Excellent
4.5/51574Sur 1574 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
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Le motif du papier peint est flou alors que sur l'annonce non. La 1er 4murs est a 50mn de chez moi et obligé d'aller en magasin si je veux être remboursé
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La commande reçu n'était pas bonne… pas de retour vraiment, juste un bon de retour…
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Les retours en magasins ne fonctionnent pas si paiement PayPal, j'ai du renvoyer à mes frais 27 €
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On nous dit entre 3 a 5 jours pour la livraison et au bout de 5 jours, il a fallu que j'envoie un mail pour savoir où en était la commande
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Rouleau arrive un peu abimé sur cotes, plus d un rouleau non utilisé sur 3 commandés, papier peint de mauvaise qualité.
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La couleur du rideau est différente que sur la photo du site.
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Ce n'est pas'4 murs qui est en cause mais colissimo,
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2x boite casse dans le transport… la peintur est de bon qualité
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Problème de livraison 1er livraison le livreur n est pas passé, 2e livraison nous dit qu a partir de 13h nous serions absents a 13h personne a la 3e fois en fin la livraison. A l ouverture des rouleaux 4e rouleau un défaut sur celui-ci revoit des rouleaux et maintenant en attente de recevoir un nouveau panoramique . Voilà pourquoi nous ne sommes pas satisfaits .Pendant ce temps nôtre peintre fait des aller-retour voilà pour quoi nous ne sommes pas satisfaits.
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j'ai recu un autre produit que je n'ai pas commandé
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Livraison non respecté et beaucoup trop longue
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livraison inexistante, et SAV douteux.. je ne recommande pas.
Dommage, les produits sont pourtant bien contrairement aux personnels.
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Le livreur a déposé le colis devant la porte est il est parti scandaleux monsieur était presser
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Je n'ai pas eu la livraison gratuite comme annoncée
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Un peu déçu car le papier reçu n'était pas le bon mais pour le retour je dois dépenser plus que le prix initial
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Les produits sont bons mais le livreur UPS qui après s'est présenté une seule fois sans prévenir livre le colis dans un relais dans une autre ville à 12km. Comment fais-t-on sans voiture ce qui était mon cas ? Il y a pourtant plusieurs relais UPS dans la ville où j'habite. Une vraie galère qui me retient de commander de nouveau.
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Trop d'aléas, à l'avenir j'achèterai les papiers peint dans ma région.
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Lustre 15€ moins chers chez CENTRAKOR + vendeuse pas très aimable lors de la demande de remboursement en magasin
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Incohérences dans la disponibilité de vos produits.
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Car je n'ai pas reçu les rouleaux de même bain que ma précédente commande, et n'ai pas été averti qu'il n'y en avait plus en stock du coup j'ai deux murs différents...
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L es 2 commandes de papier inticé que j'ai faite m'ont déçu le papier est trop fin par rapport à celui que j'ai acheté quelques années auparavant
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les couleurs du site sont différentes de la réalité concernant le papier peint
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J ai payé livraison express plus de 4 jours de retard transporteur déplorable
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Le site est bien mais je n'ai toujours pas de nouvelle de ma commande passée le 10!!! Est-elle perdue???
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Très déçue d'avoir reçue un miroir que j'ai acheté à 89,90€ avec une etiquette de magasin le vendant à 75€....
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Une livraison m'est annoncée entre 7 h et 9h. Le matin même, vers 8 h, je reçois un message indiquant que les livreurs quittent seulement le dépôt. Du coup, j'ai été obligé de partir à mon travail et déléguer une personne pour recevoir le colis. Ayant payé 39 euros de frais de port, je trouve cela très décevant.
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Délais de reception et non suivi de la commande pour les échantillons
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Envoi très long. Une semaine pour seulement des échantillons.
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Très déçue, de ma commande sur Internet pour un papier peint panoramique. Non visible en magasin proche de m/domicile –
MODELE : Papier peint panoramique vu sur v/site – Réf : Papier peint panoramique XL BAMBOO XL – descriptif : Les feuilles de bambou apportent en effet une touche de nature délicate à votre espace, créant une harmonie visuelle apaisante. Les tons doux de gris perle ajoutent une subtilité raffinée à votre intérieur,
Renseignements pris lors d'échanges, par mail, avec votre service Clients pour obtenir un échantillon :
Réponse : Malheureusement, les échantillons sont uniquement disponibles pour les papiers peints classiques hors panoramiques. Le rouleau est entouré d'un film plastique qui laisse transparaître la couleur du fond notamment. Nous n'acceptons pas le retour d'un produit qui a été déballé.
Je me décide de commander par Internet – Commande reçue –
Mais, pas de film plastique, simplement une feuille (bien scotchée) au milieu du rouleau avec les consignes de pose. Et le peu que je peux apercevoir au début du rouleau, ne correspond pas au modèle sur v/site Internet. Il semble que ce soit un fonds moucheté coloris légèrement beige ??
Comment acheté un papier peint sans le voir ?????????
Retour de ma commande, comme suggéré, au Magasin 4Murs, proche domicile.
Et je comprends la déception de la personne responsable, mais néanmoins très aimable, qui doit me rembourser un achat que je n'ai pas fait dans son magasin …..
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Hôtesse d'accueil hautaine désagréable d'autres clients avez le meme ressenti
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Jusqu a maintenant j'étais content de la qualité de leurs papier peint sauf que pour cette commande le papier peint n'a pas la même couleur que celui acheté l'année dernière les briques ne sont pas rouge comme avant mais font terne donc baisse de qualité je sais pas…
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Je n' ai toujours pas reçu ma commande
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Bonjour j ai reçu ma commande avec le carton troué,et un paquet de colle ouvert et renverser dans le carton ,j ai pris des photos et envoyer sur le site et aucune réponse ,SAV PAS SÉRIEUX
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Commande internet. J'ai ouvert un rouleau avec le plus grand soin (au cas où) afin de vérifier ce que cela pouvait donner. Souhaitant finalement changer de modèle, je suis allez en magasin pour échanger et on a refusé de prendre le rouleau, qui était intact avec l'emballage et le papier publicitaire, sous prétexte que cette référence/modèle n'était pas proposé dans le magasin. Résultat, j'ai payé une livraison et un rouleau pour rien. Je ne recommanderai pas 4Murs et encore moins un achat par le site internet. Les photos ne reflètent pas la réalité du papier.
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Toujours pas reçu ma commande, bien nul.
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Paa cause du service de livraison. J'ai payé pratiquement 10 euros pour une livraison express chez moi et n'ai pas reçu le colis en temps voulu, parce que TNT FedEx ne lit les messages qu'on prend la peine de leur écrire et ne laisse pas d'avis de passage! Conclusion: si je peux le récupérer, je le renverrai car je ne l'ai pas reçu quand il fallait. Changez de fournisseur pour les livraisons!
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Délais trop long pour la livraison et commander deux pièces disponibles sur votre site alors que vous n'en aviez qu'un seul...
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Les vis ne sont pas adapté et je ne peux donc pas monter le meuble..
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Manque d'explication au produit, les vis fournies tournent dans le vide
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Réponse de l'entreprise 4MURS.com
Bonjour Catherine, Pourriez-vous nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant à l'adresse serviceclient@ -Adresse masquée- ? Cela nous aidera à améliorer nos services. L’équipe 4MURS
Très cher pour juste des échantillons minuscules
Réponse de l'entreprise 4MURS.com
Bonjour Christine, Nous sommes désolés d'apprendre que les échantillons reçus n'ont pas répondu à vos attentes en termes de taille. Si vous souhaitez discuter plus en détail de votre expérience ou si vous avez des suggestions, n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse serviceclient@ -Adresse masquée- L’équipe 4MURS
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