J. P.

Nous étions sur un emplacement sans eau 1 sanitaire ouvert sur quatre au nombre de campeur sur le site totalement inadmissible un directeur en vacances absent l'objectif vendre des mobiles home le camping ne mérite absolument pas les quatre étoiles il est salle les douche sont brûlante impossible de régler animations nuls à telle point nous sommes partis 2 jours avant je n'irai plus dans un groupe siblu je tiens des photos à votre disposition si besoin pour conforté mes dir je vais faire un mail au maire de mimizan pour lui faire part de mon mécontentement de votre camping. Bien cordialement

C. D.

Nous avons perdu 2 après midi pour une coupure d électricité et problème a la laverie avant qu une personne daigne venir pour résoudre le problème . Les sanitaires ne sont pas propres et désuètes , mal nettoyées . L'eau de la piscine extérieur froide . Espace vert mal entretenu . Un bon point pour le restaurant sauf glaces Ne parlons des animations , niveau très bas même pour les enfants , pas de spectacle à la hauteur Ce camping ne vaut pas ses 4 étoiles , le prix des emplacements est donc trop élevé

M. P.

Acceuil pas très agréable. De plus chère pour un emplacement par camping car. Pas d'eau chaude dans les sanitaires. Sur 3 bloc sanitaire 1 fermé 1 sans eau chaude. Et 1 fonctionnel. De ce fait plus d'une 1 h d'attente..

M. R.

Mobilhome salle et dégradé mensonge sur les équipements proposés et 0 côté direction du camping nous avons vécu une semaine interminable... regret total plus jamais ce genre de camping

C. G.

Pas d eau chaude dans les sanitaires, pour douche et vaisselle , journalierement c est plus qu agaçant, agression par un vacanciers, emplacement inadapté au caravane et tente car impossible de planter les fixations,camping dangereux pour les déplacements poutre saillante et platelage rendu glissant par les aiguilles de pin, pire vacances pour ma part .

C. S.

Obliger de changer de mobile home mauvais accueil jamais rencontré le directeur pour s excuser

C. C.

Je vous ai envoyé un mail : invasión de fourmis et draps salles à notre arrivée . Aucun geste commercial

C. B.

Non conforme à mes attentes et pas de possibilité de changer (weekend des ponts du mois de mai). Je suis reparti 1h après mon arrivé dans un airbnb en location immédiate.

C. D.

piscine extérieur et tobogan fermé, salle de fitness fermé, club enfants a partir de 6 ans , impossible de rentré avec la voiture a 13h00 ,on nous a vendu du rêve, il n'était pas au rendez vous

M. S.

Terrasse salle, télé qui ne fonctionne pas, une lumière en panne, pas d'eau chaude quand on est arrivés, 2 volets en panne, des branches ont fait un grincement sur le mobilum toute la nuit. Des bouts de plastique sortaient du pommeau de douche !

T. G.

Personnel, restauration, ménage bref tout 0 et le service clientèle 0000000!!!!

B. S.

Nous avons séjourné trois semaines à cheval juillet et début août 2024 dans ce camping Siblu La Plage ... Hum ... comment dire ??? .... Un camping sans aucune âme ... Animation nulle et complètement à revoir mais avec des animateurs qui donnent envie de venir passer un moment avec eux ... Les mobile-homes sont installés sur des emplacements mal entretenus, petits et alors avec un vis-à-vis d'enfer. Par contre une excellente note serait mis pour l'équipe des maîtres nageurs et de la personne qui nous accueille à la piscine. Mais il faut absolument rajouter des transats et prévoir des coins d'ombre avec des vraie paillotes. De plus les deux piscines sont très bien entretenues par ces maîtres nageurs après leurs heures de présences pour nous surveiller. Ah si une chose attention le sol est hyper glissant autour de la piscine couverte ... Ne pas courir. Une bonne note également au personnel de la réception qui a toujours un sourire quand on arrive. Hormis le responsable vacanciers qui donne l'impression de ne pas nous écouter quand on lui exprime notre mécontentement et surtout ne transmet pas les mails envoyés quand on est sur place pour exprimer notre mécontentement à sa Direction ... La qualité des produits du snack serait à revoir et surtout l'hygiène (pas de filet ni de charlotte, on se frotte le front parce qu'il fait chaud et après ... hop ... on touche la nourriture ... sans gants bien sûr ! Nous n'avons pas eut de chance car notre mobile-home avait été " oublié " en ménage ... donc je vous laisse deviner tout ce que nous avons pu y trouver en rentrant le jour de notre arrivée ... Comme d'ailleurs les extérieurs où se faisaient bronzer 33 mégots devant les escaliers de la terrasse, une dizaine de capsule de bière plus quelques nombreux papier par-ci par là ... A tel point que notre mobile-home était sale ... nous sommes restés trois semaines sans avoir le droit d'utiliser le four traditionnel, trop risqué vu son état de saleté intérieur, alors heureusement que le centre Leclerc avait des pizzas cuites et du poulets que nous avions juste à réchauffer au micro-onde ... (bon certes le prix n'est pas le même) Enfin voilà ... trois semaines qui se voulaient être sous le signe de la détente ont virées au cauchemar ... Nous avons fait une réclamation au service clients de Siblu Pessac ... A ce jour aucune réaction ...

G. C.

Camping au top ainsi que son personnel . Propre , animé, proche de tous .

C. H.

Le logement était très bien sauf qu'il n'y avait pas assez de vaisselle par rapport à la taille du lave vaisselle (trop de lavage à vide). Les animations étaient très classiques et le son beaucoup trop fort. On ne comprenais pas toujours ce qu'il se disait dans le micro. Le bar était clairement moins bien que l'année dernière, tant au niveau propreté qu'au niveau de l'accueil. La musique très forte au niveau du bar a 1h alors qu'il n'y avait pas grand monde était juste horrible. A part de la nuisance sonore, on ne comprend toujours pas l'intérêt.

A. Y.

M. D.

Des montagnes de raison aucun aménagements pmr digne de se nom

F. R.

Très bruyant le soir - partie de basket jusqu'à minuit, des voitures qui circulent toute la nuit - régulièrement pas d'eau chaude pour les douches, sanitaires sales

R. S.

Het sanitair was compleet en continu ondergezeken. Wij zijn maar 2 dagen van de 7 gebleven. Walgelijk!!

F. S.

Busy noisy road at less than 5 meters from my hears. Water not working around. Impossibility to fil my tank without moving my caravan at the opposite of the camping according to the receptionist, witch told me a lots of wrong things without asking anybody confirmation, I finally find one closest but still 50Meters , and 1 only for maybe 30 pitches, my hose were too short. I was planning to stay way longer than those 2 days but not without water or lake of sleep . You should not rent those pitches along that road, or at least, make an anti noise wall. Forming better your receptionists that they are, at least know the camping a bit. Feel free to look at the videos i've been posting on google maps for the noise, it's a shame to impose that to your customers.

D. G.

Le logement réservé ne correspondait pas du tout à la prestation payée. Pas de retour suite à notre demande lors de l'arrivée. Malgré le message et deux numéros de tel laissés, aucun retour.

G. A.

Mobilom non conforme à ma location payer. Mobilom délabré. Louer un essentiel 2 chambres signatures j ai eut un Mobilom 3 chambres, complètement defectueux. Je mesuis cassé la figure 2 fois, l escalier extérieur non réglementaire. Etc..... Le technicien est venu est tous noté.

D. M.

Nous avons passé la nuit de notre arrivée sans chauffage ni éclairage. Aucune réponse du camping malgré les multiples messages et les appels sur le numéro d'urgence. La personne a nié avoir reçu un appel j'ai dû montrer l'ensemble des messages. Nous avons attendu avec mes enfants dans le froid jusqu'à demain matin 10h l'ouverture de l'accueil...... Malgré les réparations le compteur a encore disjoncté....... Sue plaque de cuisson il ny avait que les petits brûleurs qui fonctionnait et qui s'éteignent par moment en fonctionnement très dangereux ! Très peu de pression d'eau dans le logement conséquence pas de rinçage efficace du lave vaisselle et le plus pénible obligé de se doucher et de doucher les enfants à la bassine à l'ancienne car l'absence de pression le chauffage ne déclenche ! La piscine était froide pas plus de 29 degrés selon le maître nageur 24 degrés même cela est insuffisant et ne respect pas les normes de piscines intérieure. Le maître nageur nous a annoncé qu' un chauffage sur 2 était cassé ..... Les infrastructures étaient fermées contrairement à ce qui était annoncé sur le site...... La liste est longue

D. P.

Pas assez de jeu pour les jeunes enfants un air de jeu au fond du camping avec une malheureuse balançoire et un toboggan l'été fait un ticket pour en faire vu le monde dans les campings et la piscine hors saison couverte c'est bien mais à peine chaude et pour les petits pas adapté . Je voulais investir dans un mobile home mais pas chez vous car on remplit le camping de mobil home mais on pense pas au jeu ils devraient y en avoir plus un peu partout dans le camping car si on doit traverser le camping avec des enfants pour aller au jeu pas top sinon le camping était plutôt sympa et propre c'est déjà ça.

N. P.

Piscine intérieure non adaptée sans vestiaires et douches je n'ai jamais vu ça surtout pour un 4 étoiles mobil home situé tout au fond du camping juste à côté d'une route, réveillé dès 7h par le passage incessant de véhicules et j'imagine pas en haute saison

E. G.

Aucun respect au niveau de la piscine ça mange ça rentre avec les baskets une arabe tout habillé dans l'eau pas vu les patrons pour un po d amitiés la piscine qui ferme trop tôt aucune lumière pour aller à notre mobil-home

M. B.