l'expérience avec Siblu.
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Mobilhome 726 collé aux jeux pour enfants et aux animations -Beaucoup trop bruyant- Impossible d'avoir un moment de détente , les enfants hurlent, la tyrolienne fait du bruit, la musique toute la journée - De 9h30 jusqu'à minuit impossible de passer un moment au calme-A la réception on me dit qu'il fallait payer pour choisir son mobil home, une honte. La base en vacances c'est de se détendre, là je mets quiconque au défi d'y arriver. Vacances gachées, très déçus vu le prix de la location...Pas de wifi, il faut payer en plus pour un service plus que moyen. Taille des infrastructures snack, piscine... sous dimensionnée vu le nombre de mobil home.
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Erreur de mobil home malgré prestation payée, infrastructures jeux et piscine vieillissantes et en mauvais état. Trop de mobil home, les gens les uns sur les autres et infra non adaptée ( attente restaurant et bar) épicerie hors de prix et personnel pas aimable.
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Beaucoup de bruits la nuit ; des jeunes fumant des joints la journée en toute impunité dans l'enceinte du camping , fumant la chicha sur le citystade la journée également ; nous avons fait part du bruit la nuit à plusieurs reprises à l'accueil , nous n'avons jamais vu l'agent de sécurité ( cris de jeunes de 23H à 4H00 toutes les nuits ....)
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Réponse de l'entreprise La Réserve - Camping Siblu
Cher Vacancier, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous regrettons d'apprendre que votre expérience au sein de Siblu Villages n'était pas à la hauteur de vos attentes. D'après votre commentaire, nous pouvons en déduire que vous avez directement loué par un propriétaire de mobil home. Ce dernier ne vous a peut-être pas informé sur les modalités d'accès aux infrastructures avant votre arrivée. Les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont comprises dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. N'hésitez pas à nous joindre pour tout complément d'information. Cordialement, L'équipe Siblu.
Nous voulions avoir accès au parc aquatique pendant 1 heure pour notre enfant de 5 ans après deux jours de mauvais temps et mon m'a dit de prendre un pass pour une journée. Ma fille a fini le week-end en pleure aucune compassion.
Réponse de l'entreprise La Réserve - Camping Siblu
Bonjour Monir, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que les conditions météorologiques aient impacté votre séjour et nous comprenons votre déception concernant l'accès au parc aquatique. Cependant, en réservant via un propriétaire privé, les accès aux animations et à la piscine sont payants. Le minimum d'achat est à la journée pour une question d'organisation. En réservant via Siblu, les FunPass sont inclus dans la réservation. N'hésitez pas à passer par Siblu directement pour votre prochain séjour. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Pas honnête avec la caution. On nous retire le chèque de caution pour un impact sur le frigo qui était déjà présent. C'est du vol !
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A l arrivée mobil home sale pas de ménage de fait on vous récupérera les clés vers 16h et tout compte fait c est 17h
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Venus a la reserve en 2021 ou tout etait différents propreté ,pas le cas lors du dernier sejour ,crotte de chien , verre brisé et bouteille cassée face au bar du piscines pas chauffée. La seule qui l etait celle interieur fermée par manque d hygiène ,chien errant sur parc,wifi et reseau pratiquement ,innexistant ,salle de sport fermée pas au normes
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Camping Siblu, quatre étoiles à fuir !!
Camping réservé pour une semaine pour des pêcheurs .
Premier des problèmes, aucun réseau dans tout le camping, obligé de payer un passe wi-fi à 20 € la semaine, wifi qui n'est même pas à la hauteur.
Une fois passé la barrière du camping ou même au milieux du lac le réseau fonctionne parfaitement (hasard ???)
Je pense que à ce prix là l'équipe Siblu doit passer des belles vacances de fin d'année avec le passe wi-fi vendu aux clients
Pas de possibilité d'appeler ni les secours, ni le vigile si problème.
Problème de barrière, les barrières ne se lèvent pas à partir de 6h15 lorsque nous voulons partir à la pêche car les plaques d'immatriculation de nos voitures ne sont pas lisibles d'après leur appareil automatique. (Qui est sensé s'ouvrir de 6h à 00h)
Après avoir averti la réception du problème rencontré, la personne très aimable de la réception nous fait un petit rappel à l'ordre que si on n'est pas content content il fallait attendre 9h30 l'heure d'ouverture.
Encore une fois pas possible d'appeler le vigile, car pas de réseau.
Impossible de régler l'eau chaude de la douche soit trop froide soit trop chaude.
Et pour finir la semaine nous nous faisons réveiller de la sieste à 13h30 par le service technique qui vient de faire une vérification de l'état de la chaudière sans prévenir ni frapper alors que le mobilehome était occupé avec tout notre matos de pêche devant voiture, etc..
Ce camping n'est pas prêt de nous revoir aussi tôt même le camping les échasses 2 étoiles sur le même commune est limite mieux !!
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Pas de piscine pour les enfants ouverte mal grès le paiement des funpass des bagarres toute la nuits dans le camping …. Un enfer
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Le mobil-home réservé n'était pas conforme à ce que j'avais réservé. À l'accueil aucune solution proposée même pas un geste sur le prix de la WiFi. La WiFi est payante, il n'y a aucun réseau dans l'ensemble du camping. Aucun geste, aucune solution, on nous dit que ce son des mobiles-homes de propriétaire et que les équipements ne sont pas les mêmes pour tous alors qu'il était bien précisé lors de la réservation que la TV était présente. Enfin rien à voir avec le précédant camping siblu que nous avions fait.
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Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.camping-la-reserve.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 58 09 74 79
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